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Comprar na Borghese: envio só para os EUA, devoluções e cashback

· 2026-10-09

A Borghese é uma marca de cuidados da pele e beleza de inspiração italiana, com loja online própria, mais conhecida pelas máscaras de lama Fango. A loja vende apenas a clientes nos Estados Unidos. As regras de envio são simples, mas têm algumas condições que decidem o que paga: um limite de envio gratuito, uma taxa mais alta para alguns destinos e uma regra sobre o endereço de faturação no checkout.

Para onde entrega a Borghese

A Borghese envia dentro dos Estados Unidos, incluindo o Alasca, o Havai e os territórios e comunidades dos EUA. O envio internacional foi interrompido. As perguntas frequentes explicam porquê: clientes no Reino Unido e no Canadá enfrentaram IVA e taxas alfandegárias elevados, e a marca diz que está a trabalhar numa experiência melhor. Para leitores fora dos EUA, a loja remete para a sua parceira PlanetBeauty.com. A oferta de envio gratuito aplica-se apenas a compras dentro dos Estados Unidos.

Custo de envio e prazo de entrega

Nos EUA continentais, as compras seguem pela DHL SmartMail Parcel Plus Ground. A maioria chega em 5 a 10 dias, e as perguntas frequentes falam de 5 a 7 dias úteis a contar da data da compra. As compras são expedidas em dias úteis, e feriados ou mau tempo podem causar atrasos.

  • As compras acima de 75 $ depois de todos os descontos, recompensas e cupons têm transporte normal gratuito.
  • As compras abaixo de 75 $ pagam um custo de transporte fixo de 8 $ por compra.
  • O Alasca, o Havai e os territórios pagam um custo de transporte fixo de 10 $, e a entrega pode demorar mais.
  • O envio expresso segue pela UPS Second Day Air por um custo de transporte fixo de 15 $. Não vai para caixa postal.
Em resumoBorghese
Área de entregaEstados Unidos, incl. Alasca, Havai, territórios
Transporte normalGratuito acima de 75 $, caso contrário custo fixo de 8 $ de transporte
Prazo de entregaNormalmente 5 a 10 dias
Prazo de devolução30 dias, produtos por abrir e por usar
PagamentoCartões com endereço de faturação nos EUA, Reino Unido ou Canadá

Devoluções e trocas

Pode devolver um produto por abrir e por usar em 30 dias para um reembolso total ou uma troca. Produtos abertos ou usados não são aceites de volta. Para iniciar uma devolução, escreva para [email protected]. Se algo chegar danificado, guarde a caixa, o material de embalagem e os produtos lá dentro e ligue de imediato para a loja, para o 1-866-267-4437. O atendimento ao cliente responde de segunda a sexta, das 9:00 às 17:00 (hora da costa leste). Uma compra não pode ser alterada nem cancelada depois de processada, por isso ligue cedo se precisar de uma alteração.

Pagamento e endereço de faturação

A Borghese não aceita cartões de crédito com endereço de faturação fora dos Estados Unidos, do Reino Unido e do Canadá. O nome e o endereço de faturação têm de corresponder ao cartão, e a loja reserva-se o direito de cancelar uma compra que não corresponda. A loja oferece também um serviço de reposição em produtos selecionados. Escolha o intervalo na página do produto e pode cancelar antes da expedição seguinte na sua conta.

Pontos Royalty Rewards

A loja tem o seu próprio programa de fidelização. Aderir é gratuito, e ganha pontos sobre o que gasta, calculados depois de cupons e descontos e sem transporte nem impostos. Os pontos podem ser trocados no checkout. Os pontos não podem ser combinados com outros códigos de desconto, porque só se pode aplicar um código por compra. Se devolver uma compra, os pontos são ajustados ao valor final gasto.

Como usar o cashback

Abra a página da Borghese no daily cashback, onde estão a taxa atual (2,5 %) e as ofertas verificadas todos os dias. Prima aí o botão da loja, depois compre e pague como de costume. Na sua conta gratuita o cashback aparece como pendente (aberto) e passa a confirmado depois de a Borghese comunicar a compra. Um produto devolvido reduz o cashback desse artigo.

Algumas dicas práticas

  • Se o seu cesto estiver em 70 $, um pequeno artigo extra pode custar menos do que o custo de envio de 8 $.
  • O limite de envio gratuito é verificado depois de descontos e pontos, por isso trocar pontos pode fazê-lo voltar a ficar abaixo dele.
  • Pague com um cartão cuja endereço de faturação seja nos EUA, no Reino Unido ou no Canadá.
  • Desative o bloqueador de anúncios na loja e mantenha fechados outros sites de cashback e de vales enquanto compra, porque um clique posterior pode substituir o primeiro.

Situação em outubro de 2026. Os preços e as regras podem mudar, por isso confira o cesto antes de pagar.

Perguntas frequentes

A Borghese envia para fora dos Estados Unidos?
Não. A loja envia dentro dos EUA, incluindo o Alasca, o Havai e os territórios dos EUA. Para outros países, remete para a parceira PlanetBeauty.com.
Quanto custa o envio na Borghese?
O envio normal é gratuito acima de 75 $ depois de descontos e custa 8 $ fixos abaixo disso. O Alasca, o Havai e os territórios pagam 10 $ fixos de transporte.
Quanto tempo demora a entrega?
A maioria das compras chega em 5 a 10 dias pela DHL SmartMail Parcel Plus Ground. As perguntas frequentes mencionam 5 a 7 dias úteis a contar da data da compra.
Há envio expresso?
Sim. As compras expresso seguem pela UPS Second Day Air por um custo de transporte fixo de 15 $, mas não para caixa postal.
Quanto tempo tenho para devolver um produto?
Tem 30 dias para devolver um produto por abrir e por usar, com reembolso total ou troca. Para começar, escreva para [email protected].
Posso devolver um produto que abri?
Não. A loja não aceita devoluções de produtos abertos ou usados.
E se a compra chegar danificada?
Guarde a caixa, o material de embalagem e os produtos e ligue de imediato para 1-866-267-4437.
Que cartões de pagamento aceita a Borghese?
Os cartões de crédito precisam de um endereço de faturação nos Estados Unidos, no Reino Unido ou no Canadá. O nome e o endereço de faturação têm de corresponder ao cartão.
Posso cancelar ou alterar uma compra?
Ligue para 1-866-267-4437 e a loja tentará ajudar. Depois de a compra ser processada, não pode ser alterada nem cancelada.
Como contato a Borghese?
Por e-mail para [email protected] ou por telefone para 1-866-267-4437, de segunda a sexta, das 9:00 às 17:00 (hora da costa leste).
Há descontos ou cupons atuais para a Borghese?
As ofertas atuais estão na página da Borghese no daily cashback, e verificamo-las todos os dias.
Como funciona o cashback na Borghese?
Use o botão da página da Borghese no daily cashback e encomende na mesma visita. O cashback aparece como pendente (aberto) e depois como confirmado. Uma devolução reduz-o, e um código de outro site pode fazê-lo perder o cashback.
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