Matten-Welt: deurmatten op maat, verzending per land, retour
Matten-Welt uit Rülzheim in Duitsland maakt bedrukte deurmatten op maat, van bedrijfslogomatten tot buitenmatten. Elke mat wordt pas na je bestelling bedrukt, dus de levertijd hangt af van de productie en voor retouren gelden eigen regels. De winkel bezorgt in veel landen, waaronder Oostenrijk, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. Hieronder staat wat verzending per land kost, hoe lang het duurt en wat er voor herroeping geldt. De winkel zelf is in het Duits.
Verzendkosten per land
De winkel verstuurt met DHL, en de prijzen staan op een aparte verzendpagina. De bedragen voor bestemmingen buiten Duitsland zijn volgens die pagina inclusief btw. Onder rembours betalen is buiten Duitsland niet mogelijk.
| Bestemming | Verzending |
|---|---|
| Duitsland | Verzending 8,90 € |
| Oostenrijk | Verzending 10,90 € |
| Zwitserland | Verzending 13,90 € |
| EU-landen en Verenigd Koninkrijk | Verzending 13,90 € |
De EU-landen met 13,90 € verzending zijn onder meer België, Bulgarije, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Zweden, Slowakije, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Kroatië en Hongarije. Voor zendingen naar het buitenland zeggen de voorwaarden dat DHL het pakket overdraagt aan de vervoerder van het bestemmingsland. De Verenigde Staten staan niet in de lijst.
Levertijd
Standaardlevering is 5 tot 8 werkdagen. Volgens de winkel doorloopt elke mat zes productiestappen en een volledig geautomatiseerd proces. Handmatig versnellen of de volgorde wijzigen is niet mogelijk, en de winkel geeft geen exacte productietijden. DHL en GLS bezorgen. Heb je de mat nodig voor een vaste datum, zoals een opening, bouw dan een marge in. Levertijden zijn geen vaste deadlines.
Maten en tolerantie
Door de productie kan de maat tot vijf procent afwijken. Moet een mat in een uitsparing passen, dan stelt de winkel voor hem vijf procent groter te bestellen en met een tapijtmes bij te snijden. Maatwerk buiten het standaardassortiment is mogelijk: gebruik de link om een offerte aan te vragen en krijg een gratis aanbod.
Herroeping en retour
Eén punt telt zwaar: het herroepingsrecht geldt niet voor goederen die volgens de specificaties van de klant zijn gemaakt of duidelijk op persoonlijke behoeften zijn toegesneden. Een mat met jouw logo of ontwerp is dus normaal uitgesloten. Voor andere goederen geeft de herroepingsinformatie 14 dagen, terwijl de algemene voorwaarden spreken van een retourrecht van 30 dagen. Vraag voordat je koopt welke termijn voor jouw artikel geldt. Stuur de herroeping naar Mattenwelt, Mozartstr. 18, 76761 Rülzheim, Duitsland, of per e-mail naar [email protected]. Volgens de voorwaarden betaal je de gewone kosten van de retourverzending als de prijs van het artikel niet hoger is dan 40 €. Voor retouren uit het buitenland vraag je eerst naar de verzendroute.
Betaling
De voorwaarden noemen vooruitbetaling, factuur, creditcard, Sofortüberweisung, PayPal en onder rembours, dat laatste alleen binnen Duitsland. Bij vooruitbetaling staan de bankgegevens in de orderbevestiging.
Cashback gebruiken
Open de pagina van Matten-Welt bij daily cashback, waar het huidige percentage (tot 6 %) en de aanbiedingen die we elke dag controleren staan. Klik op de winkelknop en bestel daarna zoals je gewend bent. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd zodra Matten-Welt de bestelling heeft doorgegeven. Een retour verlaagt het bedrag voor de goederen die je terugstuurt.
Praktische tips
- Upload je logo als jpg, png, pdf of svg. Voor een transparante achtergrond heb je een svg-bestand nodig.
- Bestel meerdere matten samen, zodat de verzending één keer wordt gerekend.
- Sluit andere cashback- en kortingssites terwijl je shopt, want een latere klik kan de eerste vervangen.
- Een code uit een externe bron kan je de cashback kosten. De huidige aanbiedingen staan bij ons op de winkelpagina.
Stand oktober 2026