AKASO: internationale verzending, retour binnen 30 dagen en garantie
AKASO verkoopt actiecamera's, 360-camera's en accessoires via shopakaso.com en verzendt vanuit de Verenigde Staten naar een lange lijst landen. Wat je betaalt en hoe lang je wacht, hangt sterk af van waar je woont. De details hieronder komen van de pagina's van de winkel over verzending, retour en betaling.
Waar AKASO levert
De verzendpagina noemt Noord-Amerika (Verenigde Staten, Canada), een lange rij Europese landen waaronder Duitsland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Oostenrijk, Zwitserland, Polen, Spanje, Italië en Noorwegen, Azië (Japan, Maleisië, Thailand, de Filipijnen, Singapore) en Australië. De betaal-FAQ noemt een kortere lijst van 24 landen, dus check bij het afrekenen of je land wordt geaccepteerd. Expediteurs worden nooit beleverd. Voor bestellingen naar de internationale bestemmingen verzendt UPS International vanuit Reno, Nevada.
Verzendkosten en levertijden
Bestellingen gaan normaal gesproken binnen 1 tot 2 werkdagen de deur uit. Gratis standaardverzending begint bij $99, behalve voor het Verenigd Koninkrijk, Australië, Malta, Noorwegen, Zwitserland, Cyprus en Griekenland. De uiteindelijke kosten staan in de winkelmand voordat je betaalt.
| Bestemming | Levertijd | Verzendkosten |
|---|---|---|
| Verenigde Staten | 3 tot 5 werkdagen (UPS) | Verzending $15 onder $99, gratis vanaf $99 |
| De meeste EU-landen, Duitsland, Oostenrijk | 3 tot 5 werkdagen (DHL, GLS) | Verzending $15 onder $99, gratis vanaf $99 |
| Malta, Noorwegen, Zwitserland, Cyprus | 3 tot 5 werkdagen | Verzending $30 |
| Verenigd Koninkrijk, Australië | 10 tot 30 werkdagen | Verzending $18 |
| Canada | 10 tot 30 werkdagen | Verzending $30 |
| Japan | 10 tot 30 werkdagen | Verzending $15 onder $99, gratis vanaf $99 |
De winkel voegt toe dat invoerrechten, belastingen en andere kosten voor rekening van de ontvanger zijn en bij levering verschuldigd zijn, en dat invoerbelastingen niet in de productprijs zitten. Buiten de VS kan een camera dus meer kosten dan de prijs in de winkelmand doet vermoeden.
Retour, vervanging en garantie
Je kunt een bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren voor een terugbetaling. Het product moet in de originele doos terug met het apparaat, de lader, de accu, de handleiding, geschenken en andere onderdelen, in staat als nieuw. Verzendkosten, invoerrechten, belastingen en toeslagen van de vervoerder worden niet terugbetaald.
De garantie is één jaar op digitale AKASO-producten, verlengd tot twee jaar voor bestellingen via shopakaso.com. Bij een defect neem je eerst contact op met de klantenservice en krijg je een RMA-nummer om op de doos te schrijven. Een vervanging binnen 30 dagen na levering is gratis, inclusief verzending. Tussen dag 31 en dag 90 is de vervanging gratis, maar de verzending betaal je zelf. Na dag 91 rekent de winkel een afhandelings- of reparatiebedrag. Voor beschadigde accessoires binnen twee jaar stuurt de winkel gratis nieuwe en vraagt ongeveer $5 verzending.
Betaling en bestelwijzigingen
PayPal en creditcards worden geaccepteerd. Mislukt een betaling, dan kun je opnieuw betalen, een andere kaart gebruiken of een andere betaalmethode kiezen. Om een nog niet verzonden bestelling te wijzigen of te annuleren, mail je [email protected] met het order-ID, en de winkel zegt binnen 24 uur te antwoorden.
Cashback gebruiken
Open de pagina van AKASO bij daily cashback, waar het huidige percentage (4 %) en de aanbiedingen staan; we controleren ze elke dag. Druk op de winkelknop en bestel en betaal daarna zoals je gewend bent. In je gratis account staat de cashback eerst als open en wordt bevestigd nadat AKASO de bestelling heeft doorgegeven. Een geretourneerd artikel verlaagt de cashback ervoor.
Praktische tips
- In het Verenigd Koninkrijk en Australië duurt verzending tot 30 werkdagen, dus bestel op tijd voor een reis.
- Vraag je buiten de VS af of invoerrechten en belastingen aan de deur het waard zijn voordat je een goedkoop accessoire kiest.
- Bewaar de originele doos tot je zeker weet dat je de camera houdt, want het retour heeft hem nodig.
- Rond de bestelling in één bezoek af en zet je adblocker even uit, zodat de cashbackklik niet verloren gaat.
Bijgewerkt in oktober 2026.