HIAWorkshop: behang op maat, verzending in Kroatië, retour en cashback
HIAWorkshop is een kleine studio in Zadar, Kroatië, die kinderbehang, muurstickers, posters en canvasprints maakt, veel ervan uit eigen geïllustreerde collecties. Bijna alles wordt op bestelling gemaakt, waardoor levering en retourneren anders werken dan bij een gewone webwinkel. De bezorgprijzen op de pagina's van de winkel zijn geschreven voor Kroatië, dus deze gids past het best als het bezorgadres in Kroatië ligt.
Waar HIAWorkshop levert
De bezorgpagina noemt verzendprijzen "binnen Kroatië" en de banner bovenaan de winkel vermeldt gratis verzending binnen het land. Bestellingen kunnen na onderling overleg ook persoonlijk worden opgehaald in Zadar, bij de studio aan de Ulica Franje Fanceva 81. De bezorgpagina geeft alleen prijzen en tijden voor Kroatië. Wil je een pakket naar het buitenland laten sturen, mail dan voor je bestelt naar [email protected] en vraag of het kan en wat het kost.
Productietijd en verzendkosten
De levertijd is de productietijd plus de transporttijd, geteld in werkdagen. De productie duurt 1 tot 5 werkdagen voor muurstickers en posters en 2 tot 10 werkdagen voor canvasprints en behang. Voor speciale projecten en nieuwe ontwerpen wordt de tijd afgesproken voordat het werk begint. Bij vooruitbetaalde bestellingen begint de teller zodra de betaling is geregistreerd en, waar nodig, zodra jij het definitieve grafische proefontwerp hebt goedgekeurd; bij rembours begint hij na bevestiging van de bestelling.
Binnen Kroatië worden twee vervoerders aangeboden. Met DPD is verzending gratis vanaf €100, daaronder kost het €4,90 per pakket. Met GLS is verzending gratis vanaf €150, daaronder kost het €5,90 per pakket. Een bestelling van precies €100 telt bij DPD als gratis. Voor zeer grote formaten die niet in een standaardpakket passen krijg je vóór je bestelling een individuele transportofferte. Nadat het pakket aan de vervoerder is overgedragen, duurt de bezorging 1 tot 2 werkdagen naar grotere steden, 1 tot 4 naar kleinere plaatsen en tot 10 naar sommige eilanden.
| In het kort | HIAWorkshop |
|---|---|
| DPD-verzending in Kroatië | €4,90 per pakket, gratis verzending vanaf €100 |
| GLS-verzending in Kroatië | €5,90 per pakket, gratis verzending vanaf €150 |
| Productietijd | 1 tot 10 werkdagen, afhankelijk van het product |
| Transporttijd | 1 tot 4 werkdagen, eilanden tot 10 |
| Herroeping | 14 dagen voor standaardproducten |
Retourneren en omruilen
Bij standaardproducten die op afstand zijn gekocht, kun je binnen 14 kalenderdagen na ontvangst herroepen. Stuur een duidelijke verklaring via de herroepingspagina van de winkel, per e-mail naar [email protected] of per post, en stuur het product binnen 14 dagen na de melding terug. De winkel betaalt binnen 14 dagen na je verklaring terug en vergoedt ook de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering. Je krijgt het geld terug via de oorspronkelijke betaalmethode. De directe kosten van het terugsturen van een werkend product zijn voor jou als de winkel dit vóór de aankoop heeft gemeld; anders betaalt de winkel.
Het herroepingsrecht geldt niet voor goederen die naar jouw specificaties zijn gemaakt, bijvoorbeeld behang dat op de maat van jouw muur is gesneden, producten met een naam of je eigen foto en bijzondere grafische aanpassingen. Dat een product pas na de bestelling wordt gemaakt, maakt het nog niet tot maatwerk, dus standaardartikelen uit de catalogus houden het recht. Bij gebreken blijven je rechten gelden, ook bij maatwerk en gepersonaliseerde producten. Wil je gewoon een ander motief of formaat, schrijf dan de winkel en spreek het verschil en de transportkosten vooraf af.
Betaling
De winkel accepteert MasterCard, Maestro, Visa en Diners, bankoverschrijving na een offerte per e-mail en rembours. Bij bedragen boven €70 kun je met Diners en Visa kiezen voor betaling in 2 tot 12 termijnen zonder rente, zoals de winkel op de betaalpagina aangeeft. Kaartbetalingen lopen via CorvusPay.
Cashback gebruiken
Open de pagina van HIAWorkshop bij daily cashback, waar het actuele percentage (5 %) en de aanbiedingen staan met de datum van de laatste controle. Klik op de shopknop, bestel en betaal daarna zoals je gewend bent. In je gratis account staat de cashback eerst als open en wordt bevestigd zodra de winkel de bestelling heeft doorgegeven. Een geretourneerd product verlaagt het bedrag voor dat artikel.
Praktische tips
- Meet de muur twee keer op en tel voor behang minstens 5 cm bij de breedte en hoogte op, zoals de winkel adviseert.
- Vraag een staal aan voordat je een groot behang bestelt.
- Heb je de bestelling voor een bepaalde datum nodig, meld dat dan aan de winkel voordat je bestelt, want de productietijd komt eerst.
- Rond de bestelling in één bezoek af en zet je adblocker voor de winkel uit, want beide kunnen de cashbackklik verstoren.
Stand oktober 2026.