Winkelen bij Geeta Hair: internationale verzending, retour, cashback
Geeta Hair verkoopt pruiken van echt haar, waaronder lace front en lijmloze modellen, en heeft klanten ver buiten de Verenigde Staten. Pruiken zijn persoonlijke artikelen, dus de retourregels doen ertoe, en kopers in het buitenland willen ook weten over levertijd en invoerrechten. Hieronder staat samengevat wat de pagina's over verzending, het terugbetalingsbeleid, betaling en de FAQ op geetahair.com zeggen. De pagina's van de winkel zijn het niet altijd eens over de tijden, dus we tonen de bereiken.
Waar Geeta Hair levert
De verzendpagina zegt dat gratis verzending geldt voor onder meer Amerika, Europa, Canada, Azië, het Midden-Oosten en Australië. Afrika en andere afgelegen regio's betalen 20 Amerikaanse dollar aan verzendkosten. Pakketten gaan met DHL, FedEx of UPS. Een trackingnummer komt per e-mail zodra de pruik onderweg is.
Prijzen zijn in Amerikaanse dollars, maar met PayPal kun je in je eigen valuta betalen. De winkel noemt ook een vestiging in Hongkong, Hong Kong Fanxi Trading Co., Limited.
Hoe lang het duurt
De winkel maakt onderscheid tussen artikelen op voorraad en artikelen die nog gemaakt moeten worden.
- Bestelling uit voorraad: 24 uur voor ontvangst en 24 uur voor verwerking, daarna 3 tot 5 werkdagen levering. In totaal 5 tot 7 werkdagen.
- Bestelling zonder voorraad: 3 tot 15 werkdagen verwerking, daarna 3 tot 5 werkdagen. In totaal 7 tot 21 werkdagen.
- Gekleurde of op maat gemaakte pruiken: tel 7 tot 10 werkdagen op vóór verzending, want de productie begint na je bestelling.
- Volgens de FAQ: Amerikaanse pakketten komen 2 tot 6 werkdagen na verzending aan, andere landen meestal 6 tot 8 werkdagen.
Expresverzending wordt genoemd met 1 tot 3 werkdagen transport. Drukke periodes kunnen vertraging veroorzaken, en de klantenservice laat het je per e-mail weten als er iets verandert. Voor landen buiten de VS controleer je de douaneregels van je eigen land over invoerrechten en belastingen.
Retour en ruil
De winkel accepteert retouren en ruilingen van ongebruikte pruiken binnen 30 dagen na ontvangst. Je moet eerst met je ordernummer schrijven naar [email protected]. Terugbetalingen zonder contact kunnen niet worden gegarandeerd. De pruik moet in originele staat zijn: ongeknipt en ongebleekt haar, ongewijzigde kleur en onaangeroerde lace, met labels en originele verpakking. Na inspectie betaalt de winkel terug of ruilt hij, en een ruil wordt binnen 3 werkdagen verzonden.
De verzending van de retour betaal je zelf, en de winkel raadt een dienst met tracking aan. Schrijf RETURN, NO DUTIES op het pakket, anders kan het naar je worden teruggestuurd. Een bestelling kan alleen binnen 2 uur nadat je hem plaatst worden gewijzigd of geannuleerd.
| In het kort | Geeta Hair |
|---|---|
| Verzending | Gratis naar de meeste regio's, 20 Amerikaanse dollar verzending naar Afrika en afgelegen gebieden |
| Levering | 5 tot 7 werkdagen (voorraad), 7 tot 21 (op bestelling gemaakt) |
| Retour | 30 dagen, ongebruikte pruiken, verzending van de retour voor jouw rekening |
| Wijzigen of annuleren | Binnen 2 uur |
Betaling
Je betaalt via PayPal, en daar werkt elke creditcard: Mastercard, Visa, American Express en Discover. Kies bij PayPal je eigen valuta. Betaal niet met e-check, want de betaling blijft dan onverrekend en de winkel kan pas verzenden als die is verrekend, wat meestal 4 tot 5 dagen duurt. Klarna-termijnbetaling wordt aangeboden bij geselecteerde Amerikaanse bestellingen.
Cashback gebruiken
Open de Geeta Hair-pagina bij daily cashback om het actuele percentage (tot 6 %) en de beschikbare aanbiedingen te zien. Klik op de winkelknop en bestel en betaal daarna zoals je gewend bent. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd zodra Geeta Hair de bestelling heeft doorgegeven. Een teruggestuurd artikel verlaagt het bedrag voor dat artikel.
Praktische tips
- Beslis over kleur en lengte voordat je betaalt, want het wijzigingsvenster is maar 2 uur en gekleurde pruiken duren langer.
- Knip of bleek de pruik niet totdat je zeker bent, want daarmee vervalt de retourmogelijkheid.
- Zet je adblocker uit en bestel in één keer om de cashbackklik te behouden.