Pure Beauty: levering in Europa, kosten naar gewicht en retour
Pure Beauty is een Britse webwinkel voor huid- en haarverzorging van merken als Dermalogica, Elemis, Medik8 en Olaplex, gerund vanuit Lichfield. Anders dan veel Britse winkels verzendt de shop naar een lange lijst Europese landen. De leveringsvoorwaarden verschillen sterk tussen een pakket naar een Brits adres en een naar het buitenland, en dat is het belangrijkste om te weten voordat je een winkelmandje vult.
Verzending binnen het VK
Bestellingen in het VK reizen als Royal Mail Tracked 48, dat volgens de shop binnen 2 tot 3 werkdagen aankomt (maandag tot zaterdag tellen als bezorgdagen). De verzendkosten zijn £3,95 voor pakketten tot 10 kg en bestellingen boven £30 worden gratis verzonden. Dezelfde dienst dekt de Kanaaleilanden. Je kunt een bestelling ook gratis afhalen in de salon in Lichfield. Er geldt een minimum besteding van £15 en de kassa opent pas als het winkelmandje die grens bereikt.
Alle levertijden lopen vanaf de dag waarop de artikelen het depot verlaten, en je krijgt een e-mail als ze zijn verzonden. Ontbreekt een pakket na 10 werkdagen nog steeds, dan zegt de shop de hele bestelling gratis opnieuw te sturen.
Verzending naar het buitenland
De leveringspagina noemt 33 bestemmingen: Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Gibraltar, Griekenland, Hongarije, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, de Republiek Ierland, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland, Turkije en het Verenigd Koninkrijk. Elk land heeft een eigen pagina met kosten.
Voor Oostenrijk, Frankrijk, Ierland, Noorwegen en Zwitserland is de dienst Royal Mail Airmail Tracked en hangt de prijs af van het gewicht van het pakket. Verzending begint bij £11,75 tot 500 g, loopt op tot £14,75 tot 1 kg, £20,75 tot 2 kg en £31,75 tot 4 kg, en komt bij 10 kg op £67,75. Royal Mail mikt op 3 dagen voor West-Europa en 4 dagen voor Oost-Europa, en dat zijn alleen streefcijfers. Een pakket geldt pas na 25 werkdagen als verloren. Bekijk voor je bestelt de kostenpagina van je eigen land, want elke landenpagina toont een eigen tabel.
De shop zegt niet wie invoerrechten of btw betaalt op pakketten naar landen buiten de EU zoals Zwitserland, Noorwegen of Turkije, dus vraag het de shop via [email protected] voordat je daar bestelt.
Retouren
Als je van gedachten verandert, mag je een artikel binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling retourneren en heb je daarna nog eens 14 dagen om het terug te sturen nadat je de shop hebt ingelicht. Producten moeten terugkomen met intacte zegels, krimpfolie en hygiënebescherming, want huidverzorging en cosmetica kunnen na opening niet worden aanvaard, tenzij ze defect zijn. Het retourporto voor ongewenste bestellingen betaal je zelf en de oorspronkelijke bezorgkosten worden niet terugbetaald, behalve waar de Britse consumentenwet dat vereist.
Retouren moeten met Royal Mail worden verstuurd vanaf een postkantoor met een verzendbewijs, dat je bewaart tot de retour is verwerkt. Terugbetalingen duren normaal 5 tot 10 werkdagen nadat de goederen zijn ontvangen en gecontroleerd, en gaan naar de oorspronkelijke betaalmethode. Voor een defect of beschadigd product stop je met het gebruik, neem je meteen contact op met de shop en bewaar je het product en de verpakking.
| In het kort | Pure Beauty |
|---|---|
| Verzending VK | £3,95, gratis boven £30, 2 tot 3 werkdagen |
| Minimum bestelbedrag | Minimum besteding van £15 |
| Buitenland, tot 500 g | Verzending vanaf £11,75, Royal Mail Airmail Tracked |
| Retourtermijn | 14 dagen, daarna 14 dagen om terug te posten |
| Betaling | Visa, Mastercard, PayPal |
Cashback met daily cashback
Open eerst de pagina van Pure Beauty bij daily cashback. Actuele aanbiedingen, kortingsacties en verzendaanbiedingen staan daar en we controleren ze dagelijks, en het percentage staat als 2,5 %. Druk op de knop en plaats de bestelling in dezelfde sessie. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd nadat Pure Beauty de bestelling heeft doorgegeven. Een geretourneerd product verlaagt de cashback. Een code van een andere site kan de tracking vervangen en je de cashback kosten.
Contact: [email protected], telefoon 0121 314 7039. Stand oktober 2026.