Garrafas Minimal: envio para o Canadá, EUA e estrangeiro, devoluções
A Minimal fabrica garrafas térmicas, copos e canecas, vendidos em minimalbottle.com e através de retalhistas no Canadá e nos Estados Unidos. A loja online indica preços em dólares canadianos e americanos e envia também para fora da América do Norte. As regras diferem entre os mercados de origem e as compras internacionais, por isso vale a pena lê-las antes de pagar.
Transporte no Canadá e nos EUA
As compras saem com a Canada Post, UPS, USPS, FedEx e outros transportadores. O transporte é gratuito em compras acima de 79 $. A loja pretende enviar em 1 a 2 dias úteis, e o número de seguimento vem no e-mail Shipped. O FAQ é mais concreto sobre o processamento: 1 a 3 dias úteis para produtos não personalizados e 1 a 4 semanas para os personalizados. As compras de grandes quantidades demoram 4 a 10 semanas. A maioria dos envios precisa de mais 1 a 7 dias úteis para chegar.
Compras internacionais
Para outros países, a loja diz que envia para a maioria dos países. Não publica uma tabela de taxas. Adicione os artigos ao cesto, vá ao checkout e escolha o seu país na lista para ver o orçamento de transporte. Se o seu país não constar da lista, pode contatar a loja, que ajudará. A entrega internacional por correio expresso demora normalmente 10 a 20 dias úteis.
Direitos de importação e impostos
Cada país tem os seus próprios impostos de importação, direitos e regulamentos, e a loja afirma que são da responsabilidade do cliente. As taxas de transporte não são reembolsáveis. Existem métodos de envio alternativos a pedido, mas num envio sem seguro a loja não é responsável por perda ou dano.
| Tema | Minimal |
|---|---|
| Transporte gratuito | Transporte gratuito no Canadá e EUA, compras acima de 79 $ |
| Processamento | 1 a 3 dias úteis, personalizados 1 a 4 semanas |
| Entrega internacional | Correio expresso 10 a 20 dias úteis |
| Pedido de devolução | Nos 14 dias seguintes à entrega |
| Garantia | Um ano contra defeitos |
Devoluções e trocas
Os reembolsos e as trocas têm de ser pedidos nos 14 dias seguintes à entrega. Primeiro escreve à loja por e-mail para obter um número Return Tracking, e sem um número aprovado nada é aceite. Os artigos têm de voltar por usar e no estado original. Paga todo o transporte de devolução, mais quaisquer direitos ou impostos sobre a devolução. O transporte de ida e de volta, os direitos, os impostos e as taxas de processamento do pagamento são deduzidos do reembolso. Os artigos em saldo e os produtos personalizados não são reembolsáveis.
Se um artigo chegar danificado ou com defeito, a Minimal substitui-o sem custos. Comunique o dano nas 24 horas seguintes à receção do envio e tire fotografias da caixa original, para que a loja possa apresentar uma reclamação ao transportador.
Garantia
Cada produto tem uma garantia de um ano contra defeitos de fabrico, por exemplo tampas partidas ou com fugas, perda do vácuo ou um produto danificado no transporte. Amolgadelas, riscos e lascas causados por quedas não estão cobertos. A substituição é do mesmo tamanho e cor, ou de um semelhante de valor pelo menos igual.
Cashback com o daily cashback
Abra a página da Minimal no daily cashback, onde as ofertas atuais estão indicadas e são verificadas todos os dias. Prima o botão da loja e encomende como de costume. O seu cashback (4 %) aparece primeiro como aberto na sua conta gratuita e passa a confirmado depois de a Minimal comunicar a compra. Um artigo devolvido reduz o cashback correspondente.
Dicas para compradores internacionais
- Verifique o orçamento de transporte no checkout antes de decidir, porque a loja não indica taxas para outros países.
- Pergunte à loja pelos direitos do seu país antes de comprar, pois acrescem à taxa de transporte.
- Lembre-se de que paga o transporte de devolução e os direitos, por isso uma devolução do estrangeiro fica cara.
- Mantenha fechados outros separadores de cashback ou de vales enquanto compra, porque um clique posterior pode substituir o primeiro.
Estado: outubro de 2026