VBS Hobby vanuit het buitenland: landen, verzendkosten en retour
VBS Hobby is een leverancier van knutsel- en hobbyartikelen die via landenwinkels verkoopt. De Nederlandse winkel op vbs-hobby.nl wordt gerund door VBS Hobby Service GmbH in Verden, Duitsland, en bestrijkt een lange lijst landen. We hebben in oktober 2026 de Engelstalige pagina over betaling en verzending en de pagina over het herroepingsrecht gelezen. Koop je knutselspullen van buiten Nederland, dan bepalen de tarieven per land wat de bestelling echt kost.
Leveringslanden
De Nederlandse winkel levert aan Duitsland, België, Nederland, Oostenrijk en Frankrijk, en ook aan Bulgarije, Denemarken, Estland, Finland, Griekenland, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Zweden, Slowakije, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Hongarije en Cyprus. Zwitserland en Liechtenstein worden bediend vanuit een aparte winkel, vbs-hobby.ch, en worden in Zwitserse frank geprijsd. Het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten staan niet op de lijst, dus een adres in het VK of de VS valt niet onder deze pagina's. VBS heeft ook winkels onder .com, .at, .be, .cz, .fr, .it en .pl, wat in de herroepingstekst te zien is.
Verzendkosten en gratis verzending
Alle prijzen zijn inclusief btw. Verzending is een vast bedrag per bestelling, gegroepeerd per land:
| Landen | Verzending | Levertijd |
|---|---|---|
| Duitsland | 4,95 EUR verzending | 1 tot 3 dagen |
| België, Nederland, Oostenrijk, Polen, Tsjechië | 6,25 EUR verzending | 5 dagen |
| Denemarken, Frankrijk, Luxemburg, Italië | 6,95 EUR verzending | 5 tot 7 dagen |
| Zwitserland, Liechtenstein | 6,95 CHF verzending | 6 tot 8 dagen |
| Alle andere leveringslanden | 14,99 EUR, of 8,99 EUR vanaf 100 EUR verzending | 8 tot 10 dagen |
In de eerste drie groepen is levering gratis vanaf een bestelwaarde van 75 EUR. De levertijden gelden als de aanbieding geen andere tijd noemt. Bestel je artikelen met verschillende levertijden, dan verzendt VBS ze samen tenzij je iets anders afspreekt, zodat het langzaamste artikel de datum bepaalt. Op zondag en feestdagen wordt niet bezorgd.
Betaling per land
De methoden verschillen per land. In Nederland kun je betalen met creditcard, Apple Pay, PayPal en iDEAL. België voegt Bancontact toe, Oostenrijk biedt vooruitbetaling, eps en factuur, Polen voegt Przelewy24 en Blik toe en Italië PostePay en Satispay. Creditcard, Apple Pay en PayPal verschijnen voor elke groep en de overige landen kunnen ook vooruitbetaling gebruiken. Een betaalde factuur moet binnen 14 dagen worden vereffend en een creditcard wordt belast zodra de goederen worden verzonden.
Retour en herroeping
De actuele voorwaarden geven consumenten een maand om te herroepen, geteld vanaf de dag waarop je de goederen in bezit neemt, of de laatste levering als de bestelling in delen kwam. Je kunt dat per e-mail, per brief of met de onlinefunctie op de site melden. Terugbetalingen, inclusief de standaardverzending, volgen binnen 14 dagen na ontvangst van je bericht via de oorspronkelijke betaalmethode, en VBS kan wachten tot de goederen terug zijn. Stuur ze binnen 14 dagen nadat je de winkel hebt geïnformeerd terug.
Qua kosten betaalt VBS retouren uit Duitsland en Oostenrijk als je het retourbewijs gebruikt dat het verstrekt. Vanuit andere landen betaalt VBS ook als je het label gebruikt. Vind je de goederen gewoon niet leuk, dan houdt VBS een vaste vergoeding voor retourverzending van 6,99 EUR van de terugbetaling in. Uitzonderingen zijn artikelen op maat, snel bederfelijke goederen en verzegelde hygiëneproducten zodra ze zijn geopend.
Cashback gebruiken
De VBS Hobby-pagina van daily cashback toont het actuele percentage (2,5 %) en de aanbiedingen die we hebben gevonden, met de datum van de laatste controle. Klik op de winkelknop, winkel zoals gewoonlijk en betaal. De cashback staat in je gratis account als open en wordt bevestigd nadat VBS de bestelling heeft doorgegeven. Een geretourneerd artikel verlaagt het bedrag met zijn aandeel.
Praktische tips
- Vanaf 75 EUR is de verzending in de meeste ondersteunde landen gratis, dus knutselspullen voor één project zijn goedkoper in één winkelmandje.
- Controleer bij welke landenwinkel je adres hoort. Zwitserse adressen lopen via vbs-hobby.ch.
- Rond de bestelling in één bezoek af en zet je adblocker uit op de winkel.