F+NCTION: verzending naar VK, EU en wereld, terugbetaling, cashback
F+NCTION is een wellnessmerk dat een melkopschuimer en smoothiezakjes in dozen verkoopt, waaronder de Calm-lijn, als losse bestelling of in abonnement. Het verzendbeleid stelt prijzen vast voor drie zones: het VK, de Europese Unie en de rest van de wereld, en dat telt als je van buiten Groot-Brittannië bestelt. Hieronder staat wat de pagina's over verzending, terugbetaling en abonnement zeggen.
Verzending per zone
| Zone | Verzendkosten | Levertijd |
|---|---|---|
| Verenigd Koninkrijk | £5,99 verzending | 2 tot 4 werkdagen |
| Europese Unie | £14,99 verzending | 2 tot 11 werkdagen |
| Rest van de wereld | £23,99 verzending | 3 tot 17 werkdagen |
Bestellingen in het VK reizen met Royal Mail of een gelijkwaardige tracked dienst. De shop stelt dat gratis verzending momenteel niet beschikbaar is voor standaardbestellingen in het VK. Voor de EU noemt het beleid Oostenrijk, België, Bulgarije, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Nederland, Spanje en Zweden, met meer landen en de volledige lijst bij het afrekenen. De zone rest van de wereld omvat de VAE, Australië, Canada, de VS en meer dan 60 andere landen.
Verwerking en tracking
Bestellingen worden van maandag tot vrijdag verwerkt, behalve op Britse feestdagen. Zodra het pakket wordt verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met trackinginformatie. De levering kan variëren door douane, drukke periodes of vertraging bij de koerier. Is je bestelling na de maximaal geschatte tijd niet aangekomen, mail dan naar [email protected].
Rechten en belastingen
Voor EU-bestellingen kunnen rechten en belastingen gelden, afhankelijk van je land, en de shop is niet verantwoordelijk voor extra invoerkosten. Kopers in de rest van de wereld betalen eventuele douane- of invoerkosten zelf. Bekijk bij het afrekenen de volledige landenlijst voordat je betaalt.
Abonnementen
De abonnementsdienst biedt 30% korting op elke abonnementsbestelling en gratis levering op alle abonnementsbestellingen. Je kunt op elk moment pauzeren, een levering overslaan of opzeggen, in je account of via [email protected]. Abonnementsbestellingen worden automatisch afgerekend op basis van de frequentie die je kiest, en je wordt vóór elke verlenging op de hoogte gebracht. Je kunt op elk moment vóór de volgende factuurdatum opzeggen.
Terugbetalingsbeleid
F+NCTION biedt een geld-terug-garantie van 30 dagen op je eerste bestelling. Om ervoor in aanmerking te komen, vraag je de terugbetaling binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling aan. Het verzoek moet gaan over je eerste aankoop van dat product en je hebt je bestelnummer of e-mailbon als bewijs nodig. Mogelijk word je gevraagd het ongebruikte deel van het product terug te sturen. Verzendkosten worden niet terugbetaald en als een retour nodig is, betaal je de verzendkosten ervoor. Mail naar [email protected] met je volledige naam, bestelnummer en een korte reden; het team antwoordt binnen 3 werkdagen met de volgende stappen. Verzoeken na de termijn van 30 dagen, herhaalaankopen van hetzelfde product en producten die tegen de instructies op het etiket zijn gebruikt, zijn uitgesloten. Komt een artikel beschadigd of defect aan, neem dan binnen 7 dagen na levering contact op met de shop, dan stuurt die zonder extra kosten een vervanging.
Cashback gebruiken
Open de FNCTION-pagina bij daily cashback en klik op de shopknop. Het huidige percentage (2,5 %) staat daar bij de aanbiedingen die we elke dag controleren. Shop daarna zoals gewoonlijk. In je gratis account staat de cashback als openstaand en wordt die bevestigd zodra de shop de bestelling heeft doorgegeven. Een terugbetaling verlaagt de cashback voor die bestelling, en een code van een andere site kan je de cashback kosten.
Praktische tips
- Reken uit of een abonnement met gratis levering voordeliger is dan de £5,99 verzending in het VK bij losse bestellingen.
- Een herhaalaankoop van hetzelfde product valt buiten de geld-terug-garantie, dus probeer een nieuw product voor het eerst bij een eerste bestelling.
- Rond de bestelling in één bezoek af en pauzeer je adblocker op de shop, want beide kunnen de klik verstoren.
Stand oktober 2026.