Bordspel Outsmarted: gratis traceerbare levering, retour en cashback
Outsmarted is een Brits bordspel dat een gezinsquiz verandert in een live tv-show, met een fysiek bord en een app op telefoons, tablets of een pc. De winkel zit op outsmarted.co.uk, prijzen staan in Britse ponden en de levering is op het eerste gezicht kort en eenvoudig. Voor kopers buiten het VK zijn er een paar open punten, dus deze gids scheidt wat de winkel stelt van wat je zelf moet nagaan.
Levering: gratis en traceerbaar
De leverpagina opent met één regel: elke bestelling bevat gratis levering, volledig traceerbaar met Amazon. Op dit moment is de levertijd meestal 3 of 4 werkdagen, en het exacte getal staat bij het afrekenen. Kort na verzending volgt een e-mail met trackinggegevens. De pagina noemt geen bestemmingslanden, dus een koper in het buitenland voert het adres eerst in het mandje in of vraagt het het Help Centre voordat hij zich aan het spel verbindt.
Eén waarschuwing staat vetgedrukt: controleer bij het kopen of het afleveradres klopt. Wordt een verkeerd adres ingevoerd, dan kan de winkel geen vervanging of terugbetaling bieden.
Wat er in de doos zit en wat niet
De spelverpakking bevat het bord, dobbelstenen, zes met de hand geschilderde figuurtjes en een opvouwbare tabletstandaard. De vragen zitten in de Outsmarted-app, die je installeert op Windows 10 of 11, op iOS of op Android. De winkel zegt dat tot zes apparaten als handbediening kunnen dienen en dat vrienden vanaf elke plek kunnen meedoen aan een spel op afstand nadat ze de gratis app hebben gedownload. Een licentiesleutel is uniek voor elke eigenaar van het spel, wat uitmaakt als je het als cadeau koopt.
Extra vragencategorieën worden apart verkocht op de website en in de app, in losse pakketten en multipakketten. In het winkelmenu staan ook e-cadeaukaarten en een All Access-abonnement.
| In het kort | Outsmarted |
|---|---|
| Levering | Gratis bij alle bestellingen, traceerbaar |
| Gebruikelijke tijd | 3 tot 4 werkdagen |
| Melding van retour | 14 dagen om de winkel te informeren |
| Afronden van retour | Nog eens 14 dagen |
| Geopende spellen | Niet geaccepteerd |
Retour
Komt je bestelling beschadigd of verkeerd aan, dan levert de winkel een gratis verzendlabel zodra een teamlid de retour heeft goedgekeurd. In alle andere gevallen heb je 14 dagen om Outsmarted te laten weten dat je het spel wilt terugsturen en nog eens 14 dagen om de retour af te ronden. De winkel accepteert geen geopende spellen of goederen die niet worden teruggestuurd in de staat waarin ze zijn ontvangen. Hij behoudt zich ook het recht voor een retour te weigeren of tot de helft van de terugbetaling in te houden. Fotografeer de verzegelde doos als die aankomt als je twijfelt over het spel.
Contact met de winkel
Vragen lopen via het Help Centre, waar het winkelmenu naar linkt. Er zijn ook aparte pagina's voor de appdownloads, hoe je speelt en groothandelsvragen.
Cashback gebruiken
Open de pagina van Outsmarted bij daily cashback, waar het actuele percentage (6,25 %) en de aanbiedingen staan met de datum van de laatste controle. Druk op de winkelknop en koop en betaal daarna zoals je gewend bent. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd zodra de winkel de bestelling heeft doorgegeven. Een geretourneerd spel verlaagt de cashback van die bestelling.
Praktische tips
- Controleer het adres twee keer, want de winkel vervangt of vergoedt geen pakket dat op een verkeerd adres terechtkwam.
- Bepaal je apparaat voordat je koopt, want de app draait op Windows 10 of 11, iOS en Android.
- Houd andere cashback- en voucherwebsites gesloten terwijl je winkelt, want een latere klik kan de eerste vervangen.
Stand van oktober 2026