Tenth Muse: verzendzones, invoerrechten, ruilen en cashback
Tenth Muse is een Londens merk dat vaste parfum verkoopt in navulbare magnetische doosjes, plus sets, balsems en cadeaubonnen. Het verzendt vanuit het Verenigd Koninkrijk naar een lange lijst landen, en de verzendpagina is ingedeeld in vier zones: VK, Europa, VS en internationaal. Wat je betaalt en wie de invoerrechten draagt, hangt af van de zone, dus dit is het deel dat je moet lezen voordat je je winkelmand vult.
Verzendkosten per zone
De banner in de hele winkel zegt dat de levering gratis is boven 60 pond, 80 euro of 100 dollar. De verzendpagina geeft de details:
- VK: standaardverzending met tracking kost 3,50 pond en duurt 2 tot 3 werkdagen. Expressverzending met tracking kost 4,50 pond en duurt 1 tot 2 werkdagen. Standaardverzending is gratis bij bestellingen boven 60 pond.
- Europa: standaardverzending met tracking kost 7 euro en duurt 5 tot 7 werkdagen. Bij bestellingen boven 80 euro is de verzending gratis.
- VS: standaardverzending met tracking kost 15 dollar en duurt 7 tot 14 werkdagen. Bij bestellingen boven 100 dollar is de verzending gratis.
- Internationaal: standaardverzending met tracking kost 12 pond en duurt 7 tot 14 werkdagen. De pagina geeft gratis verzending vanaf 80 pond.
De landkiezer in de header noemt onder meer Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Frankrijk, Italië, Spanje, Nederland, Ierland, Canada, Australië, Japan, Singapore en de Verenigde Arabische Emiraten, elk met een eigen valuta. In welke zone een bepaald land valt, zie je in je winkelmand in de kassa.
Invoerrechten
Voor de zones Europa en VS zegt de pagina dat invoerrechten en tarieven in de verzendkosten zijn inbegrepen en door Tenth Muse worden gedragen, zodat je bij de levering niets extra betaalt. Voor de VS worden de rechten in de kassa berekend. Voor de internationale zone zegt de pagina het tegenovergestelde: rechten zijn niet inbegrepen en de winkel is niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten. Bestel je buiten Europa en de VS, vraag dan bij je douanekantoor wat een pakket als dit kan kosten.
Retour en defecte artikelen
Tenth Muse accepteert om hygiënische redenen geen retouren. Komt een product beschadigd aan, dan kan een ruil worden aangeboden binnen 14 dagen na ontvangst, die je per e-mail aanvraagt via [email protected]. Het terugbetalingsbeleid vraagt je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling naar hetzelfde adres te schrijven als er iets mis mee is. De winkel betaalt de verzending bij ruilen niet. Omdat geopende producten niet terug kunnen, controleer je vóór aankoop de geurnoten op de productpagina en in de FAQ.
| Zone | Standaardverzending | Levertijd | Gratis vanaf |
|---|---|---|---|
| VK | Verzending 3,50 pond | 2 tot 3 werkdagen | Gratis verzending vanaf 60 pond |
| Europa | Verzending 7 euro | 5 tot 7 werkdagen | Gratis verzending vanaf 80 euro |
| VS | Verzending 15 dollar | 7 tot 14 werkdagen | Gratis verzending vanaf 100 dollar |
| Internationaal | Verzending 12 pond | 7 tot 14 werkdagen | Gratis verzending vanaf 80 pond |
Cashback gebruiken
Open de Tenth Muse-pagina bij daily cashback, waar je het actuele percentage (6 %) ziet en de nieuwste aanbiedingen met de datum van de laatste controle. Klik op de knop van de winkel en bestel zoals altijd. In je gratis account staat de cashback als openstaand en wordt bevestigd zodra Tenth Muse de bestelling heeft doorgegeven. Omdat retouren beperkt zijn tot beschadigde goederen, verandert een ruil zelden iets aan het bedrag, maar een terugbetaald artikel zou worden afgetrokken.
Praktische tips
- Controleer de drempel voor gratis verzending in jouw zone. Een kleine navulling of balsem kan goedkoper zijn dan de verzendkosten die je anders zou betalen.
- Reken buiten de zones Europa en VS op mogelijke douanekosten bovenop de bestelling.
- Maak een foto van een beschadigd pakket zodra het aankomt, want de termijn van 14 dagen begint bij ontvangst.
Stand oktober 2026.