Winkelen bij Nestlé Salute: levering in Italië, verzending, cashback
Nestlé Salute op nestlesalute.it is de Italiaanse webwinkel van Nestlé Health Science, geëxploiteerd door Nestlé Italiana S.p.A. met statutaire zetel in Assago bij Milaan. De categorieën in het menu omvatten producten bij slikproblemen, supplementen en voedingsondersteuning, voeding voor volwassenen en kinderen en productsets. De site is in het Italiaans. We hebben de leveringspagina's, de betaalpagina, de retourpagina en de verkoopvoorwaarden in oktober 2026 doorgelezen. Voorwaarden kunnen veranderen, dus controleer de kassa voordat je betaalt.
Wie kan bestellen
Volgens de verkoopvoorwaarden kan de site overal ter wereld worden geopend, maar kunnen de producten alleen worden gekocht door gebruikers die levering in Italië vragen. Dit is dus geen winkel voor het VK, de VS of andere EU-landen. Woon je in Italië, of bestel je voor iemand met een Italiaans adres, dan is niets anders nodig. Bestellingen kunnen ook telefonisch worden geplaatst via het gratis nummer 800148168, dat de site elke dag tussen 8 en 22 uur vermeldt.
Levertijd en kosten
De winkel noemt op zijn pagina's iets verschillende cijfers. De pagina over levertijd noemt gemiddeld 3 werkdagen door heel Italië, de pagina over gratis levering 2 werkdagen en 3 voor het zuiden en de eilanden. Kaartbetalingen voegen één werkdag toe voor administratieve controles, en bij bankoverschrijvingen begint de klok als de betaling is bevestigd. Vervoerders bezorgen niet op 25 en 26 december, op 1 januari of in het weekend.
De verzending is gratis zodra de bestelwaarde boven 50 EUR komt, geteld na eventuele kortingen. Daaronder worden de kosten voor verzending berekend voordat de winkel je bestelling bevestigt. Levering tot op de verdieping en levering op afspraak worden op de site beschreven, maar de pagina zegt dat ze momenteel niet beschikbaar zijn.
| In een oogopslag | Nestlé Salute |
|---|---|
| Bezorgland | Alleen Italië |
| Levertijd | 2 tot 3 werkdagen |
| Gratis verzending | Gratis vanaf een bestelwaarde van 50 EUR |
| Betaling | Kaart, PayPal, bankoverschrijving, rembours |
| Wettelijke garantie | 24 maanden |
Betalen
Je kunt vooraf per bankoverschrijving betalen, met een kaart of PayPal, en bij levering contant (rembours) als de bestelling in totaal onder 900 EUR blijft. Rembours voegt 2,50 EUR toe aan de verzending, moet contant en zonder wisselgeld aan de koerier worden betaald, dus houd het exacte bedrag klaar. Kaartgegevens lopen via Adyen met SSL-versleuteling.
Retour: lees dit eerst
Hier is de winkel strenger dan de meeste. Hij stelt dat het wettelijke herroepingsrecht niet geldt voor zijn producten, omdat ze gevoelig zijn voor de bewaartemperatuur en snel bederven. Om redenen van hygiëne en kwaliteit kunnen geleverde producten niet worden teruggestuurd omdat je van gedachten bent veranderd. Een retour wordt alleen geaccepteerd bij non-conformiteit: een zichtbaar beschadigde verpakking, een beschadigd, defect of verkeerd product, of een verkeerde hoeveelheid of soort.
Om te beginnen bel je het gratis nummer (maandag tot en met vrijdag, 9 tot 19 uur) of gebruik je het contactformulier met als reden Returns, wacht je 24 uur na ontvangst, en voeg je het bestelnummer, de artikelen en een foto toe. Je ontvangt dan per e-mail een retourautorisatiecode en een retourformulier. De terugbetaling gaat naar de betaalmethode die je hebt gebruikt zodra de goederen in het magazijn zijn. Voor non-foodproducten loopt de wettelijke conformiteitsgarantie 24 maanden vanaf de levering.
Abonnement
Voor herhaalaankopen biedt de winkel een abonnement met levering om de twee weken, maandelijks of om de twee maanden. Hij noemt een besparing van 15 procent op de eerste aankoop en 10 procent vanaf de tweede levering, en gratis verzending geldt vanaf 50 EUR. Je kunt opzeggen in je accountgedeelte.
Cashback gebruiken
Open de Nestlé Salute-pagina bij daily cashback, waar het actuele percentage (5,08 %) en de aanbiedingen die we hebben gevonden staan, met de datum van de laatste controle. Klik op de knop van de winkel en bestel in dezelfde browsersessie. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd zodra Nestlé Salute de bestelling heeft doorgegeven. Een terugbetaald artikel verlaagt de cashback voor dat artikel.
Praktische tips
- Controleer de bestelling voordat je bevestigt, want bedenkingen achteraf kunnen niet meer ongedaan worden gemaakt.
- Kies kaart of PayPal als je de kortere levertijd wilt.
- Gebruik alleen aanbiedingen van de pagina van de winkel, want een promocode van een andere site kan je de cashback kosten.