AliExpress vs Alibaba: wat is het verschil?
AliExpress vs Alibaba: wat is het verschil? Beide horen bij dezelfde groep, maar ze richten zich op verschillende kopers. AliExpress is gebouwd voor losse artikelen die naar particulieren worden verzonden, Alibaba voor bedrijven die bij fabrikanten en groothandels bestellen. Voor een gewone shopper raden wij AliExpress aan: Buyer Protection en een gratis retourperiode van 15 dagen maken een kleine bestelling gemakkelijk ongedaan te maken. Alibaba loont als je in bulk koopt en via Trade Assurance een tussenrekening wilt. Beide hebben een pagina bij ons, en daar staan de actuele percentages. Stand oktober 2026.
Twee winkelpagina's, twee doelgroepen
Je vindt ze hier: AliExpress bij daily cashback en Alibaba bij daily cashback. Bij AliExpress hangt het percentage af van de categorie van wat je koopt, en de tabel met percentages op de pagina somt ze op. Bij Alibaba verschilt het percentage tussen nieuwe en bestaande klanten, dus het maakt uit of je daar al eerder hebt besteld. We noemen hier geen cijfer, omdat beide pagina's veranderen.
Bij ons met cashback
Alibaba wordt op zijn winkelpagina beschreven als een plek waar kopers fabrikanten en leveranciers vinden, vooral bedoeld voor zakelijke inkopen en grotere bestellingen. AliExpress verkoopt aan de andere kant: duizenden zelfstandige verkopers, één stuk tegelijk.
Hoe kopen aan beide kanten werkt
Op AliExpress leg je een artikel in het winkelmandje en betaal je, zoals in elke winkel. Op Alibaba zijn veel aanbiedingen direct leverbaar, en voor andere stuur je een aanvraag of een offerteverzoek. De leverancier stelt dan een bestelling voor je op die je bevestigt. De minimale bestelhoeveelheden staan bij de aanbiedingen, van één stuk tot een paar honderd. Dit verschil telt voor cashback: een aanvraag is geen aankoop, alleen de afgeronde bestelling telt.
Bescherming als er iets misgaat
AliExpress vat zijn Buyer Protection Program samen als geld terug voor een bestelling die nooit aankomt, beschadigd is of afwijkt van de aanbieding. Een afwijking of schade moet binnen 15 dagen na ontvangst van de goederen worden gemeld, en een ontbrekend pakket binnen de gegarandeerde bezorgperiode die op de bestelpagina staat. Retourneren is gratis binnen 15 dagen na bezorging, behalve bij bedenkingen, waarbij je de verzendkosten voor de retour zelf betaalt. Terugbetalingen gaan naar je oorspronkelijke betaalmethode of naar AliExpress-tegoed.
Alibaba noemt zijn regeling Trade Assurance. Je betaling wordt vastgehouden op een tussenrekening en pas aan de leverancier vrijgegeven nadat je het product hebt ontvangen en bevestigd. Wordt de bestelling niet verzonden, raakt ze zoek of komt ze met problemen aan, dan kun je binnen 30 dagen na bezorging een terugbetaling aanvragen, of binnen 60 dagen als Enterprise-koper. Alibaba noemt ook een service Easy Return and Refund met gratis retour naar een lokaal magazijn voor defecte, verkeerde of beschadigde goederen. Die geldt voor bestellingen onder 3.000 USD en voor kopers in een lijst van landen waar onder meer het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Duitsland bij horen.
Een derde onderdeel is het garantielabel: producten in de categorieën machines en apparaten kunnen een garantie van één jaar hebben, aan te vragen binnen 13 maanden na verzending, waarbij vervangende onderdelen op kosten van Alibaba worden verzonden.
Betalen
Alibaba accepteert kaarten, digitale wallets en bankoverschrijvingen, plus overschrijvingen met bescherming via een tussenrekening. Ook betaalmethoden als Klarna en Afterpay/Clearpay worden ondersteund en er zijn meer dan 40 valuta's beschikbaar. Voor elke geslaagde transactie geldt een lage vergoeding, en de site zegt dat je niet buiten het platform moet betalen. AliExpress toont de betaalmethoden bij het afrekenen, en de eindprijs is duidelijk voordat je bevestigt.
Wat er met je cashback gebeurt
Voor beide pagina's geldt dezelfde regel: de bestelling moet zijn afgerond, en een terugbetaalde, geannuleerde of teruggeboekte aankoop verliest de beloning. De bestelling staat eerst als open in je account en wordt uitbetaalbaar nadat de winkel en het netwerk haar hebben goedgekeurd. Een actiecode die de pagina niet noemt kan de geldigheid beïnvloeden, dus bekijk de pagina voordat je er een invoert.
In één oogopslag
| Punt | AliExpress | Alibaba |
|---|---|---|
| Gericht op | particuliere kopers, losse artikelen | zakelijke kopers, grotere bestellingen |
| Cashback bij ons | ja, via onze pagina | ja, via onze pagina |
| Percentage hangt af van | categorie van het artikel | nieuwe of bestaande klant |
| Beschermingsregeling | Buyer Protection Program | Trade Assurance met tussenrekening |
| Termijn voor claims | 15 dagen na ontvangst bij afwijking of schade | 30 dagen na bezorging, 60 voor Enterprise |
| Gratis retour | binnen 15 dagen na bezorging, niet bij bedenkingen | gratis Easy Return voor in aanmerking komende bestellingen |
| Telt een aanvraag mee? | niet nodig, je koopt direct | nee, alleen de afgeronde bestelling |
Wie kiest wat
Particuliere shoppers: wil je één gadget, een stuk gereedschap of een cadeau, dan past AliExpress beter. Je ziet het artikel, betaalt en hebt een duidelijke weg terug als het niet is zoals beschreven.
Kleine handelaren en werkplaatsen: heb je veel stuks, aangepaste specificaties of direct contact met een fabriek nodig, dan is Alibaba het platform daarvoor. Vergelijk leveranciers en lees de voorwaarden van elke bestelling.
Mensen die een leverancier willen testen: bestel eerst een monsterhoeveelheid, als de aanbieding dat toelaat, en houd de bestelling binnen de beschermingstermijn.
Wat wij aanraden
Voor dagelijkse aankopen wijzen wij naar AliExpress. Voor een zakelijke aankoop gebruik je Alibaba en houd je de betaling binnen het platform, zodat Trade Assurance geldt. Open de winkel in elk geval eerst via onze winkelpagina.
Kort samengevat
- Cashback bestaat voor beide: AliExpress en Alibaba.
- AliExpress: losse artikelen voor particuliere kopers. Alibaba: groothandel en fabrikanten.
- Een aanvraag levert niets op, een afgeronde bestelling wel.
- Terugbetalingen en annuleringen laten de cashback vervallen.
Meer over de kant van de marktplaatsen: AliExpress vs Temu.
Bij ons met cashback