Comprar na 24MX: site, transporte, taxas e devolução em 60 dias
A 24MX é uma loja online de equipamento, peças e pneus para motocross, enduro e BTT. Tem uma loja para cada um de muitos países, por isso a primeira coisa a decidir é que site deve usar. As regras abaixo vêm das condições da loja e das suas páginas iniciais.
Que site da 24MX pertence ao seu país
A página inicial da 24MX liga a lojas separadas para o Reino Unido (24mx.co.uk), Alemanha, Áustria, Suíça, Bélgica, Dinamarca, Espanha, Finlândia, França, Itália, Países Baixos, Noruega, Polônia e Suécia, além de uma loja em inglês em 24mx.eu. Outros países europeus, como a Irlanda, a Croácia, a Hungria, a Grécia ou Portugal, usam 24mx.com com o seu próprio caminho de idioma, e os visitantes dos EUA chegam à versão en-us. A empresa por trás é a Pierce AB, de Estocolmo, e as condições dizem que se aplica a lei sueca, sem limitar os direitos obrigatórios do consumidor do seu país.
Entrega, custo de transporte e prazo
A 24MX diz que envia compras todos os dias por toda a Europa. As opções de entrega dependem do destino e dos produtos, e as opções e o custo do frete aparecem no checkout. O custo depende do produto, da opção de transporte que escolher e do total da compra. Artigos volumosos, como rampas de carga ou tendas, têm um custo de transporte adicional e estão identificados no site. A página inicial alemã anuncia transporte gratuito em compras acima de 200 euros, não válido para produtos volumosos. A data de entrega estimada é mostrada no checkout e na confirmação, e a loja diz que não a pode garantir. Se alguns artigos estiverem esgotados, a loja pode dividir a sua compra em várias entregas sem custos adicionais.
As condições do Reino Unido aplicam-se a entregas dentro do Reino Unido e excluem a Ilha de Man e as Ilhas do Canal. As condições em 24mx.com estão escritas para entregas fora da Europa continental. Aí os preços não incluem IVA, e você é responsável pelo IVA, pelos direitos aduaneiros e pelo imposto especial de consumo, porque conta como importador oficial.
Devoluções: 60 dias
Pode cancelar até 14 dias após receber a compra. Além disso, a 24MX dá 46 dias extra, pelo que tem 60 dias no total. O período extra só abrange produtos por usar, em estado novo, na embalagem original e com todas as etiquetas. Estão excluídos produtos personalizados, sistemas de escape feitos para a sua mota, artigos perecíveis e artigos com selos de higiene quebrados. Registra a devolução no portal de devoluções da loja e envia a compra para o endereço na Polônia que receber.
O transporte da devolução é pago por si. Se devolver através da loja, o seu custo é deduzido do reembolso. O reembolso segue em 14 dias após a chegada dos artigos ou o seu comprovante de envio, e volta para o meio de pagamento original. Quando devolve uma compra inteira, o transporte normal que pagou também é reembolsado, numa devolução parcial não. Se usou uma promoção, devolver só parte da compra pode significar que o valor de um produto de oferta ou desconto é deduzido.
| Em resumo | 24MX |
|---|---|
| Transporte | Transporte gratuito a partir de 200 euros, não para artigos volumosos |
| Prazo de devolução | 60 dias, artigos por usar |
| Reembolso após a devolução | Até 14 dias |
| Garantia de preço | 14 dias após a compra |
Pagamento, defeitos e contato
O checkout mostra as opções de pagamento disponíveis para si, e os custos adicionais também aparecem aí. Comprar com pagamento direto exige 16 anos de idade, comprar a crédito 18. Para artigos com defeito, as condições do Reino Unido remetem para a lei do consumidor do seu país e mencionam um prazo de responsabilidade de seis anos. O atendimento ao cliente pode ser contactado em [email protected] ou através do formulário de contato no site.
Como usar o cashback
Abra a página da 24MX para a sua região no daily cashback: página do Reino Unido ou página dos EUA. Aí estão a taxa atual (2,5 %) e as ofertas que verificamos todos os dias. Carregue no botão da loja, monte o seu carrinho e pague como de costume. Na sua conta gratuita o cashback aparece como pendente e passa a confirmado quando a 24MX comunica a compra, normalmente depois do prazo de devolução. Um artigo devolvido é novamente deduzido. Um código de outro site pode fazê-lo perder o cashback, por isso feche outros separadores de códigos antes de clicar.
Situação em outubro de 2026.