Faretti uit Polen: verzending naar het buitenland, 60 dagen retour
Faretti is een Pools schoenenmerk dat herenschoenen maakt met een verborgen verhoging in de zool, die volgens de winkel 5 tot 12 cm toevoegt. De webwinkel op faretti.pl is in het Pools, werkt vanuit een logistieke basis in Kutno en stuurt ook pakketten naar het buitenland. Deze gids vat samen wat de pagina's over verzending, retour en betaling en de voorwaarden zeggen, met de nadruk op lezers buiten Polen.
Verzending vanuit Polen en naar het buitenland
Binnen Polen gebruikt de winkel InPost, naar een pakketkluis of aan de deur. Pakketten naar het buitenland gaan met UPS. De verzendprijzen staan niet vast op de beleidspagina's: de voorwaarden zeggen dat de leveringskosten worden getoond voordat je de bestelling plaatst en afhangen van de leveringsmethode en het bestemmingsland. De winkel heeft ook een landkeuze met veel valuta's, dus in de winkelmand zie je of je adres werkt en wat het kost. De footer van de verzendpagina verwijst naar verdere landenwinkels van het merk voor het VK, Duitsland, Spanje, Frankrijk, Italië en een Europese winkel, wat handiger kan zijn als je een lokale taal wilt.
Hoe snel het pakket vertrekt
De winkel verstuurt pakketten direct nadat de betaling is geboekt. Schoenen die vóór 10.00 uur worden besteld, worden dezelfde dag verzonden, zodat ze in Polen de volgende werkdag aankomen. Bestellingen tot 16.00 uur kunnen nog met FedEx voor levering de volgende dag vertrekken. De voorwaarden geven een algemene verwerkingstijd van 1 tot 7 werkdagen vanaf het contract. Elke zending wordt getrackt en je krijgt na verzending een trackinglink. Standaard verzendt de winkel met InPost, maar op verzoek kan hij ook DHL, DPD, FedEx, GLS, Pocztex of Orlen Paczka gebruiken. Neem daarvoor voor of kort na het bestellen telefonisch of per e-mail contact op met de winkel.
De winkel belooft discrete verpakking: de buitendoos draagt geen logo of tekst die op de inhoud wijst, en de afzender op het label is een neutraal logistiek bedrijf.
Retour en ruilen
Je hebt 60 dagen na ontvangst van het pakket om te retourneren of te ruilen. Dat is langer dan het wettelijke minimum, zegt de winkel. Vul het retourformulier in dat je bij de winkel kunt downloaden, leg het met de schoenen in de originele doos en stuur het pakket naar het adres in Kutno. De eenvoudigste manier is de dienst Wygodne Zwroty, die werkt zonder een label te printen. Pakketten onder rembours worden niet geaccepteerd, en de verzending van de retour betaalt de koper.
De terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen nadat het pakket het magazijn heeft bereikt, met dezelfde betaalmethode. Voor een ruil betaal je de retour, en de winkel stuurt het nieuwe paar kosteloos. Pas de schoenen alleen binnenshuis op een schoon tapijt. Paren die gedragen, bekrast of vuil terugkomen, kunnen leiden tot een lagere terugbetaling. Een gebrek wordt als klacht behandeld, dus schrijf naar [email protected] met foto's voordat je iets verstuurt.
Betaling en contact
De voorwaarden noemen kaartbetalingen via Shopify Payments (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal en Przelewy24, en op de betaalpagina wordt een rekening voor bankoverschrijving getoond. De actuele lijst verschijnt in het besteloverzicht. Vragen gaan naar [email protected], meestal dezelfde werkdag beantwoord.
| In het kort | Faretti |
|---|---|
| Vervoerders | InPost in Polen, UPS naar het buitenland |
| Verzendprijs | Getoond vóór het bestellen, per methode en land |
| Verzending vanuit magazijn | Dezelfde dag bij bestelling vóór 10.00 uur |
| Retour | 60 dagen, verzending van de retour betaal je zelf |
Cashback gebruiken
Open de pagina van Faretti bij daily cashback, waar het actuele percentage (tot 5 %) en de aanbiedingen staan, met de datum van de laatste controle. Druk op de winkelknop en bestel zoals gewoonlijk. In je gratis account staat de cashback eerst als open en wordt bevestigd zodra Faretti de bestelling heeft doorgegeven. Wordt een paar geretourneerd, dan wordt de cashback daarvoor afgetrokken.
Praktische tips
- Bewaar de originele doos en draag de schoenen alleen binnenshuis totdat je zeker bent, want gedragen paren kunnen de terugbetaling verlagen.
- Bekijk de verzendregel in de winkelmand voor je eigen land voordat je je aan een paar bindt.
- Wil je een bepaalde vervoerder, schrijf de winkel dan voordat je bestelt.
- Rond de bestelling in één bezoek af en houd tabbladen van andere coupon- of cashbacksites dicht, want een latere klik kan de eerste vervangen.
Situatie per oktober 2026.