Kopen bij Cronjager: levering, borduren, retour 30 dagen, cashback
Cronjager is een klein mode- en accessoirelabel dat vanuit Belfast wordt gerund. De winkel verkoopt petten, poloshirts, bomberjacks, joggingbroeken, drinkwaren en telefoonhoesjes onder de namen Cronjager, English Army en Irish Army. Voordat je koopt is het handig te weten hoe de levering werkt, welke artikelen niet terug kunnen en wat een retour kan kosten. Deze gids zet dat samen uit het verzend- en terugbetalingsbeleid van de winkel.
Levering en verwerkingstijd
De winkel geeft aan dat de verzending bij het afrekenen wordt berekend en dat veel artikelen een gratis verzendoptie hebben. Er is geen vaste prijslijst om te noemen, dus zet het artikel in je winkelmand en bekijk de methoden die voor jouw adres worden aangeboden. De verwerking van bestellingen duurt meestal 2 tot 3 werkdagen. Geborduurde artikelen hebben er 2 tot 3 weken extra bij nodig. Daarna hangt de levertijd af van de vervoerder die je bij het afrekenen kiest. Elk pakket wordt met een trackingnummer verstuurd. Prijzen in de winkel staan in ponden sterling en het bedrijf zit op 78 Malone Road in Belfast.
| Onderwerp | Wat de winkel zegt |
|---|---|
| Verzendkosten | Berekend bij het afrekenen, gratis verzendoptie bij veel artikelen |
| Verwerking | 2 tot 3 werkdagen, borduren voegt 2 tot 3 weken toe |
| Tracking | Elk pakket wordt met een trackingnummer verstuurd |
| Retour | 30 dagen na ontvangst, ongedragen met labels en verpakking |
| Niet retourneerbaar | Sale-artikelen, gepersonaliseerde artikelen, cadeaubonnen; artikelen moeten boven het minimum van £42 liggen |
Wat te doen als het pakket aankomt
Controleer of het aantal pakketten overeenkomt met wat is verstuurd en bekijk elk pakket op deuken, gaten of beschadigde dozen. Je hebt 48 uur om een incident bij de vervoerder te melden. Is de verpakking zichtbaar beschadigd, schrijf dan "PACKAGE VISIBLY DAMAGED" op de afleverbon van de koerier voordat je tekent, op papier of op het handapparaat. Een claim zonder die notitie wordt automatisch afgewezen.
Het retourbeleid van 30 dagen
Je hebt 30 dagen na ontvangst van een artikel om een retour aan te vragen. Het artikel moet ongedragen of ongebruikt zijn, met labels, in de originele verpakking, en je hebt de kassabon of het aankoopbewijs nodig. Neem eerst contact op via [email protected]. De winkel antwoordt met instructies over hoe en waar je het pakket naartoe stuurt, en artikelen die zonder verzoek worden teruggestuurd worden niet geaccepteerd. Terugbetalingen gaan binnen 10 werkdagen nadat de retour is ontvangen en goedgekeurd naar de oorspronkelijke betaalmethode.
Lees de uitzonderingen voordat je bestelt. Sale-artikelen, cadeaubonnen, gepersonaliseerde en print-on-demand-producten, bederfelijke goederen en verzorgingsartikelen kunnen niet worden geretourneerd. Voor losse artikelen geldt een minimum: een waarde van €49, $53 of £42 of minder kan niet terug. Ruilen is niet mogelijk. Op geretourneerde artikelen geldt een herbevoorradingskost van vijftig procent, dus iets terugsturen kost veel meer dan een gewone terugbetaling van de artikelprijs doet vermoeden.
Bestellingen die binnen de EU worden bezorgd
Als je bestelling binnen de Europese Unie wordt bezorgd, mag je hem ook binnen 14 dagen na ontvangst van het laatste artikel zonder opgave van reden annuleren of retourneren. Laat het de winkel weten vóór het einde van de termijn, per e-mail of met het modelformulier voor herroeping op de terugbetalingspagina. Dit recht geldt niet voor gepersonaliseerde artikelen die naar jouw specificaties zijn gemaakt. Je kunt een bestelling kosteloos annuleren totdat hij is afgehandeld en verzonden.
Cashback bij Cronjager
Open de Cronjager-pagina bij daily cashback, waar het huidige percentage (5 %) staat bij de aanbiedingen die wij elke dag controleren. Druk op de winkelknop en bestel zoals gewoonlijk. In je gratis account staat de cashback eerst als open en wordt bevestigd zodra de winkel de bestelling heeft doorgegeven. Een terugbetaalde bestelling verlaagt hem weer, een reden te meer om de retourregels te lezen voordat je koopt.
Praktische tips
- Voeg borduurwerk alleen toe als je het zeker weet, want het verlengt de wachttijd met weken en het artikel kan daarna niet worden geretourneerd.
- Laat de labels eraan en pas kleding boven een schoon oppervlak tot je hebt besloten.
- Zet je adblocker even uit en rond de bestelling af in één bezoek.
- Gebruik voor dezelfde bestelling alleen de cashbackklik: een code van een andere couponsite kan die vervangen.
Stand oktober 2026. De winkel kan zijn beleid wijzigen, dus controleer de winkelmand voordat je betaalt.