Alberto Shop: verzendkosten per land, betaling en retour
Alberto Shop op albertoshop.de verkoopt herenbroeken en andere herenmode van het Duitse merk Alberto. De webwinkel wordt gerund door DePauli AG in Garching bij München, een erkende partner van het merk. De voorwaarden bevatten een duidelijke prijslijst voor leveringen buiten Duitsland, inclusief een tarief voor de rest van de wereld, waardoor het een van de makkelijkere winkels is om een internationale bestelling mee te plannen. We hebben in oktober 2026 de voorwaarden en de herroepingspagina op albertoshop.de gelezen. De winkel kan ze wijzigen, dus controleer het nog eens bij het afrekenen.
Verzendkosten per land
Duitsland: bestellingen vanaf €125 worden gratis verzonden. Daaronder is de verzending €3,95 als je DPD kiest en €5,95 als je DHL kiest. Andere landen worden per groep geprijsd:
- €5,95 verzending: Oostenrijk en Zwitserland.
- €6,95 verzending: België, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Nederland, Denemarken, Ierland, Griekenland, Portugal, Spanje, Finland en Zweden.
- €12,00 verzending: Estland, Letland, Litouwen, Malta, Polen, Slowakije, Slovenië, Tsjechië, Hongarije, Cyprus, Bulgarije, Roemenië en Kroatië.
- €34,50: wereldwijde verzending, dus elk ander land.
De voorwaarden noemen de grens van €125 voor gratis verzending alleen voor leveringen binnen Duitsland. De voorwaarden leggen de douane voor landen buiten de EU niet uit, dus vraag de winkel wat er geldt voor het Verenigd Koninkrijk, de VS of andere markten voordat je bestelt.
Verzending
De winkel kan je bestelling accepteren met een bestelbevestiging per e-mail of door de goederen binnen twee dagen te verzenden. Is een artikel niet op voorraad, dan informeert hij je direct over de vertraging. De pagina's die we lazen noemen geen standaardlevertijd.
Betaling
Voor Duitse bezorgadressen kun je betalen met creditcard, automatische incasso, vooruitbetaling of rembours. De winkel neemt de DHL-remboursprovisie voor zijn rekening, maar mag een incasso bij een eerste bestelling boven €100 controleren en weigeren. Voor bezorgadressen buiten Duitsland zijn de betaalopties kaart, vooruitbetaling en, in SEPA-landen, incasso. De prijs is verschuldigd zodra de goederen en de factuur worden verzonden.
Retour
Je hebt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. Daarbovenop geeft Alberto Shop een vrijwillige retourgarantie van in totaal 30 dagen na ontvangst. Retouren gaan naar DePauli AG, afdeling retouren, in Garching. In Duitsland en Oostenrijk is terugsturen gratis als je de DHL-retourformulieren uit je klantaccount gebruikt. In alle andere landen draag je de directe kosten van de retour. Om een label te maken, log je in, open je de bestelling onder bestellingen en retouren, druk je op de retourknop, print je het label voor DHL of DPD (dezelfde vervoerder die bezorgde), plak je het op het pakket en geef je het af. De garantie beperkt je wettelijke rechten niet.
| In het kort | Alberto Shop |
|---|---|
| Duitsland | gratis verzending vanaf €125, anders €3,95 (DPD) of €5,95 (DHL) verzending |
| Oostenrijk en Zwitserland | €5,95 verzending |
| Overige EU-landen | €6,95 of €12,00 verzending |
| Rest van de wereld | €34,50 verzending |
| Retour | 30 dagen vrijwillig, gratis vanuit DE en AT |
Cashback gebruiken
Open de Alberto Shop-pagina van daily cashback. Daar zie je het actuele percentage (tot 6 %) en de aanbiedingen die we hebben gevonden, elk met de datum van de laatste controle. Klik daar op de winkelknop en blader en betaal daarna zoals gewoonlijk. In je gratis account verschijnt de cashback eerst als open en wordt bevestigd zodra Alberto Shop de bestelling heeft doorgegeven. Een geretourneerd artikel verlaagt het bedrag voor dat artikel.
Een paar praktische tips
- Vanuit Oostenrijk is een retour gratis, dus twee maten bestellen kost je geen extra porto als je er een terugstuurt. Een geretourneerd artikel telt niet mee voor cashback.
- Houd vanuit Zwitserland en andere landen rekening met de retourporto, die je zelf betaalt.
- Controleer buiten de EU het totaalbedrag aan verzending bij het afrekenen en vraag naar invoerheffingen voordat je betaalt.
- Rond de bestelling in één bezoek af en zet je adblocker uit, want allebei kunnen de klik verstoren.