Online winkelen is gemakkelijk, en online fraude ook. Nepwinkels nemen je geld aan en sturen niets. Nepcouponpagina's lokken je met grote kortingen en leiden naar advertenties, enquêtes of tracking. Deze gids geeft je een heldere checklist met waarschuwingssignalen en enkele veilige gewoonten. Geen lijst vangt elke oplichting, dus als iets niet goed voelt, stop dan en controleer voor je betaalt.

Waarschuwingssignalen van een nepwinkel

Veel te lage prijzen

Een nieuwe telefoon of een beroemd merk sneakers voor de helft van de normale prijs is het meest voorkomende lokaas. Echte kortingen bestaan, maar zo'n groot verschil zonder duidelijke reden, zoals een aanbiedingsevenement of voorraad van het vorige seizoen, verdient twijfel. Vergelijk met enkele gevestigde winkels.

Een jonge of vreemde website

Kijk naar het adres. Is het het gebruikelijke domein van de winkel, of een met extra woorden, vreemde uitgangen of een licht veranderde spelling? Nepwinkels gebruiken vaak adressen die op echte lijken. Een zoekopdracht naar de winkelnaam samen met het woord "reviews" kan laten zien of andere kopers problemen hebben gehad. Vertrouw niet op reviewsterren op de eigen site van de winkel.

Ontbrekende of vage bedrijfsgegevens

Een echte winkel toont een bedrijfsnaam, een postadres, een e-mailadres en vaak een telefoonnummer, plus voorwaarden en een privacybeleid. Ontbreekt het impressum, is het van een andere site gekopieerd of staat er een adres dat niet bestaat, dan is dat een slecht teken. Plak het adres in een kaart en kijk wat er is.

Vreemde betaalopties

Accepteert de winkel alleen bankoverschrijvingen, cryptovaluta of cadeaukaarten, wees dan voorzichtig. Gevestigde winkels bieden kaarten of wallets, die geschilopties meebrengen. Aandringen op een betaling die niet kan worden teruggedraaid is typisch voor fraude.

Druk en aftelklokken

Aftelklokken die bij herladen opnieuw beginnen, beweringen dat er nog maar een paar stuks zijn en pop-ups die laten zien dat anderen kopen, zijn bedoeld om je te laten haasten. Neem de tijd.

Waarschuwingssignalen van een nepcouponsite

Couponpagina's zijn een veelvoorkomende plek voor misleidende inhoud, omdat veel mensen vlak voor het kopen naar codes zoeken. Wees voorzichtig als een pagina kortingen van onrealistische omvang belooft, je een enquête laat invullen of iets laat installeren voor hij een code toont, een code pas na meerdere doorverwijzingen laat zien, of dezelfde code voor tientallen winkels vermeldt. Een pagina die je door meerdere advertenties laat klikken om een code te zien, verdient aan de klikken en helpt jou niet.

Wees ook voorzichtig met codes die zich "exclusief" noemen zonder bron, en met sites die aanbiedingen van anderen zonder datum kopiëren. Een betrouwbare pagina vertelt je wanneer ze voor het laatst controleerde en wat de voorwaarden zijn. Dat doen we op onze winkelpagina's: aanbiedingen dragen het tijdstip van de laatste controle, en de voorwaarden worden genoemd. We beweren niet zelf codes te testen, omdat een code op elk moment kan ophouden te werken, dus de winkelwagen van de winkel is de eindtest.

Nepcashback en browser-add-ons

Sommige browserextensies beloven beloningen of codes en vervangen dan de trackingklik, wat je de cashback kan kosten die je anders zou hebben verdiend. Installeer extensies alleen vanuit de officiële winkel van je browser, lees welke rechten ze vragen en verwijder wat je niet gebruikt. Onze gids over browserinstellingen, cookies en adblockers legt uit hoe zulke tools storen.

Een snelle checklist voor je betaalt

• Controleer het domein letter voor letter.
• Lees het impressum, de voorwaarden en het retourbeleid.
• Zoek naar onafhankelijke meningen over de winkel.
• Geef de voorkeur aan betaalmethoden met geschilrechten.
• Voer geen kaartgegevens in op een pagina waar je via een bericht of advertentie hebt bereikt waar je niet om vroeg.
• Is een aanbieding te mooi, vergelijk haar dan met een vertrouwde winkel.

Als je al een nepwinkel hebt betaald

Handel snel. Neem contact op met je kaartuitgever of betaaldienst en leg uit wat er is gebeurd, want veel bieden een geschillenprocedure binnen een vaste termijn. Verander wachtwoorden die je op de site hebt hergebruikt, houd je afschriften in de gaten en meld de winkel bij je nationale consumenten- of cybercrime-autoriteit. Bewaar schermafbeeldingen en e-mails. De uitkomst hangt af van je betaalmethode en je land, en deze tekst is geen juridisch advies.

Kleine details die namaak verraden

Kijk naar de taal op de site. Veel nepwinkels gebruiken houterige vertalingen, gemengde valuta of afbeeldingen met gestolen watermerken. Controleer de sociale links, want nepsites verwijzen vaak naar lege profielen of naar geen enkel. Kijk ook naar de beleidspagina's van de winkel. Is het retourbeleid woord voor woord gekopieerd van een andere bekende winkel, op sommige plekken inclusief de naam daarvan, dan is de site niet wat ze beweert. Geen van deze tekenen bewijst op zichzelf fraude, maar meerdere samen zijn een duidelijke reden om weg te gaan.

Hoe wij helpen

Elke winkel op onze site is een winkel waarvoor cashbacktracking bestaat via een erkend partnernetwerk, en we controleren dagelijks winkelinformatie en aanbiedingen. We kunnen het gedrag van geen enkele winkel garanderen, dus gebruik ook je eigen oordeel. Hoe onze dienst werkt, zie je in hoe cashback stap voor stap werkt. Het account is gratis en uitbetaling begint vanaf 20 USD via PayPal.