Social Stories Club: leveringsgebieden, verzending VK en retour
Social Stories Club verkoopt cadeaudozen en pakketten met producten van sociale ondernemingen, verpakt met een verhalenboekje. De winkel zit in het Verenigd Koninkrijk en levert in drie landen. Deze gids vat samen wat de pagina's over levering en terugbetaling zeggen, zodat je weet wat je kunt verwachten voordat je een cadeau stuurt.
Waar Social Stories Club levert
De leveringspagina noemt het Verenigd Koninkrijk, Australië en de Verenigde Staten. Voor andere landen biedt de winkel op dit moment alleen levering aan Australië en de VS. Het valutamenu onderaan de site toont ponden, Australische dollars en Amerikaanse dollars. De verzending buiten het VK verschilt per land, en de winkel zegt dat zijn internationale leveringsprijzen douanekosten bevatten. De ontvanger betaalt geen invoerrechten of belastingen, want de winkel betaalt die. Pakketten die het Britse vasteland verlaten, kunnen soms vertraging oplopen bij het plaatselijke douanekantoor.
Levering in het VK en het gebied met gratis levering
Levering binnen het VK is gratis. Voor cadeaudozen omvat het gratis gebied Engeland, Noord-Ierland, Schotland en Wales, inclusief de Schotse Hooglanden en eilanden en het Isle of Man. De Scilly-eilanden, Guernsey, Jersey en de Faeröer zijn uitgesloten. Voor cadeaupakketten zijn ook de Schotse eilanden en het Isle of Man uitgesloten. Wil je dat meerdere cadeaus naar verschillende Britse adressen gaan, dan verstuurt de winkel ze zonder extra kosten: vul de adressen in het opmerkingenveld op de winkelwagenpagina in of mail ze vóór het bestellen.
Verzending en levertijd
Bestellingen die op een werkdag vóór 12 uur 's middags worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden of uiterlijk de volgende werkdag. Een bestelling na twaalf uur op vrijdag vertrekt op maandag, of uiterlijk dinsdag. Reken in de kerstperiode op twee extra werkdagen. Standaardlevering in het VK is een dienst van 48 uur en de FAQ zegt dat cadeaus meestal 2 tot 3 werkdagen na verzending aankomen. Heb je haast, dan kun je in de kassa tegen een toeslag upgraden naar levering binnen 24 uur of gegarandeerd de volgende dag. De vroegst mogelijke aankomst is twee werkdagen na je bestelling. Je krijgt een e-mail met een trackingnummer zodra de bestelling onderweg is, en als de ontvanger van een pakket niet thuis is, kan het naar een afhaalpunt gaan.
Retour en terugbetaling
Komen goederen beschadigd, onvolledig of anders dan beschreven aan, mail de winkel dan met je bestelnummer en foto's. De winkel stuurt een retourlabel en betaalt dat porto. Ben je van gedachten veranderd, dan heb je 14 dagen na levering om het de winkel te laten weten en nog eens 14 dagen om de goederen terug te sturen. Voedsel met korte houdbaarheid, geopende verzegelde hygiëne- of verzorgingsartikelen en goederen die naar jouw specificaties zijn gemaakt, zijn uitgesloten. Bij bedenktijd betaal je de retourkosten, en de terugbetaling dekt de prijs en eventueel betaalde standaardlevering in het VK, maar niet een betaalde expressupgrade. Terugbetalingen gebeuren binnen 14 dagen nadat de winkel de goederen terug heeft of een bewijs van verzending.
Betaling en contact
De FAQ noemt Visa, Mastercard, American Express, Maestro, PayPal, Apple Pay en Google Pay. Voor geen enkel cadeau geldt een minimumbestelling. Je bereikt de winkel via [email protected].
| In het kort | Social Stories Club |
|---|---|
| Leverlanden | VK, Australië, VS |
| Levering in het VK | Gratis levering, 2 tot 3 werkdagen na verzending |
| Verzending | Dezelfde of de volgende werkdag, bestellen vóór 12 uur 's middags |
| Bedenktijd | 14 dagen na levering |
Cashback gebruiken
Open de Social Stories Club-pagina bij daily cashback, waar je het actuele percentage (tot 6 %) ziet en de aanbiedingen die wij elke dag controleren. Klik op de knop van de winkel, kies daarna je cadeau en betaal zoals altijd. In je gratis account staat de cashback als openstaand en wordt bevestigd zodra de winkel de bestelling heeft doorgegeven, meestal na de retourtermijn. Een geretourneerde bestelling wordt weer afgetrokken. Een code van een andere site kan je de cashback kosten, dus sluit andere tabbladen met codes voordat je klikt.
Stand oktober 2026.