Wietholt: verzendkosten, levertijden en retour binnen 30 dagen
Wietholt is een Duitse leverancier van kantoor- en schrijfwaren, gerund door Heinrich Wietholt GmbH, met een shop voor particulieren op wietholt-shop.de. Het verkoopt kantoorartikelen, papier, inkt en toner, schoolspullen en meer, en levert buiten Duitsland aan een korte lijst buurlanden. Bestel je vanuit Oostenrijk, Zwitserland of Nederland, dan gelden deze regels van de betaal- en verzendpagina van de shop en van de retourpagina.
Waar Wietholt naartoe levert
De shop levert binnen Duitsland en naar Oostenrijk, Zwitserland en Nederland. Leveringen naar Duitse en buitenlandse eilanden zijn uitgesloten. De shop toont prijzen in euro's, inclusief wettelijke btw.
Verzendkosten
De verzendkosten hangen af van de goederenwaarde en dezelfde tabel geldt voor Duitsland en voor leveringen naar het buitenland. Bestellingen tot €59.00 goederenwaarde betalen €5.95 plus btw aan verzending. Boven €59.00 is de verzending gratis. Bovenop de kosten van de verzending rekent de shop een vast logistiek bedrag van €2.99 voor elke bestelling. De pagina voegt eraan toe dat zendingen met DHL en UPS kunnen verschillen en geeft dezelfde schaal voor volumineuze goederen die per expediteur gaan. Volumineuze artikelen zijn als zodanig gemarkeerd in de productbeschrijving.
| Goederenwaarde | Kosten van verzending |
|---|---|
| Tot €59.00 | Verzending €5.95 plus btw |
| Boven €59.00, geen kosten van verzending | Gratis verzending |
| Elke bestelling | Logistiek bedrag bovenop de verzending, €2.99 |
Levertijd
Tenzij een aanbieding iets anders vermeldt, duurt levering binnen Duitsland een tot drie werkdagen na het sluiten van de overeenkomst en levering naar het buitenland vijf tot zeven werkdagen. Op zondagen en feestdagen wordt niet geleverd. Bevat je winkelmand artikelen met verschillende levertijden, dan worden ze samen verzonden en bepaalt het artikel met de langste tijd. Producten op maat duren langer: de proef wordt in drie tot vijf dagen gemaakt en de eindproducten volgen binnen zeven dagen nadat je de proef hebt goedgekeurd.
Betaling
De shop accepteert vooruitbetaling per bankoverschrijving, factuur, PayPal, creditcard en Klarna. Aankoop op factuur staat open voor bestaande klanten of na een positieve kredietcontrole, en de factuur moet binnen tien dagen worden betaald. Anders kan Wietholt de bestelling omzetten naar vooruitbetaling.
Retour
Voor consumenten verlengt Wietholt de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen vrijwillig tot 30 kalenderdagen. Het proces heeft vijf stappen: het retourformulier invullen, op goedkeuring wachten, dan de goederen laten ophalen (€7.95 per pakket aan verzending) of ze gratis terugsturen naar Heinrich Wietholt GmbH, wat alleen geldt bij bestelfouten. Daarna worden de goederen gecontroleerd, bij geschiktheid weer op voorraad gezet en ontvang je een factuurcorrectie. Reken op minstens tien werkdagen tot de creditnota is uitgegeven en de factuur is gecorrigeerd, want de goederen gaan via het logistiek centrum in Overath.
Cashback
Open de pagina van Wietholt bij daily cashback, klik op de shopknop en plaats je bestelling in hetzelfde bezoek. Het cashbackpercentage (4 %) staat daar. In je gratis account verschijnt de beloning als open en wordt bevestigd nadat Wietholt de bestelling heeft goedgekeurd. Een retour verlaagt de cashback voor die artikelen.
Tips
- Controleer de grens van €59 voordat je betaalt, want een klein extra artikel kan de €5.95 verzendkosten laten vervallen.
- Vraag voor Zwitserland de klantenservice naar douane en invoerbelasting voordat je bestelt.
- Houd andere voucher- of cashbacksites gesloten terwijl je winkelt.
Stand oktober 2026.