Winkelen bij BRoadout: gratis verzending, buitenland, retour, cashback
BRoadout verkoopt kamp- en outdoorspullen vanuit de Verenigde Staten en toont in de header een land- en valutakeuze. Voordat je een mandje vult is het handig te weten wat de grens voor gratis verzending is, welke artikelen daarvan zijn uitgesloten en hoe de retour van 30 dagen werkt.
Verzending en gratis levering
Bestellingen naar de VS worden gratis verzonden vanaf US$99. De winkel past die grens toe nadat promoties en tegoeden van het bestelbedrag zijn afgetrokken, en de gratis methode is bij het afrekenen vooraf geselecteerd als die van toepassing is. Standaardverzending komt meestal 3 tot 4 werkdagen nadat het pakket het magazijn verlaat aan.
De leveringsschatting en het aanbod voor gratis verzending gelden niet voor deze gevallen:
- Alaska, Hawaii en Amerikaanse gebiedsdelen
- Internationale bestellingen
- Postbussen en APO-adressen
- Voorbestellingen en nabestellingen
- Grote, gevaarlijke of brandbare artikelen die over de grond of als vracht gaan, bijvoorbeeld fietsen, kajaks, surfplanken, dakkoffers en alles met een lithiumbatterij
Bestellen van buiten de VS
In de header kies je uit een lange lijst landen, waaronder Canada, het VK, Australië, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Zwitserland, Israël en de meeste EU-staten. De daar getoonde valuta's zijn USD, EUR, GBP, AUD en CAD. Het mandje toont de verzendkosten voor jouw adres. Sommige merken kunnen door lokale regels of merkbeperkingen helemaal niet buiten de VS worden verzonden, en vrachtartikelen en batterijproducten blijven binnen de aaneengesloten VS.
Retouren, terugbetaling en garantie
Nieuwe, ongeopende artikelen kunnen binnen 30 dagen na levering terug voor een volledige terugbetaling. Geopende artikelen komen in aanmerking als ze ongewassen, ongedragen, ongebruikt zijn en nog hun labels hebben. Kleding en schoeisel zijn de uitzondering: die kunnen niet worden geretourneerd tenzij ze onbruikbaar zijn. BRoadout betaalt de verzending van de retour als de fout bij hen ligt, zoals een verkeerd of defect artikel. In andere gevallen betaal je de koerier. Er zijn geen herinkoopkosten.
Je start een retour door het supportteam te mailen met het bestelnummer, het artikel, de reden en de staat. Na goedkeuring ontvang je een autorisatie en een retourlabel, en je mag niets terugsturen voordat je die hebt. De winkel verwerkt de terugbetaling binnen 48 uur na je verzoek en zegt dat het geld binnen 7 werkdagen aankomt. De winkel noemt ook tot een jaar garantie, met gratis accessoires om een defect te verhelpen (niet voor kleding en schoeisel).
| In het kort | BRoadout |
|---|---|
| Gratis verzending | Gratis verzending op Amerikaanse bestellingen vanaf US$99 |
| Standaardlevering | 3 tot 4 werkdagen na verzending |
| Retourperiode | 30 dagen na levering |
| Retourlabel | Na goedkeuring per e-mail |
| Garantie | Tot 1 jaar, niet voor kleding en schoeisel |
Cashback
Open de pagina van BRoadout bij daily cashback, waar het actuele percentage 7,5 % is, klik op de winkelknop en shop zoals gewoonlijk. In je gratis account staat de cashback eerst als open en wordt bevestigd zodra de winkel de bestelling heeft doorgegeven. Retourneer je een artikel, dan wordt de cashback daarvoor afgetrokken.
Praktische tips
- Houd de grens voor gratis verzending in gedachten voordat je kleine artikelen kiest: een mandje van US$99 wordt gratis verzonden, een mandje van US$92 niet.
- Kijk op de productpagina naar grote of batterijartikelen voordat je rekent op de schatting van 3 tot 4 dagen.
- Laat de labels aan kleding zitten totdat je zeker bent, want gedragen kleding kan niet terug.
- Rond de bestelling in één bezoek af, want een klik vanaf een andere cashback- of kortingssite kan de eerste vervangen.
Stand oktober 2026