Bestellen bij POLO Motorrad: Zwitserse winkel, verzending, cashback
POLO Motorrad verkoopt motorkleding, helmen, onderdelen en accessoires, met meer dan 65.000 artikelen op de site. Het belangrijkste voor een klant buiten Duitsland is dat het bedrijf per land aparte winkels heeft, elk met eigen voorwaarden. De cashbackpagina waarnaar we hieronder linken, hoort bij de Zwitserse winkel. We hebben de verzendpagina, de voorwaarden (AGB) en de herroepingsinformatie van de Zwitserse winkel op polo-motorrad.com in oktober 2026 doorgelezen.
In welke winkel je zit
Bij het eerste bezoek vraagt de site je een land te kiezen: Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland (Duits), Zwitserland (Frans) of Engels. Prijzen, verzending en beschikbaarheid veranderen met die keuze. De Zwitserse winkel wordt gerund door POLO Motorrad Schweiz GmbH in Oftringen. Volgens de voorwaarden richt het aanbod zich uitsluitend op klanten die in Zwitserland wonen of er hun zetel hebben, en gaat de levering alleen naar adressen in Zwitserland. De winkel stelt ook dat hij op dit moment vanuit Zwitserland niet naar andere landen levert, en voor levering elders in Europa verwijst hij naar de Duitse winkel op polo-motorrad.com/de-de/. Woon je in Duitsland of Oostenrijk, gebruik dan de winkel van je eigen land. Cashback via onze pagina geldt voor de Zwitserse.
Verzending naar Zwitserland
Verzending binnen Zwitserland kost CHF 9,90 per bestelling. De banner bovenaan de site zegt dat de verzending gratis is vanaf CHF 199. Prijzen in de Zwitserse winkel staan in Zwitserse frank inclusief btw, en de verzending komt erbovenop. Alle verzendkosten gelden per bestelling, niet per artikel. De winkel noemt in zijn voorwaarden geen vaste levertijd en zegt dat informatie over beschikbaarheid en levertijd vrijblijvend is. Goederen worden verzonden na volledige betaling. Is een artikel bij verzending niet beschikbaar, dan vervalt de overeenkomst en krijg je je geld terug.
| Winkel | Verzending |
|---|---|
| Zwitserland | Verzending CHF 9,90, gratis vanaf CHF 199 |
| Duitsland | Verzending 5,99 EUR, gratis vanaf 199 EUR (clubleden eerder) |
| Oostenrijk | Verzending 6,99 EUR, gratis vanaf 199 EUR (clubleden vanaf 149 EUR) |
De verzendpagina noemt ook de tarieven van de Duitse winkel voor andere Europese landen, van 8,95 EUR voor Frankrijk, België, Luxemburg, Nederland en Polen tot 14,95 EUR voor Portugal en Roemenië. Die horen bij de Duitse winkel, niet bij de Zwitserse.
Betalen
De Zwitserse voorwaarden noemen creditcard (Visa en Mastercard), Postcard, vooruitbetaling en PayPal. Welke andere betaalmethoden beschikbaar zijn, toont de kassa.
Retour en garantie
De herroepingspagina in de Zwitserse winkel toont de tekst van het Duitse bedrijf: 14 dagen om van de overeenkomst af te zien, en retourporto van 5,99 EUR, of 3,99 EUR voor leden van de POLO Club. Omdat de Zwitserse voorwaarden en deze pagina niet helemaal overeenkomen, vraag je de klantenservice welke regel geldt voordat je een pakket terugstuurt. Volgens die pagina is de klantenservice bereikbaar op [email protected]. Klachten over verkeerde, onvolledige of beschadigde goederen moeten binnen vijf dagen na bezorging worden gemeld. De Zwitserse voorwaarden beloven twee jaar garantie op gebreken. Voor een garantieclaim stuur je het product met een omschrijving en de originele kassabon naar POLO Motorrad Schweiz GmbH, Fachmarkt Süd, Nordstrasse 16/18, 4665 Oftringen, en betaal je het transport.
Cashback bij POLO Motorrad
Open de POLO Motorrad-pagina bij daily cashback, waar het actuele percentage (tot 2,5 %) en de aanbiedingen die we hebben gevonden staan. Klik op de knop van de winkel en bestel in de Zwitserse winkel. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd zodra POLO Motorrad de bestelling heeft doorgegeven. Stuur je een artikel terug, dan wordt het bedrag ervoor afgetrokken.
Praktische tips
- Controleer het land in de kop van de winkel voordat je het mandje vult, want een Duits mandje gaat niet mee naar de Zwitserse winkel.
- Zit je mandje net onder CHF 199, kijk dan of een nuttig accessoire je op gratis verzending brengt.
- Vraag de retourregel schriftelijk na voordat je iets terugstuurt.
- Houd andere tabbladen met vouchers of cashback gesloten terwijl je bestelt.