Links op deze pagina kunnen affiliate links zijn – de prijs blijft voor jou hetzelfde. Hoe affiliatelinks werken
Mijn account
Mijn account

daily cashback / Gidsen

Gidsen

0815.eu: levering in Duitsland, grote apparaten en 30 dagen retour

· 2026-10-16

0815 is een webwinkel voor elektronica en huishoudapparaten, van printers en verlichting tot koelkasten en televisies. De pagina's over levering en retour op 0815.eu beantwoorden de meeste vragen voordat je bestelt. Dit is wat telt, vooral als je de winkel van buiten Duitsland bekijkt.

Leveringsgebied

De winkel levert op een adres naar keuze in Duitsland en volgens de voorwaarden gelden de prijzen alleen binnen Duitsland. Ligt je afleveradres elders, vraag het dan aan de klantenservice voordat je bestelt. Pakketten worden niet bezorgd in Packstation-kluizen.

Leveringskosten en snelheid

  • Verzending is gratis vanaf een bestelwaarde van 50 EUR, voor pakketten en voor grote artikelen zoals wasmachines of koelkasten.
  • Speciale verzending of vrachtverzending kost 69,90 EUR.
  • Op verzoek verzendt de winkel met de post en die optie voor verzending heeft een toeslag van 0,99 EUR.
  • Apparaten die op voorraad zijn, vertrekken meestal binnen 24 tot 48 uur nadat de betaling is ontvangen.
  • Binnen Duitsland duurt verzending meestal drie tot zes werkdagen en hooguit 14 dagen.

Brengt een wijziging van je bestelling het totaal onder 50 EUR, dan worden de verzendkosten achteraf in rekening gebracht. Bij mandwaarden onder de grens staan de kosten in de winkel.

Grote apparaten

Koelkasten, vaatwassers, televisies vanaf 49 inch en andere omvangrijke goederen gaan per vracht. De vervoerder belt je om de leverdatum af te spreken, zodat er iemand thuis is. Er wordt alleen tot aan de stoeprand geleverd. De winkel biedt momenteel geen afvoer van oude apparaten, naar binnen dragen of installatie, dus bedenk hoe je een zwaar artikel naar binnen krijgt.

Schade tijdens transport

Pakketten met zichtbare schade moeten binnen 1 dag worden gemeld, verborgen schade binnen 7 dagen. Bel de hotline op +49 611 76034006 (maandag tot en met vrijdag, 10:00 tot 16:00 uur) of schrijf naar [email protected].

30 dagen retour

Naast het wettelijke herroepingsrecht biedt 0815 een geld-terug-garantie tot 30 dagen na ontvangst van de bestelling. De goederen mogen geen gebruikssporen vertonen, afgezien van het uitproberen van de werking, en de originele verpakking moet er zijn. Mail naar [email protected] of bel +43 1 890 05 31-0, geef je bestelnummer door en je krijgt per mail een retourlabel. Breng het pakket naar een DHL-vestiging, de winkel betaalt het porto. Na een geslaagde controle wordt de aankoopprijs op je rekening teruggestort.

Het aanbod is alleen voor particuliere klanten. Het geldt niet voor goederen op maat, bederfelijke waar, artikelen die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn voor retour (hygiëneartikelen met intact fabrikantenzegel vormen een uitzondering), verzegelde media of software met verbroken zegel, en kranten of tijdschriften.

Betalen

De betaalpagina noemt vooruitbetaling, creditcard en Maestro, PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, eps, cashpresso, Klarna en koop op rekening. Wie vooraf betaalt, krijgt direct 0,5 procent korting en heeft zeven dagen om het geld over te maken.

Cashback gebruiken

Begin op de pagina van 0815 op daily cashback, waar het actuele percentage (1,15 %) en de aanbiedingen staan die we elke dag controleren. Klik op de winkelknop en bestel zoals gewoonlijk. De cashback staat in je gratis account als open en wordt bevestigd zodra de winkel de bestelling heeft doorgegeven, meestal na de retourperiode. Een geretourneerd apparaat verlaagt hem weer.

Omdat grote apparaten dagen onderweg kunnen zijn, bewaar je de orderbevestiging en klik je tussendoor niet via andere cashback- of vouchersites.

Stand oktober 2026

Veelgestelde vragen

Wanneer is verzending bij 0815 gratis?
Bestellingen vanaf 50 EUR worden gratis verzonden naar een adres in Duitsland. Speciale verzending of vrachtverzending kost 69,90 EUR.
Hoe lang duurt de levering?
Artikelen op voorraad vertrekken meestal binnen 24 tot 48 uur. Binnen Duitsland duurt verzending drie tot zes werkdagen, hooguit 14 dagen.
Levert 0815 buiten Duitsland?
De winkel noemt Duitsland als leveringsgebied. Vraag het voor een ander land aan de klantenservice voordat je bestelt.
Kan ik pakketten naar een Packstation laten sturen?
Nee. De winkel bezorgt niet in Packstation-kluizen.
Hoe worden grote apparaten geleverd?
Per vracht. De vervoerder belt je om een datum af te spreken en er wordt alleen tot aan de stoeprand geleverd, zonder ophalen van het oude apparaat of installatie.
Hoe lang kan ik een bestelling retourneren?
Tot 30 dagen na ontvangst. De goederen moeten ongebruikt zijn, afgezien van uitproberen, en in de originele verpakking zitten.
Wie betaalt het retourporto?
Bij het aanbod van 30 dagen betaalt de winkel. Je krijgt per mail een retourlabel en brengt het pakket naar een DHL-vestiging.
Wat als mijn pakket beschadigd aankomt?
Meld zichtbare schade binnen 1 dag en verborgen schade binnen 7 dagen telefonisch of via [email protected].
Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?
Vooruitbetaling, creditcard, Maestro, PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, eps, cashpresso, Klarna en koop op rekening.
Biedt 0815 uitgebreide garantie?
Ja. De winkel verkoopt verlengingen van de fabrieksgarantie tot in totaal 36 of 60 maanden. De prijs hangt af van de prijs van het apparaat en wordt eenmalig betaald.
Zijn er coupons voor 0815?
De actuele aanbiedingen staan op de pagina van 0815 bij daily cashback en we controleren ze elke dag.
Hoe werkt cashback bij 0815?
Klik door vanaf daily cashback en bestel. De cashback staat eerst als open en wordt daarna bevestigd. Een retour verlaagt hem en een code van een andere site kan je de cashback kosten.