4Elementos sneakerwinkel: verzending EU per zone, 15 dagen retour
4Elementos is een winkel voor sneakers en streetwear die zichzelf omschrijft als erkend distributeur van merken als Nike, Merrell, Saucony en Carhartt WIP. De Franse site 4elementos.fr wordt vanuit Spanje beheerd: pakketten vertrekken uit Spaanse magazijnen met Correos Express en retouren gaan naar Ourense. Dat bepaalt alles hieronder, van verzending per zone tot het retouradres.
Verzending per land
Voor het Spaanse en Portugese vasteland kost verzending 4.95 € en is gratis bij bestellingen boven 200 €. De Balearen kosten 13.95 €, met gratis verzending vanaf 250 €. Voor andere EU-landen hangt het tarief af van het gewicht, begint het bij de onderstaande prijs en staat het in het overzicht van de winkelmand voordat je betaalt. Alle prijzen zijn inclusief belastingen.
- Duitsland, Oostenrijk, België, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Nederland: verzending vanaf 9.95 €.
- Denemarken, Hongarije, Polen, Tsjechië: verzending vanaf 10.95 €.
- Slowakije, Slovenië, Estland, Finland, Ierland, Litouwen, Letland, Roemenië, Zweden: verzending vanaf 12.95 €.
- Bulgarije, Kroatië, Servië: verzending vanaf 14.95 €.
- Griekenland: verzending vanaf 15.95 €.
De grens voor gratis verzending geldt voor Spanje en Portugal, niet voor de andere zones. Ophalen in de fysieke winkel in Ourense is gratis.
Levertijd en tracking
Binnen Spanje is de levertijd 24 tot 72 uur op werkdagen. Bestellingen na 15.00 uur worden de volgende dag verwerkt, en weekenden en feestdagen tellen niet mee. Voor andere bestemmingen kan het langer duren, en de stap met de vervoerder bij het afrekenen toont een geschatte tijd voordat je bestelt. Rond Kerstmis, Black Friday en uitverkoop kan de levering langer duren dan gewoonlijk. Je krijgt een orderbevestiging en daarna een trackinglink zodra het pakket is vertrokken. Correos Express stuurt 24 uur voor de levering een sms met een link om de levering te verplaatsen of op te halen bij een Correos Express-punt. Is er niemand thuis, dan probeert de koerier het een tweede keer en laat het pakket daarna achter bij het dichtstbijzijnde agentschap.
| In het kort | 4Elementos |
|---|---|
| Spanje en Portugal | Verzending 4.95 €, gratis boven 200 € |
| Duitsland, Oostenrijk | Verzending vanaf 9.95 € |
| Levering in Spanje | 24 tot 72 uur, werkdagen |
| Retour | 15 kalenderdagen na ontvangst |
| Terugbetaling | 7 tot 10 werkdagen na de controle |
Retour en terugbetaling
Je mag een of meer artikelen zonder opgave van reden binnen 15 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling terugsturen. Producten moeten ongebruikt zijn, in perfecte staat en in de originele verpakking. Stuur het pakket naar het adres in Ourense, Spanje, met de factuur of het retourformulier erin. De verzending van de retour betaal je zelf, tenzij het artikel defect is of de winkel een fout maakte, en je kiest best een dienst met tracking. Is je bestelling internationaal, gebruik dan een verzendmethode die douane- en invoerkosten op de bestemming dekt.
Nadat de winkel de goederen heeft ontvangen en gecontroleerd, gaat de terugbetaling binnen 7 tot 10 werkdagen naar de oorspronkelijke betaalmethode. Bij een volledige retour wordt de oorspronkelijke verzending afgetrokken als de winkel geen schuld heeft. Online bestellingen kunnen niet worden omgeruild: stuur het artikel terug en plaats een nieuwe bestelling. Mail bij gebreken naar [email protected] met als onderwerp "Défaut", foto's en een duidelijke beschrijving. De wettelijke garantie van je land is van toepassing.
Betaling
Je kunt betalen met Visa of Mastercard, Bizum, PayPal en Klarna in drie delen zonder rente. De winkel biedt ook Sequra, gericht op inwoners van Spanje. Bankoverschrijving en rembours zijn niet beschikbaar.
Cashback bij 4Elementos
Open de 4Elementos-pagina bij daily cashback, bekijk het actuele percentage (2 %) en druk op de winkelknop. Bestel daarna in hetzelfde bezoek. De cashback staat in je gratis account als open en wordt bevestigd zodra de winkel de bestelling heeft doorgegeven. Een geretourneerd paar verlaagt de cashback.
Stand oktober 2026.