Links op deze pagina kunnen affiliate links zijn – de prijs blijft voor jou hetzelfde. Hoe affiliatelinks werken

daily cashback / Gidsen

Gidsen

Winkelen bij Heimwerkertools: verzending, retour van 100 dagen

· 2026-09-17

Heimwerkertools (hwt-pro.com) is een Oostenrijkse webwinkel voor klus- en werkplaatsbenodigdheden: meubelbeslag, ladegeleiders, beslag, gereedschap en bevestigingsmiddelen. De winkel is Duitstalig, maar verzendt ver buiten Duitsland en Oostenrijk. Hieronder staat samengevat wat de pagina's over verzending en betaling, retour en de FAQ zeggen. De winkel kan zijn voorwaarden wijzigen, dus beschouw de kassa als het laatste woord.

Waar levert Heimwerkertools?

De verzendpagina noemt eerst Duitsland en Oostenrijk, daarna Frankrijk, Zwitserland, Polen, België, Luxemburg, Nederland, Denemarken, Italië, Spanje en Groot-Brittannië. Bestellingen naar Duitsland en Oostenrijk hebben prijzen op de pagina. Voor elk ander land zegt de winkel dat de beschikbare opties en kosten in de winkelmand verschijnen, dus er is geen vaste tabel om te citeren. In sommige landen kunnen invoerrechten gelden, die afhangen van het product, de bestelwaarde en de lokale regels.

Verzendkosten

Verzending naar Duitsland en Oostenrijk kost 5,99 €. Er is geen minimale bestelwaarde, maar komen de goederen in je winkelmand op minder dan 15 €, dan voegt de winkel een servicetoeslag van 3,00 € toe. Pakketten gaan met DHL, Deutsche Post, GLS, GLS Express of DHL Express en worden aan je adres bezorgd in plaats van bij een ver afgelegen pakketpunt. Je krijgt een e-mail met de trackinggegevens zodra de bestelling het magazijn verlaat.

Levertijd

De exacte tijd staat op elke productpagina. Voor leveringen buiten de EU zegt de winkel dat het normaal niet meer dan zeven werkdagen duurt. De verzendperiode begint wanneer de betaling binnen is; bij vooruitbetaling is dat de eerstvolgende werkdag nadat het geld is ontvangen, bij aankopen op factuur de eerstvolgende werkdag na de bestelling. Expresverzending komt gemiddeld binnen 2 werkdagen aan.

Retour en de garantie van 100 dagen

Heimwerkertools geeft je 100 dagen om goederen zonder opgaaf van reden terug te sturen, gerekend vanaf de dag waarop je het laatste deel van de bestelling ontving. Het geld gaat binnen 48 uur nadat het pakket het hoofdmagazijn bereikt terug naar de gebruikte betaalmethode. Dat magazijn staat in Oostenrijk, dus een retour uit Duitsland kan 5 tot 10 dagen nodig hebben om aan te komen. Doe de factuur in het pakket, plak het retourlabel erop en betaal zelf de porto, want niet gefrankeerde pakketten worden geweigerd. Retouren naar het Duitse adres moeten met DHL gaan. Klanten in de EU en elders sturen pakketten naar het adres in Gampern, Oostenrijk.

Betaling

De winkel accepteert PayPal, Amazon Pay, Visa en Mastercard, Apple Pay, vooruitbetaling (goederen blijven 14 dagen gereserveerd) en Klarna Sofortüberweisung. Aankoop op factuur via Klarna, met 14 dagen om te betalen, wordt alleen aan klanten in Duitsland en Oostenrijk aangeboden. Lokale methoden zijn onder meer Bancontact voor België, iDEAL voor Nederland, eps voor Oostenrijk, TWINT voor Zwitserland en Przelewy24 voor Polen. Zakelijke klanten kunnen ook rechtstreeks bij de winkel op factuur kopen.

