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BlazeVideo: envio grátis na UE, Suíça e devolução de 45 dias

· 2026-10-15

A BlazeVideo vende câmeras de caça e de vida selvagem, kits de painéis solares, suportes e acessórios de memória através da sua loja alemã em blazevideos.de. O operador é a BlazeVideo Co., Limited, de Hong Kong, mas a loja fala alemão, os preços são em euros e as mercadorias saem de um armazém na Alemanha. Para quem vive fora da Alemanha, o que interessa é saber que países têm entrega grátis, como é tratada a Suíça e como funciona a devolução de 45 dias. Lemos as páginas de envio, reembolso, devolução e pagamento em blazevideos.de em outubro de 2026. A loja pode alterá-las, por isso confirme de novo ao finalizar a compra.

Países de entrega e transporte

A página de envios diz: transporte grátis para todos os países da UE (0,00 €). Um banner no topo do site menciona entrega grátis para a Alemanha e a Áustria em 3 a 5 dias úteis, enquanto o texto da política abrange toda a UE. A Suíça tem uma via própria. Os clientes suíços encomendam através do site suíço da loja, e as mercadorias seguem da Alemanha com o parceiro logístico meineinkauf.ch. Como saem da Alemanha, é necessário o desalfandegamento, por isso confirme que o endereço está correta e contate a loja se precisar de ajuda.

Nas entregas dentro da UE, a loja indica que envia a partir de um armazém na Alemanha e que não são cobradas taxas aduaneiras.

Quanto tempo demora

A maioria das compras é expedida 1 a 2 dias após a receção. Consoante o estoque, algumas demoram 3 a 5 dias. A entrega em si é grátis e demora 3 a 5 dias úteis, contados a somar ao prazo de expedição. As compras com acessórios podem demorar mais, porque os acessórios exigem mais tempo de processamento. Se partes da compra vierem de armazéns diferentes, podem chegar em dias diferentes. O código de seguimento pode aparecer alguns dias depois da expedição, e a loja diz que isso não altera o prazo de entrega.

Se a compra não chegar a tempo, constar como entregue mas não aparecer, ou trouxer artigos errados ou em falta, contate o atendimento ao cliente no prazo de 45 dias a contar da data do pagamento.

Devoluções e reembolsos

A BlazeVideo promete uma política de devolução e reembolso de 45 dias. Se não ficar satisfeito, envie o artigo de volta no estado original e na embalagem original, no prazo de 45 dias após a receção. Primeiro, submeta um pedido de devolução por email e aguarde a aprovação, porque as devoluções sem aprovação não são aceites. Use um método de envio com seguimento. O número do pacote e o formulário de devolução acompanham a compra. Os artigos feitos por medida não podem ser devolvidos, e a embalagem deve ficar intacta até ter a certeza de que fica com o artigo.

Se devolver algo simplesmente porque não o quer, paga o frete da devolução. Se a mercadoria chegou danificada ou errada, não paga. Os defeitos têm de ser comunicados por email no prazo de 72 horas. As trocas em vez de reembolso têm de ser pedidas no prazo de 48 horas após a receção da compra. Depois de o dinheiro ser processado pela equipe financeira, demora 5 dias úteis a chegar ao seu banco, e a loja avisa que o processamento do pacote no armazém pode levar mais de 10 dias úteis. Os custos de envio originais não são reembolsados.

Pagamento

A página de pagamento indica PayPal, cartões de crédito e de débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, Maestro), Klarna com pagamento até 30 dias e transferência bancária. As transferências dentro da SEPA podem demorar 1 a 2 dias úteis, e a compra só é enviada depois de o dinheiro chegar. Se uma transferência bancária não for paga em três dias, o sistema fecha a compra.

Em resumoBlazeVideo (blazevideos.de)
Transportegrátis para países da UE, Suíça através de um parceiro logístico
Expedição1 a 2 dias, por vezes 3 a 5
Entrega3 a 5 dias úteis
Devoluções45 dias, estado original, é preciso aprovação

Como usar o cashback

Abra a página da BlazeVideo no daily cashback. Mostra a taxa atual (2,5 %) e as ofertas que encontramos, cada uma com a data da última verificação. Prima aí o botão da loja, depois navegue e pague como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado quando a BlazeVideo comunicar a compra. Um artigo devolvido reduz o valor desse artigo.

Algumas dicas práticas

  • Se comprar a partir da Suíça, verifique os documentos aduaneiros antes de pagar.
  • Guarde a embalagem até ter testado a câmera, pois as devoluções exigem a caixa original.
  • Peça a devolução antes de enviar o que quer que seja e guarde o comprovante de seguimento.
  • Conclua a compra numa só visita e pause o bloqueador de anúncios, pois qualquer um dos dois pode estragar o clique.

Perguntas frequentes

A BlazeVideo envia grátis dentro da UE?
Sim, a página de envios indica transporte grátis para todos os países da UE, com entrega em 3 a 5 dias úteis após a expedição.
Posso comprar a partir da Suíça?
Sim. Os clientes suíços encomendam através do site suíço e a entrega parte da Alemanha com o parceiro logístico meineinkauf.ch. É necessário o desalfandegamento.
Quanto tempo tenho para devolver uma câmera?
45 dias a contar da receção, no estado original e na embalagem original. Um pedido de devolução tem de ser primeiro aprovado por email.
Quem paga o frete da devolução?
Paga você, se simplesmente mudar de ideias. Se a mercadoria chegou danificada ou errada, não paga.
Há cashback na BlazeVideo?
Sim, comece pela página da BlazeVideo no daily cashback e use o botão da loja. A taxa atual é 2,5 %.
Com que rapidez a BlazeVideo despacha e entrega?
A maioria das compras é despachada em 1 a 2 dias, algumas demoram 3 a 5 dias. A entrega é gratuita e demora 3 a 5 dias úteis, além do prazo de despacho.
Que métodos de pagamento aceita a BlazeVideo?
PayPal, cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, Maestro), Klarna e transferência bancária. Uma transferência não paga em três dias encerra a compra.
Como inicio uma devolução na BlazeVideo?
Primeiro envie um pedido de devolução por e-mail e aguarde a aprovação, porque devoluções sem aprovação não são aceites. Depois envie o artigo com rastreamento, o número do pacote e o formulário de devolução.
E se a minha câmera chegar danificada ou com defeito?
Comunique os defeitos por e-mail no prazo de 72 horas. Se a mercadoria chegou danificada ou errada, não paga o porte da devolução. As trocas em vez de reembolsos têm de ser pedidas em 48 horas após receber a compra.
Quanto tempo demora um reembolso da BlazeVideo?
Depois de a equipe financeira processar o dinheiro, demora 5 dias úteis a chegar ao seu banco. O armazém pode precisar de mais de 10 dias úteis para processar o pacote, e os custos de envio originais não são reembolsados.