Joom vs AliExpress: waar koop je goedkoper?
Joom vs AliExpress: waar koop je goedkoper? Een algemeen antwoord zou een gok zijn, want de prijs hangt af van het artikel. Wat je betrouwbaar kunt vergelijken is het eindbedrag in je mandje, inclusief verzending en douane. Als eerste blik raden wij Joom aan, omdat de helppagina zegt dat pakketten die binnen de EU worden verstuurd niet door de nieuwe douanekosten worden geraakt, en de kosten anders in de bestelstap verschijnen. Oktober 2026; prijzen veranderen dagelijks.
Beide marktplaatsen hebben een pagina bij daily cashback. Deze gids kijkt naar wat er bovenop de artikelprijs telt: douane, bezorgtijd, retouren en wanneer je cashback wordt bevestigd.
Bij ons met cashback
Waar cashback bestaat
Vind Joom bij daily cashback en AliExpress bij daily cashback. Elke pagina toont het percentage van de dag, en de winkel kan het wijzigen. Begin altijd op de winkelpagina, houd de adblocker uit en plaats de bestelling in één keer. Meer over Joom in onze gids Shopping at Joom: delivery, customs, returns, cashback.
Douane en kosten
Joom schrijft in zijn helpcentrum dat de EU sinds 1 juli 2026 €3 invoerrechten heft op goederen tot €150 van buiten de EU. Vanaf 1 november 2026 komt er bij verzending van buiten de EU ook een afhandelingsbedrag van €2 per artikel bij. Voor verzending uit derde landen komt dat op €5 per artikel plus btw. Volgens Joom zelf zit dit in de bestelstap, dus de eindprijs wordt al getoond.
Goederen die binnen de EU worden verzonden worden volgens Joom niet geraakt. AliExpress meldt op zijn startpagina dat invoerkosten gelden voor zendingen van buiten de EU. Het exacte bedrag staat in het mandje.
Bezorging en uitblijvende levering
Bij Joom hebben verkopers 10 tot 15 dagen om te verzenden, waarna de bestelling automatisch wordt geannuleerd. De garantie bij uitblijvende levering geeft je twee weken om een pakket te melden dat niet is aangekomen. Wanneer die begint, staat per artikel op de productpagina.
AliExpress markeert artikelen met een label voor snelle bezorging die op de genoemde datum moeten aankomen. Is een pakket na 40 dagen niet aangekomen, dan kun je een terugbetaling aanvragen; voor artikelen zonder dat label noemt de pagina 60, 75, 90 of 120 dagen, afhankelijk van de leveringsvoorwaarden.
Retouren en terugbetalingen
Bij Joom neem je binnen 14 dagen na bezorging contact op met de klantenservice en heb je daarna nog eens 14 dagen om het artikel terug te sturen. De retourkosten zijn voor jou, tenzij het artikel defect is. De terugbetaling duurt volgens de helppagina 7 tot 14 dagen.
AliExpress vermeldt de eerste retour bij elke bestelling als gratis, tot vijf keer per maand. Het heeft ook een prijsaanpassing van 30 dagen als de verkoper de prijs verlaagt. Voor koopjesjagers is dat een duidelijk pluspunt.
Voor je cashback geldt bij beide hetzelfde: wordt een aankoop geretourneerd of terugbetaald, dan verwijdert de winkel meestal ook de cashback. Een gratis retour bij AliExpress verandert dat niet.
Wanneer de cashback wordt bevestigd
Na de aankoop staat de registratie in je account eerst op open. Bij marktplaatsen duurt het even voordat de winkel de bestelling vrijgeeft, meestal nadat de herroepingstermijn is verstreken. Houd daar rekening mee terwijl je op de bijschrijving wacht. Bestel je meerdere artikelen tegelijk en stuur je er maar een terug, dan beslist de winkel hoe de rest wordt geteld; lees bij twijfel de voorwaarden op de winkelpagina.
In één oogopslag
| Punt | Joom | AliExpress |
|---|---|---|
| Bij ons vermeld | ja, met een actueel percentage | ja, met een eigen percentage |
| Douane uit derde landen | €3 invoerrechten per artikel, vanaf november €2 extra, opgenomen in de prijs van de verzending | invoerkosten op zendingen van buiten de EU |
| Verzending binnen de EU | vrijgesteld van de nieuwe kosten | AliExpress toont het per artikel |
| Uitblijvende levering | meldtermijn van twee weken | terugbetaling na 40 dagen bij snelle bezorging |
| Retouren | melden binnen 14 dagen, terugsturen binnen 14 dagen | eerste retour per bestelling gratis |
| Prijsaanpassing | geen informatie | 30 dagen |
| Gratis verzending | Joom toont het per aanbod | gratis verzending vanaf een minimum van €10 bij Choice-artikelen |
Wie kiest wat
- Je wilt de eindprijs vroeg zien: Joom, want de kosten zitten in de bestelstap.
- Je koopt vaak kleine artikelen en stuurt er een deel terug: AliExpress met de gratis eerste retour.
- Je let op prijzen: AliExpress met zijn prijsaanpassing van 30 dagen.
- Je wilt snel goederen uit de EU: controleer bij beide de herkomst van de verzending.
Wat wij aanraden
Joom is onze eerste tip als een duidelijke eindprijs telt en je goederen uit de EU verkiest. AliExpress kan lonen als retouren en prijsaanpassing voor jou meetellen. Wie echt wil besparen, legt hetzelfde artikel in beide mandjes en vergelijkt het eindbedrag.
Kort samengevat
- Beide hebben een winkelpagina bij ons: Joom en AliExpress.
- Douane en verzending horen in de vergelijking.
- Een retour kost je de cashback, ook een gratis.
Bij ons met cashback