Maceoo: verzending, retour binnen 30 dagen en buitenlandse orders
Maceoo verkoopt designoverhemden, blazers, jeans, schoenen, zwemkleding en geuren voor heren, en organiseert ook privépasafspraken voor maatpakken. De winkel schrijft zijn bezorg- en retourregels voor bestellingen in de VS, met een aparte opmerking voor bestellingen uit het buitenland. Wil je van buiten de Verenigde Staten bestellen, lees dit dan voordat je het winkelmandje vult.
Waarheen Maceoo verzendt
De banner op de site zegt gratis verzending en retour binnen 30 dagen, en het retourbeleid regelt de details. Binnenlandse verzending is gratis bij bestellingen boven $50, en Maceoo betaalt de binnenlandse verzendkosten, inclusief het label voor binnenlandse retouren. Voor internationale bestellingen stelt de winkel dat hij niet verantwoordelijk is voor internationale verzendkosten, kosten van de retourverzending, invoerrechten of belasting. De extra kosten van een bestelling in het buitenland komen dus voor jou. Voor de bediende landen en de tarieven in het buitenland schrijf je naar [email protected] voordat je bestelt.
Verzending en bezorging
Bestellingen die na 12.00 uur Pacific time worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden. Feestdagen, weer en andere gebeurtenissen kunnen de bezorging vertragen, en de winkel zegt dat hij dat niet kan beheersen. Zodra een bestelling online is geplaatst, kunnen het verzendadres en de artikelen niet meer worden gewijzigd, controleer dus beide voordat je betaalt.
Retour en ruilen
Je hebt 30 dagen vanaf de datum van afhandeling om artikelen in originele staat te retourneren. Wat je krijgt, hangt af van hoe je betaalde. Artikelen tegen de volle prijs kunnen terug voor een volledige terugbetaling, een ruil of winkeltegoed. Artikelen gekocht tegen een afgeprijsde prijs of met een kortingscode komen alleen in aanmerking voor een ruil of winkeltegoed. Kortingscodes kunnen niet aan een bestelling worden toegevoegd nadat die is geplaatst.
Elke retour vraagt een retourautorisatie, die je aanvraagt via de retourlink van de winkel door je bestelnummer in te vullen en de artikelen te kiezen. Print het verzendlabel en het RA-formulier, pak alles in de originele verpakking met het formulier erin en verstuur het. Ongebruikte labels worden na 14 dagen ongeldig. De winkel verwerkt retouren en ruilen binnen 5 tot 7 werkdagen nadat het pakket is ontvangen. Onlineaankopen kunnen niet bij een winkel van Maceoo worden geretourneerd.
Artikelen moeten terugkomen met alle labels eraan en in de verpakking waarin ze werden verzonden. Voor artikelen die ongevouwen of zonder originele verpakking binnenkomen, geldt een toeslag van $2.50 per artikel, die de winkel aftrekt van het bedrag dat je ontvangt. Gebruikte, gewassen, chemisch gereinigde, aangepaste, gestreken of beschadigde artikelen worden niet terugbetaald of geruild en niet naar jou teruggestuurd. Mondkapjes, ondergoed en sokken zijn definitief verkocht.
Voor internationale bestellingen worden geen retourlabels verstrekt. Stuur je een artikel van buiten de VS terug, mail dan eerst naar [email protected] voor instructies.
| In het kort | Maceoo |
|---|---|
| Binnenlandse verzending | Gratis verzending bij bestellingen boven $50 |
| Buitenland | Verzending, invoerrechten en belasting zijn voor de koper |
| Retourtermijn | 30 dagen vanaf afhandeling |
| Artikelen in de uitverkoop | Alleen ruilen of winkeltegoed |
| Verwerking | 5 tot 7 werkdagen na ontvangst |
| Contact | [email protected] |
Cashback gebruiken
Open de pagina van Maceoo bij daily cashback, waar het huidige percentage (tot 2,5 %) en de aanbiedingen staan met de datum van onze laatste controle. Klik op de winkelknop, shop en betaal zoals gewoonlijk. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd nadat Maceoo de bestelling heeft doorgegeven, normaal na de retourtermijn. Een teruggestuurd artikel verlaagt het bedrag voor dat artikel, en ook een ruil voor een ander artikel kan het veranderen.
Tips voordat je bestelt
- Controleer eerst de maat in de pasvormgids, want adres en artikelen liggen vast nadat je hebt betaald.
- Bewaar de originele verpakking en de labels totdat je zeker weet dat je het artikel wilt houden.
- Verzend je naar het buitenland, tel dan invoerrechten, belasting en de kosten van het terugsturen mee in je berekening.
- Rond de bestelling in één bezoek af en zet je adblocker op de winkel even uit, want allebei kunnen de klik verstoren.
- Houd andere cashback- en kortingstabbladen gesloten terwijl je shopt, want een latere klik kan de eerste vervangen.
Stand oktober 2026.