LaaVoo Hair: verzending inbegrepen, levertijden en 60 dagen retour
LaaVoo Hair is gespecialiseerd in wefts, tape-ins en toppers van remyhaar, voor salons en voor mensen die thuis extensions aanbrengen. Verzending zit in elke prijs, waardoor de kosten makkelijk af te lezen zijn. De details die ertoe doen voordat je bestelt zijn de levertijden, wie de douane betaalt en wat de retourperiode van 60 dagen uitsluit.
Verzending inbegrepen, vanuit drie regio's
Het verzendbeleid stelt dat alle prijzen op de website gratis verzending bevatten. Bestellingen vertrekken uit magazijnen in China, de VS of het VK. Meestal wordt het pakket binnen 24 uur verzonden, behalve als het adres er onjuist uitziet of de fraudecontrole de bestelling vasthoudt. In het weekend en op Chinese feestdagen wordt niets verzonden. De landenlijst bij het afrekenen is lang en omvat onder meer Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten, voer je adres dus vroeg in om je opties te zien.
Levertijden
- Standaardverzending: 10 tot 15 werkdagen.
- Expresverzending met FedEx: doorgaans 3 tot 6 werkdagen.
- Express naar de VS vanuit een magazijn buiten de VS: ongeveer 4 tot 7 werkdagen, door gewijzigde Amerikaanse tariefregels.
Trackingnummers worden geverifieerd en elk pakket kan in realtime worden gevolgd. Het kan een tot vier dagen duren voordat trackinggegevens verschijnen. Lijkt er iets mis te zijn, praat dan eerst met de koerier en mail daarna naar [email protected]. Postbussen werken alleen met standaardverzending, en FedEx-expreszendingen vragen geen handtekening, dus spreek een bezorgtijd af met FedEx als je weg bent.
Douane en optionele pakketbescherming
Internationale pakketten kunnen invoerrechten en belastingen krijgen. Ze verschillen per land, kunnen vooraf niet worden berekend en worden door jou betaald. LaaVoo verkoopt ook een optionele toevoeging Shipping Protection voor bestellingen tot $800. Die dekt pakketten die onderweg verloren gaan of door de vervoerder op de verkeerde plek worden bezorgd. Een claim kan worden ingediend vanaf 7 dagen na de geschatte leverdatum en binnen 20 dagen na de laatste trackingupdate. Goedgekeurde claims eindigen in een gratis vervanging of een terugbetaling van de productprijs. De bescherming zelf wordt niet terugbetaald.
| In het kort | LaaVoo Hair |
|---|---|
| Verzending | Inbegrepen in de prijs |
| Standaard | 10 tot 15 werkdagen |
| Express (FedEx) | 3 tot 6 werkdagen |
| Retour | 60 dagen vanaf de besteldatum |
| Terugbetaling na ontvangst | 1 tot 3 werkdagen, plus banktijd |
Retour en omruilen
Je hebt 60 dagen, geteld vanaf de dag waarop je bestelt. Het haar moet ongebruikt en ongeverfd zijn, en labels plus de gouden of zilveren draden moeten er nog aan zitten. Uitverkoop-, maatwerk- en voorverkoopproducten zijn definitief, en voorverkoopbestellingen kunnen na 24 uur niet meer worden geannuleerd. Neem eerst contact op met [email protected], leg de reden uit en voeg een duidelijke foto toe van wat je ontving. Stuur het pakket niet op eigen houtje terug, want de winkel wijst het dichtstbijzijnde magazijn toe.
De verzending die je hebt betaald wordt bij een volledige retour niet terugbetaald. LaaVoo dekt de porto van de retour alleen als het haar een kwaliteitsprobleem heeft en beide partijen het eens zijn. De terugbetaling gaat 1 tot 3 werkdagen nadat het pakket aankomt naar de oorspronkelijke betaalmethode. Elke bestelling kan één keer worden omgeruild, en elke bestelling accepteert maar één actie.
Cashback bij LaaVoo
Ga naar de LaaVoo-pagina bij daily cashback, bekijk het actuele percentage (7 %) en gebruik de knop om de winkel in te gaan. Na je bestelling verschijnt het bedrag als open in je gratis account en verandert in bevestigd zodra LaaVoo de verkoop heeft doorgegeven. Een geretourneerd artikel verlaagt de cashback met zijn aandeel.
Stand oktober 2026.