Alljoy massageapparaten: gratis verzending, uitsluitingen, retour
Alljoy verkoopt massageapparaten: massageguns, oogmassageapparaten, verwarmde beenmassageapparaten en warmtekussens. De startpagina adverteert met gratis verzending wereldwijd, en de pagina over verzending en retour voegt de regels eromheen toe. Deze gids behandelt wat de winkel zegt over levering, de gebieden die ze niet kan bedienen, de retourperiode van 30 dagen en de garantie.
Gratis verzending wereldwijd, met uitzonderingen
"Free Shipping Worldwide" is de kop op alljoy.com. De verzendpagina toont een tabel met rijen voor de Verenigde Staten, Australië, het Verenigd Koninkrijk en één gedeelde rij voor Duitsland, Italië, Spanje en Frankrijk. Kijk daar voor de actuele tijd en kosten voor jouw land. De winkelmand van de winkel heeft ook een verzendcalculator met een lange landenlijst die Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland omvat, dus de winkelmand vertelt je wat jouw adres krijgt.
Wegens beperkingen van vervoerders kan Alljoy tijdelijk niet leveren in Alaska, Hawaï, Puerto Rico, Guam, Amerikaans-Samoa, de Amerikaanse Maagdeneilanden, de Noordelijke Marianen, de Marshalleilanden, Palau en de militaire adrescodes AA, AE en AP. De winkel biedt haar excuses aan en zegt met logistieke partners te werken om haar bereik te vergroten.
Verwerking en tracking
De meeste bestellingen worden binnen 48 uur na verwerking van de betaling verzonden. Als het pakket onderweg is, krijg je een trackingnummer. Levertijden in de tabel van de winkel worden in kalenderdagen geteld en dienen als richtlijn. Natuurrampen, slecht weer, feestdagen en soortgelijke gebeurtenissen kunnen een pakket vertragen.
| In het kort | Alljoy |
|---|---|
| Verzending | Gratis, wereldwijd volgens de startpagina |
| Verwerking | De meeste bestellingen binnen 48 uur |
| Retour | 30 dagen vanaf de aankoopdatum |
| Garantie | 12 maanden, 24 voor VIP-klanten |
Retour en omruilen
Alljoy accepteert retouren en omruilingen binnen 30 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum. Daarna kan de winkel niets meer terugnemen. Artikelen moeten in originele staat terugkomen. Er kunnen kortingen gelden voor normale slijtage, schade door verkeerd gebruik of verkeerde montage, ontbrekende onderdelen en ongelukken, en de winkel neemt over elke retour de eindbeslissing.
Wie betaalt hangt af van de reden. Bij een kwaliteitsprobleem, een defect of een storing dekt Alljoy de verzending van de retour en eventuele kosten voor het opnieuw inboeken. Om persoonlijke redenen zoals bedenktijd, een verkeerd adres of schade door de gebruiker betaal je zelf de verzending van de retour plus een vergoeding voor het opnieuw inboeken van 15 procent van de artikelprijs.
Garantie
De garantiepagina belooft dat het product 12 maanden vanaf de aankoopdatum vrij is van materiaal- en fabricagefouten bij normaal huishoudelijk gebruik. VIP-klanten krijgen 24 maanden. De garantie is van de oorspronkelijke particuliere koper en kan niet worden overgedragen. Claims moeten binnen de garantieperiode worden ingediend.
Praktische tips voordat je bestelt
- Bewaar de doos, de handleiding en elk accessoire tot je hebt besloten het apparaat te houden, want retouren moeten in originele staat aankomen.
- De 30 dagen tellen vanaf de aankoopdatum, niet vanaf de levering. Is je pakket een of twee weken onderweg, dan heb je zoveel minder tijd om het apparaat te testen.
- Beslis snel of een retour over kwaliteit of over smaak gaat. De reden bepaalt wie de verzending van de retour betaalt en of kosten voor het opnieuw inboeken gelden.
- Rond de bestelling in één bezoek af en houd andere cashback- of kortingssites gesloten, want een latere klik kan de eerste vervangen.
Cashback bij Alljoy
Open de Alljoy-pagina bij daily cashback, bekijk het actuele percentage (tot 9 %) en druk op de winkelknop. Plaats je bestelling in hetzelfde bezoek. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd zodra Alljoy de bestelling heeft doorgegeven. Een geretourneerd apparaat verlaagt de cashback.
Stand oktober 2026.