In het kortHeimwerkertools
Verzending DE en ATVerzending 5,99 €, geen minimumbestelling
Kleine bestellingenServicetoeslag voor verzending 3,00 € onder 15 € aan goederen
Andere landenVerzendkosten getoond in de winkelmand
Retour100 dagen, terugbetaling binnen 48 uur na aankomst

Cashback gebruiken

Open de Heimwerkertools-pagina bij daily cashback, waar je het actuele percentage (3 %) en de beschikbare aanbiedingen ziet. Klik op de winkelknop en bestel en betaal daarna zoals je gewend bent. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd zodra de winkel de bestelling heeft doorgegeven, normaal gesproken na de retourperiode. Een teruggestuurd product verlaagt het bedrag voor dat artikel.

Praktische tips

  • Voeg een paar kleine artikelen toe om 15 € aan goederen te halen, dan verdwijnt de servicetoeslag voor verzending.
  • Kijk buiten Duitsland en Oostenrijk in de winkelmand voordat je betaalt, want daar verschijnen de verzendkosten.
  • Bestel in één keer en zet je adblocker uit op de winkel, want beide kunnen de klik verstoren.

Veelgestelde vragen

Hoeveel kost verzending bij Heimwerkertools?
Verzending naar Duitsland en Oostenrijk kost 5,99 €. Er is geen minimumbestelwaarde, maar voor goederen onder 15 € komt een servicetoeslag van 3,00 € bovenop de verzending.
Wat kost verzending naar andere landen?
De winkel publiceert geen tabel. Nadat je je land hebt gekozen, verschijnen de verzendopties en -kosten in de winkelmand.
Naar welke landen levert de winkel?
Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Zwitserland, Polen, België, Luxemburg, Nederland, Denemarken, Italië, Spanje en Groot-Brittannië.
Hoe lang duurt de levering?
Elke productpagina toont zijn levertijd. Buiten de EU zegt de winkel dat levering normaal tot zeven werkdagen duurt; express gemiddeld 2 werkdagen.
Zijn er invoerrechten op bestellingen?
De winkel zegt dat in sommige landen invoerrechten kunnen gelden, afhankelijk van het product, de bestelwaarde en de lokale regels.
Hoe lang kan ik goederen terugsturen?
Je hebt 100 dagen na ontvangst van het laatste deel van de bestelling, zonder opgaaf van reden.
Wie betaalt de porto voor de retour?
Het pakket moet voldoende gefrankeerd zijn, en niet gefrankeerde pakketten worden geweigerd. De pagina zegt niet dat de winkel de porto betaalt, dus ga ervan uit dat jij betaalt.
Wanneer krijg ik mijn terugbetaling?
Binnen 48 uur nadat de retour het hoofdmagazijn in Oostenrijk bereikt, naar de gebruikte betaalmethode. Een pakket uit Duitsland kan 5 tot 10 dagen nodig hebben om daar te komen.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
PayPal, Amazon Pay, Visa, Mastercard, Apple Pay, vooruitbetaling, Klarna Sofortüberweisung en aankoop op factuur voor Duitsland en Oostenrijk. Lokale opties zijn onder meer iDEAL, Bancontact, eps, TWINT en Przelewy24.
Is er een garantie?
De pagina noemt een geld-terug-garantie van 100 dagen. Garantievoorwaarden voor afzonderlijke producten staan op de productpagina's en in de voorwaarden.
Hoe bereik ik de klantenservice?
Gebruik de contactlink op de winkelpagina's. Pakketten met transportschade moet je laten noteren op de afleverbon van de vervoerder, en je moet de winkel meteen mailen of bellen.
Kan ik een coupon of kortingsaanbieding gebruiken?
Actuele aanbiedingen staan op de winkelpagina bij daily cashback. Een code van elders kan je cashback kosten, dus gebruik alleen wat daar staat.
Hoe werkt cashback bij Heimwerkertools?
Open de winkelpagina, klik op de knop en bestel. De cashback staat eerst als open en wordt daarna bevestigd zodra de winkel de bestelling doorgeeft. Een retour verlaagt het bedrag voor dat artikel.