Airport Transfer Portal: annulering, wachttijd, betaling, cashback
Airport Transfer Portal is een boekingsplatform voor luchthaven-, stads-, evenement- en groepsvervoer in veel landen. Het rijdt de auto's niet zelf. Lokale, onafhankelijke transferbedrijven doen dat, en het portaal regelt de boeking. Voor zo'n dienst zijn de vragen anders dan bij een gewone shop: wanneer kun je annuleren, wat gebeurt er als je vlucht te laat is, hoe lang wacht de chauffeur en met welk bedrijf heb je een contract.
Met wie je boekt
De site wordt gezamenlijk beheerd door twee gelieerde bedrijven. Funny Tourism Ltd is geregistreerd in Engeland en Wales, en DYF Turizm Tic. Ltd. Sti. is geregistreerd in Turkiye. Je boekingscontract is met het bedrijf dat je betaling verwerkt: Funny Tourism voor PayPal, DYF Turizm voor kaartbetalingen. Het vervoer zelf wordt uitgevoerd door een onafhankelijke, geverifieerde leverancier, en het portaal treedt op als tussenpersoon. De voorwaarden vallen onder het recht van Engeland en Wales, terwijl je dwingende consumentenrechten in je eigen land blijven bestaan.
Prijzen en betaling
De betaling is verschuldigd op het moment van boeken, tenzij het aanbod anders vermeldt. Prijzen worden getoond in de valuta die je kiest en bevatten alle toepasselijke kosten. De wisselkoers wordt vastgezet bij het boeken. Je betaalt met een credit- of betaalkaart met 3D Secure, of met PayPal. Na de boeking ontvang je een bevestigingsmail met de details. Speciale verzoeken, zoals een kinderzitje dat niet als extra tegen betaling is geboekt, worden doorgegeven aan het bedrijf van de chauffeur en zo mogelijk ingewilligd, maar zijn niet gegarandeerd.
Annulering en terugbetaling
De standaardvoorwaarden voor annulering hangen af van hoe dichtbij de ophaaltijd is. Individuele leveranciers kunnen andere voorwaarden hanteren, die de boekingspagina duidelijk toont voordat je betaalt.
- Gratis annuleren tot 24 uur vóór de geplande ophaaltijd.
- Een heffing van 50 procent tussen 12 en 24 uur vóór het ophalen, dus niet meer gratis.
- Geen terugbetaling bij annuleringen minder dan 12 uur vóór het ophalen.
- Geen terugbetaling bij niet komen opdagen of bij annulering na de ophaaltijd.
Terugbetalingen worden binnen 5 tot 10 werkdagen betaald op de oorspronkelijke betaalmethode.
Vertraagde vluchten en wachttijd
Het portaal volgt vluchten. Land je te laat, dan verschuift de ophaaltijd zonder extra kosten naar je werkelijke landing. Bij aankomsten op de luchthaven bevat de boeking 60 minuten gratis wachttijd vanaf de ophaaltijd op je voucher. Vertrekken en ophalen in de stad bevatten 15 minuten. Langer wachten wordt in rekening gebracht tegen het uurtarief van de vervoerder. Geef juiste vlucht- en contactgegevens op, wees op het afgesproken ontmoetingspunt en houd het aantal passagiers binnen de grootte van het voertuig dat je hebt geboekt.
| In het kort | Airport Transfer Portal |
|---|---|
| Dienst | Luchthaven-, stads-, evenement- en groepsvervoer |
| Betaling | Kaart met 3D Secure, PayPal |
| Gratis annuleren | Tot 24 uur vóór het ophalen |
| Wachttijd | 60 minuten bij aankomst op de luchthaven, anders 15 |
| Terugbetaling | 5 tot 10 werkdagen |
Hulp en klachten
De helppagina zegt dat de klantenservice de klok rond bereikbaar is. Voor een klacht schrijf je naar [email protected] of bel je +44 20 4538 9927. Het bedrijf streeft ernaar een klacht binnen 24 uur te bevestigen en binnen 14 dagen op te lossen. Ben je nog steeds niet tevreden, dan kun je terecht bij je nationale consumentenorganisatie, bij je Europees Consumentencentrum voor een grensoverschrijdend geschil in de EU, of bij de rechtbanken van Engeland en Wales. De site wordt aangeboden in het Engels, Spaans, Italiaans, Frans, Duits, Portugees, Arabisch, Russisch, Japans en Chinees.
Cashback bij Airport Transfer Portal
Open de pagina van Airport Transfer Portal bij daily cashback en klik op de shopknop. De pagina toont het actuele percentage (tot 5 %) en de aanbiedingen die wij elke dag controleren. In je gratis account staat de cashback als open en wordt bevestigd zodra het portaal de boeking heeft goedgekeurd. Annuleer je en krijg je geld terug, dan wordt de cashback voor die boeking afgetrokken. Het is de Amerikaanse pagina, dus lees de voorwaarden als je elders naartoe reist.
Praktische tips
- Vul het vluchtnummer in bij de boeking, zodat een late landing kan worden gevolgd.
- Bekijk de voorwaarden van de leverancier op de boekingspagina, want die kunnen afwijken van de standaardvoorwaarden.
- Gebruik alleen aanbiedingen die op de pagina van Airport Transfer Portal bij daily cashback staan, want een promotiecode van een andere site kan je de cashback kosten.
Stand oktober 2026.