Trasmed-veerboten boeken: routes, betaling, wijzigingen, cashback
Trasmed is een veerbootmaatschappij van de Grimaldi Group die tickets voor passagiers en voertuigen verkoopt op de eigen website. Er wordt niets naar je opgestuurd, dus in plaats van verzending tellen andere punten: welke routes en landen de veerboten verbinden, hoe je betaalt, hoe wijzigingen van de boeking werken en wat er gebeurt als je niet kunt reizen.
Routes en landen
Trasmed verbindt Barcelona en Valencia met de Balearen: Mallorca (Palma en Alcúdia), Menorca (Mahón en Ciutadella), Ibiza en Formentera. Er zijn ook routes tussen Mallorca, Menorca en Ibiza, en van Barcelona naar Porto Torres op Sardinië en naar Civitavecchia bij Rome in Italië. De veerboten dekken dus Spanje en Italië. De site is beschikbaar in het Spaans, Engels, Frans en Catalaans, en voor vragen gebruik je de Spaanse contactgegevens.
Betalen en valuta
Alle boekingen worden in euro betaald, inclusief de verplichte belastingen en heffingen, en eventuele bankkosten zijn voor jou. De voorwaarden noemen bankkaarten (Visa en MasterCard), Amazon Pay en Bizum als betaalmethoden. Kaarten worden gecontroleerd met het 3D Secure-protocol, dus houd je telefoon bij de hand als je betaalt. Nadat je hebt bevestigd, stuurt de shop een boekingsbevestiging naar het e-mailadres dat je hebt ingevuld. Controleer dat adres twee keer, want de shop is niet verantwoordelijk voor bevestigingen die door een typefout verloren gaan.
| Punt | Wat de shop zegt |
|---|---|
| Valuta | Euro |
| Betaling | Visa, MasterCard, Amazon Pay, Bizum |
| Online inchecken | Vanaf 7 dagen voor vertrek |
| Open retour | 1 jaar geldig vanaf de heenreis |
| Herroepingsrecht | Geen voor deze tickets, zie de voorwaarden |
Een boeking wijzigen en open tickets
Na het boeken kun je via je account extra diensten toevoegen, zolang je nog niet hebt ingecheckt en de instapkaarten hebt aangemaakt. De veelgestelde vragen hebben een onderdeel over het annuleren en wijzigen van een boeking, inclusief data, routes, passagiersnamen en voertuigen. Lees voor de exacte voorwaarden van jouw tarief dat onderdeel voordat je betaalt. Met een open retourticket kies je de retourdatum later, binnen een jaar na de heenreis, per telefoon, e-mail of bij een loket in de haven. De voorwaarden voegen toe dat het annuleren van een open retourticket dat is omgezet in een gesloten ticket met vaste retourdatum, geen boete kost.
Inchecken en aan boord gaan
Elke passagier, ook baby's en huisdieren, heeft een persoonlijke instapkaart nodig. Online inchecken opent 7 dagen voor vertrek, en je kunt de kaart printen of op je telefoon bewaren. Vanaf hetzelfde moment kunnen kaarten ook worden opgehaald bij loketten in de haven of bij zelfincheckautomaten. In sommige gevallen is het loket op de vertrekdag nodig, bijvoorbeeld voor reizen van andere maatschappijen of gesubsidieerde tarieven zonder vastgelegde documenten. Zwangere passagiers tekenen een informatiedocument bij het loket in de haven, en kinderen onder de 14 mogen niet alleen reizen.
Herroeping en terugbetaling
De algemene voorwaarden stellen dat er voor aankopen van dit soort geen wettelijk herroepingsrecht is, omdat het contract een specifieke reisdatum voorziet. Annuleert de shop een boeking, dan behandelen de voorwaarden dat apart. Vraag de klantenservice via 96 091 33 16 of [email protected] naar jouw specifieke geval.
Cashback op je boeking
Open de pagina van Trasmed bij daily cashback, waar het actuele percentage (2 %) en de aanbiedingen staan. Klik op de shopknop en boek zoals gewoonlijk. In je gratis account staat de cashback eerst als open en wordt bevestigd zodra Trasmed de boeking heeft doorgegeven. Wordt een boeking geannuleerd of terugbetaald, dan wordt de bijbehorende cashback afgetrokken.
Handig om te weten
- Voor kortingen voor inwoners heb je tijdens het boeken je DNI of NIE nodig, dus houd het document bij de hand.
- Bestel in één browsersessie met je adblocker uitgeschakeld, zodat de klik wordt geregistreerd.
- Houd andere tabbladen met cashback of vouchers gesloten terwijl je boekt.
Stand oktober 2026