Bestellen bij Stumptown Coffee Roasters: verzending, landen, retour
Stumptown Coffee Roasters is een Amerikaanse specialty-brander die online koffiebonen, cold brew en zetapparatuur verkoopt. De winkel verzendt naar meer dan één land, en de retourregels wijken af van de meeste webwinkels omdat koffie bederfelijk is. Dit moet je weten voordat je afrekent.
Verzending en leverlanden
De winkel adverteert gratis verzending bij alle bestellingen boven $45, en het mandje toont hoe ver je van die grens zit. De verzendinstellingen van de winkel noemen vier bestemmingen: de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk en Japan. Verzendtarieven voor bestellingen onder de gratis grens worden bij het afrekenen berekend zodra je een adres invult, dus het mandje is de plek om de exacte prijs voor jouw land te zien.
Bestel je van buiten de VS, vraag dan voordat je betaalt per e-mail aan de klantenservice van Stumptown of er invoerrechten of lokale belastingen bovenop kunnen komen. De voorwaarden van de winkel zeggen dat een bevestigingsmail op zichzelf niet betekent dat de bestelling is geaccepteerd, dus wacht op het verzendbericht voordat je op een datum rekent.
Retouren en terugbetaling
Koffie kan niet worden teruggestuurd omdat het bederfelijk is. Is er iets mis met je koffie of bevat de bestelling een fout, neem dan binnen 30 dagen na ontvangst contact op met Stumptown. Het team biedt dan een vervanging of terugbetaling. Je bereikt ze telefonisch op (855) 711-3385 of per e-mail via [email protected].
Apparatuur wordt anders behandeld. Defecte of ongebruikte apparatuur kan binnen 30 dagen na aankoop worden geretourneerd of geruild, maar gebruikte apparatuur die nog werkt wordt niet geaccepteerd. Online bestellingen kunnen alleen per post worden geretourneerd, niet in de cafés. Stuur je bestelnummer, naam, de reden en het artikel met aantal naar het e-mailadres hierboven. De winkel biedt geen ruil op apparatuur, maar een terugbetaling kan op een toekomstige bestelling worden toegepast. De prijs van de verzending wordt niet terugbetaald.
Fouten, annuleren en leeftijd
Is een prijs of productdetail onjuist door een typefout of een fout van de leverancier, dan behoudt Stumptown zich het recht voor de bestelling te annuleren en het afgeschreven bedrag terug te betalen. De website is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Jongere kopers mogen alleen bestellen met toestemming van een ouder of voogd.
| In het kort | Stumptown Coffee Roasters |
|---|---|
| Gratis verzending | Gratis verzending bij bestellingen boven $45 |
| Levert in | VS, Canada, VK, Japan |
| Retour van koffie | Niet geaccepteerd, problemen melden binnen 30 dagen |
| Retour van apparatuur | Defect of ongebruikt, 30 dagen, per post |
| Contact | [email protected] |
Cashback gebruiken
Open de pagina van Stumptown bij daily cashback, waar het actuele percentage (tot 10 $) en de actuele aanbiedingen staan met de datum waarop we ze voor het laatst controleerden. Klik op de winkelknop, shop en betaal daarna zoals gewoonlijk. In je gratis account staat de cashback eerst als open en wordt bevestigd zodra Stumptown de bestelling heeft doorgegeven. Retourneer je een artikel, dan wordt zijn aandeel afgetrokken.
Praktische tips
- Een mandje net onder de grens van $45 voor gratis verzending is het bekijken waard. Een zak koffie of een pak filters kan goedkoper zijn dan de verzendkosten die je anders zou betalen.
- Apparatuur die je wilt kunnen retourneren moet ongebruikt blijven totdat je zeker bent.
- Rond de bestelling in één bezoek af en zet je adblocker op de winkel uit, want die kan de cashbackklik verbreken.
- Sluit andere cashback- of kortingssites terwijl je shopt. Een latere klik vanaf een andere site kan de eerste vervangen.
Stand oktober 2026.