Modmo: países, transporte na UE, devolução em 15 dias e cashback
A Modmo vende a bicicleta elétrica SAIGON, com modelos como a SAIGON+ e a SAIGON S, apenas através do seu próprio site. A loja está organizada país a país, o que importa para a entrega, por isso este guia cobre os países do seletor, o transporte gratuito na UE, os impostos de importação, a devolução em 15 dias, a garantia e o funcionamento do cashback.
Países na loja
A página pede que escolha o país de envio antes de comprar e indica que uma compra só pode ser enviada para um endereço no país escolhido. O seletor lista Áustria, Bélgica, Dinamarca, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Espanha, Suécia e Reino Unido. Os preços são em euros nos países da zona euro e em libras para o Reino Unido, com coroas para a Dinamarca e a Suécia. Se o seu país não estiver na lista, as perguntas frequentes dizem que o objetivo é enviar para qualquer lugar, mas não para todos. Quando a Modmo não pode enviar para o seu país, avisa-o e reembolsa-o na totalidade.
Transporte e impostos de importação
O transporte é gratuito para clientes na UE, e a loja diz que os direitos e impostos de importação estão incluídos. Para países fora da UE, os direitos e impostos de importação podem ser cobrados pela transportadora, e o valor depende das regras do seu país. O Reino Unido está no seletor, mas as perguntas frequentes falam de transporte gratuito para a UE, por isso veja o total do carrinho para um endereço no Reino Unido antes de pagar. O prazo de entrega não é dado em dias, por isso pergunte ao apoio se precisar de uma data. A bicicleta chega totalmente montada e testada na fábrica. Para começar, endireita o guiador, monta os pedais e carrega a bicicleta.
Cancelar e devolver
Antes de a bicicleta ser enviada, pode cancelar gratuitamente e receber um reembolso de cem por cento. Após a entrega tem 15 dias a partir da receção para devolver a bicicleta com reembolso total. A condição é não ter andado mais de 100 km. A equipe da Modmo organiza então a recolha e paga o transporte, por isso a devolução é gratuita. Para começar, escreve para [email protected] e eles tratam da logística e do reembolso.
| Tema | O que a loja diz |
|---|---|
| Transporte | Transporte gratuito para a UE |
| Cancelamento | Gratuito antes do envio, reembolso de cem por cento |
| Devolução | 15 dias a partir da receção, até 100 km percorridos |
| Transporte da devolução | Recolha e transporte pagos pela Modmo |
| Garantia | 5 anos no quadro e no garfo |
Garantia, tamanhos e autonomia
O banner promete 5 anos de garantia no quadro e no garfo. Os componentes próprios da Modmo estão cobertos, e a garantia padrão do fabricante aplica-se às peças de terceiros. A bicicleta existe em três tamanhos: pequeno para ciclistas com cerca de 140 a 155 cm, médio para 155 a 175 cm e grande para 175 a 190 cm. No nível de assistência mais forte, a loja indica uma autonomia até 120 km e nota que o peso do ciclista, o terreno, a temperatura e os desníveis a alteram. As perguntas frequentes mencionam também o Cycle to Work Scheme, oferecido a empresas em toda a Europa com regras que variam por região.
Cashback na Modmo
Abra a página da Modmo no daily cashback para ver a taxa atual (até 3,5 %) e as ofertas que verificamos todos os dias. Clique no botão da loja, escolha na loja o país de envio e encomende como de costume. O cashback aparece primeiro como em aberto na sua conta gratuita e passa a confirmado quando a Modmo comunica a compra. Se devolver a bicicleta, o cashback correspondente volta a ser deduzido.
Antes de comprar
- Escolha o país certo logo no início, porque a loja só envia para moradas no país escolhido.
- Compare a sua altura com os três intervalos de tamanho.
- Guarde a caixa e mantenha a quilometragem baixa até ter a certeza, pois a devolução exige a bicicleta com menos de 100 km.
Situação em outubro de 2026.