Bestellen bij Big Horn Outdoors: verzending, retour en cashback
Big Horn Outdoors verkoopt pizzaovens, infraroodgrills, buitenkeukeneilanden en kampeerkookstellen. Voordat je een grill of oven in de winkelmand legt, is het handig te weten waarnaartoe de shop verzendt, wat die voor levering rekent en hoe retouren werken. Deze gids loopt in gewone woorden door het verzend- en terugbetaalbeleid van bighornoutdoor.com.
Waar Big Horn Outdoors naartoe verzendt
De shop levert alleen op adressen in de Verenigde Staten en Canada. De verzendregels verschillen tussen de twee landen. Onderaan de site kun je andere landen kiezen, maar het verzendbeleid zelf noemt alleen de VS en Canada, dus beschouw die twee als de veilige lijst. Daarbuiten schrijf je de shop aan voordat je bestelt.
Ook binnen de VS zijn enkele bestemmingen uitgesloten: Alaska, Hawaï, Rhode Island, Puerto Rico, de Amerikaanse Maagdeneilanden, Guam, Amerikaans-Samoa, de Noordelijke Marianen, de Marshalleilanden, Palau en de adressen van de strijdkrachten. Ook postbussen, militaire locaties en beschermde gebieden kunnen niet worden bediend.
Leveringskosten en snelheid
Standaardlevering is gratis voor de meeste producten in de VS. In Canada heeft de shop een lokaal magazijn met een paar populaire artikelen, namelijk de infraroodbiefstukoven van 16 inch, de houtpelletpizzaoven van 12 inch en de pellet- en elektrische pizzaoven van 12 inch. Voor deze betalen Canadese klanten lokale leveringskosten die afhangen van het adres.
Expreslevering is beschikbaar voor bepaalde regio's en kost extra, met een bedrag dat afhangt van waar je woont. Producten uit de Big Horn Prime-serie reizen als LTL-palletvracht, op dit moment alleen in geselecteerde delen van de VS. De vervoerder belt je vóór de levering, dus houd de berichten rond de verwachte datum in de gaten.
De levertijd heeft twee delen. Verwerking duurt 1 tot 2 werkdagen, en standaardverzending daarna 3 tot 8 werkdagen, in de VS en Canada allebei. De terugbetaalpagina noemt verwerking binnen één werkdag in het gewone seizoen en drie werkdagen in het hoogseizoen. Je kunt gratis annuleren zolang er nog geen zending is aangemaakt.
Retour en terugbetaling
Je hebt 30 dagen na ontvangst van een artikel om een retour aan te vragen. Het product moet ongebruikt zijn, in dezelfde staat als je het kreeg en in de originele verpakking, en je hebt de kassabon of het aankoopbewijs nodig. Schrijf eerst naar de shop. Wordt de retour geaccepteerd, dan ontvang je een retourlabel en instructies. Pakketten die zonder die stap worden teruggestuurd, worden niet aangenomen.
De retourportokosten zijn voor jou als je gewoon van gedachten verandert. Is het artikel beschadigd of verkeerd, dan betaal je volgens de shop niets voor de retour en geldt er geen herbevoorradingskost. Afgeprijsde artikelen, cadeaubonnen, maatwerkproducten, verzorgingsproducten, bederfelijke waren en gevaarlijke stoffen kunnen niet worden geretourneerd. Voor zendingen naar de Europese Unie kent het beleid een herroepingsrecht van 14 dagen toe.
Nadat de shop het pakket heeft ontvangen en gecontroleerd, gaat de terugbetaling terug naar de oorspronkelijke betaalmethode. Het beleid noemt tussen 1 en 10 werkdagen, afhankelijk van welk onderdeel je leest, en je bank kan extra tijd nodig hebben om het bij te schrijven.
| In het kort | Big Horn Outdoors |
|---|---|
| Verzendt naar | Verenigde Staten en Canada |
| Standaardlevering | Gratis voor de meeste VS-producten, 3 tot 8 werkdagen |
| Verwerking | 1 tot 2 werkdagen |
| Retourtermijn | 30 dagen, ongebruikt, originele verpakking |
| Support | [email protected], ma tot vr 9 tot 17 uur EST |
Cashback gebruiken
Open de Big Horn Outdoors-pagina bij daily cashback, waar het huidige percentage (3,5 %) en de aanbiedingen staan met de datum waarop we ze het laatst hebben gecontroleerd. Klik op de shopknop en koop en betaal dan zoals gewoonlijk. In je gratis account staat de cashback eerst als openstaand en wordt bevestigd zodra de shop de bestelling heeft doorgegeven. Retourneer je een artikel, dan wordt het aandeel daarvoor afgetrokken.
Praktische tips
- Grote artikelen zijn zwaar. Controleer het afleveradres, want palletvracht en de uitgesloten staten bepalen wat mogelijk is.
- Controleer het pakket bij aankomst en neem meteen contact op met de shop bij schade of een verkeerd artikel.
- Rond de bestelling in één bezoek af en zet je adblocker op de shop even uit, want allebei kunnen de klik verbreken.
- Sluit andere cashback- en vouchersites terwijl je winkelt, want een latere klik kan de eerste vervangen.
Stand oktober 2026.