Comprar uma eSIM Roamable: entrega por email, países, reembolsos
A Roamable vende eSIM de viagem: planos de dados móveis que instala no celular lendo um código QR, sem cartão SIM físico. Isso muda as perguntas habituais sobre lojas. Nada é enviado, por isso o que conta é a rapidez com que chega o código, que países os planos cobrem, quanto dura um plano e o que diz a política de reembolso se algo não funcionar.
Entrega por email, não pelo correio
Todos os produtos da Roamable são digitais. Depois de pagar, o código QR da eSIM e as instruções de ativação são enviados para o endereço de email que indicou no checkout, normalmente em poucos minutos. Nada vai para um endereço postal, por isso não há custos de envio nem alfândega. Escreva o email com cuidado e, se a mensagem não aparecer, procure na pasta de spam ou de lixo eletrônico. Se esperou 15 minutos e continua sem nada, escreva para [email protected]. Guarde bem o código QR, porque precisa dele para ativar o plano e para acompanhar o consumo de dados.
Que países e que moeda
A Roamable oferece eSIM de um só país, regionais e globais. A página do plano indica que países um determinado plano cobre. A loja tem também um seletor de país no cabeçalho que muda a moeda dos preços, por exemplo dólares americanos para os Estados Unidos, euros para a Alemanha e a Áustria, libras para o Reino Unido e Gibraltar e ienes para o Japão. Assim, pode navegar na sua moeda e continuar a comprar um plano para uma viagem a outro lugar.
Ativação e validade
Precisa de um celular compatível com eSIM e de ligação à internet para baixar o perfil, por isso instale-o em Wi-Fi, em casa ou no aeroporto. Vá às configurações da rede móvel, escolha Adicionar eSIM ou Usar código QR e leia o código. Pode comprar com antecedência e instalar quando quiser. O período de validade começa quando se liga a uma rede local no destino. Segundo as perguntas frequentes, os planos duram entre 1 e 30 dias, e pode carregar mais dados a partir da sua conta Roamable.
| Bom saber | Roamable |
|---|---|
| Entrega | Email com código QR, normalmente em poucos minutos |
| Envio | Nenhum, tudo é digital |
| Duração do plano | 1 a 30 dias, começa na primeira ligação |
| Número de telefone | A maioria dos planos é só de dados |
| Transferência para outro celular | Não é possível |
A maioria dos planos é só de dados, por isso as chamadas e as mensagens precisam de uma aplicação como o WhatsApp ou o FaceTime. O seu cartão SIM habitual pode ficar ativo ao lado da eSIM, e uma eSIM não pode ser passada para outro celular nem reinstalada depois de a apagar.
Reembolsos e cancelamentos
A política de reembolso promete um reembolso total se a eSIM não puder ser usada por um problema técnico e nenhum dado tiver sido consumido. Isto aplica-se também quando a eSIM está instalada mas por usar, e quando o seu aparelho se revela não suportado. O dinheiro é normalmente liberado de imediato e deve chegar à sua conta em 5 dias úteis, consoante o banco. Para o pedir, escreva para [email protected] com o número da compra e uma breve descrição. Os litígios de faturação devem ser comunicados em 14 dias após a compra. As perguntas frequentes formulam-no de forma mais estreita, como por usar e sem tentativa de ativação, por isso teste se o seu celular suporta eSIM antes de comprar.
Cashback através do daily cashback
Abra a página da Roamable no daily cashback, prima o botão para a loja e compre lá o seu plano. O seu cashback (2,5 %) aparece primeiro como pendente e passa a confirmado depois de a Roamable ter comunicado a compra. Um plano reembolsado volta a reduzir o cashback. As ofertas atuais estão na página da loja e verificamo-las diariamente. Estado em outubro de 2026.