Renude: verzending in de VS, levertijd, retour en cashback
Renude is een merk uit Los Angeles dat drankmixen op basis van paddenstoelen verkoopt, zoals Chagaccino, Chaga Matcha, Reishi Cacao en Collagen Crush, plus een tinctuur, een proefpakket, een cadeaubox en merchandise. Het merk verkoopt via een eigen Shopify-winkel, dus de verzend- en terugbetalingspagina's van die winkel tellen wanneer je bestelt.
Verzendt Renude internationaal?
De veelgestelde vragen geven direct antwoord: op dit moment verzendt de shop alleen binnen de Verenigde Staten. Het verzendbeleid bevat wel een alinea over invoerrechten voor internationale zendingen, maar de veelgestelde vragen zijn de duidelijkere verklaring over waarheen bestellingen vandaag gaan. Woon je buiten de VS, vraag het dan aan de klantenservice via [email protected] voordat je bestelt, of gebruik een Amerikaans adres dat je kunt bereiken. Onze site toont de shop in meerdere landen, wat niet betekent dat de shop daar levert.
Verzendkosten en levertijd in de VS
Verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van gewicht, afmetingen en bestemming van je artikelen, en het berekende tarief zijn de definitieve verzendkosten. Bestellingen met een abonnement worden gratis verzonden. Bestellingen worden meestal binnen 2 werkdagen na betaling verzonden, van maandag tot en met vrijdag, nationale feestdagen uitgezonderd. Het pakket is daarna over het algemeen 2 tot 7 werkdagen onderweg. Het magazijn staat in Californië, dus levering aan de oostkust duurt langer. Tussen Kerst en Nieuwjaar moet je meer tijd rekenen.
| Punt | Wat de shop zegt |
|---|---|
| Verzendt naar | Verenigde Staten (veelgestelde vragen) |
| Verzending | Binnen 2 werkdagen na betaling |
| Onderweg | 2 tot 7 werkdagen |
| Abonnementen | Gratis verzending |
| Garantie | 30 dagen voor de eerste aankoop van latte-mixen |
Adreswijziging, postbussen en tracking
Je kunt het bezorgadres op elk moment wijzigen voordat de bestelling is verzonden, maar niet nadat het pakket de locatie heeft verlaten. Renude verzendt ook naar postbussen en militaire adressen (APO en FPO) via USPS, omdat particuliere koeriers daar meestal niet beschikbaar zijn. Je krijgt per e-mail een trackinglink wanneer de bestelling is verzonden. UPS-pakketten zijn verzekerd voor 100 dollar, en de ontvanger kan bij UPS een claim indienen als een pakket kwijtraakt of beschadigd is. Komt een pakket zichtbaar beschadigd aan, dan adviseert de shop het zo mogelijk aan de deur te weigeren en met foto's naar de klantenservice te schrijven.
Annuleren, retouren en de garantie van 30 dagen
Je kunt op elk moment annuleren voordat de bestelling is verzonden. Daarna geldt het terugbetalingsbeleid. Voor de eerste aankoop van de latte-mixen (Chagaccino, Chaga Matcha, Reishi Cacao en Collagen Crush) biedt de shop een garantie van 30 dagen, en je begint met een mail naar de klantenservice. Goederen komen alleen voor retour in aanmerking als ze in de afgelopen 30 dagen zijn gekocht en ongebruikt, in de originele verpakking en fabrieksverzegeld zijn gebleven. Producten die na levering zijn geopend, producten die met andere artikelen zijn gemengd en gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd. Artikelen uit de uitverkoop en opruiming kunnen niet worden terugbetaald, tenzij de wet dat vereist. De kosten en het risico van de retour zijn voor jou, dus gebruik een verzekerde dienst met tracking, en de terugbetaling volgt pas als de shop de goederen of het bewijs van aflevering heeft. Een als cadeau gemarkeerd cadeau geeft de ontvanger een cadeautegoed in plaats van een terugbetaling in geld.
Cashback op je bestelling
Open de pagina van Renude bij daily cashback, waar het actuele percentage (tot 7,5 %) en de aanbiedingen staan. Klik op de shopknop en bestel zoals gewoonlijk. In je gratis account staat de cashback eerst als open en wordt bevestigd zodra Renude de bestelling heeft doorgegeven. Stuur je goederen terug, dan wordt de bijbehorende cashback afgetrokken.
Handig om te weten
- Houd de producten verzegeld tot je zeker bent, want alleen fabrieksverzegelde goederen kunnen terug.
- Bestel in één browsersessie met je adblocker uitgeschakeld, zodat de klik wordt geregistreerd.
- Houd andere tabbladen met vouchers of cashback gesloten terwijl je winkelt.
Stand oktober 2026