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Ratgeber

PROAURIS: kostenlose Hörgeräte-Beratung, Test beim Partnerakustiker und Cashback

· 2026-10-01

PROAURIS ist kein Onlineshop mit Warenkorb, sondern ein Beratungsdienst für Hörgeräte. Du rufst an oder bestellst einen Rückruf, bekommst eine unabhängige Beratung, und der Dienst vereinbart auf Wunsch einen Termin bei einem Partnerakustiker in deiner Nähe. Es wird nichts verschickt und nichts im üblichen Sinn zurückgegeben. Statt Versand und Retoure geht es hier darum, für wen der Dienst gilt, was er kostet, wie das Testen abläuft und wie Cashback gutgeschrieben wird. Wir haben im Oktober 2026 Startseite, FAQ, die Seite zum Testen von Hörgeräten und die Kontaktseite auf proauris.com gelesen.

Für wen PROAURIS gilt

Der Dienst richtet sich an Menschen in Deutschland. Die PROAURIS GmbH sitzt in Kaiserslautern, die Anpassung findet bei Partnerakustikern statt, auf der Seite ist von über 2.150 Partnern die Rede. Wohnst du in Österreich oder der Schweiz, fragst du vor einer Bestellung am besten beim Kundenservice nach.

So läuft es ab

  1. Du rufst unter 0631 20 400 500 an oder füllst das Rückruf-Formular aus. Die Leitung ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 19:00 Uhr besetzt.
  2. Ein Hörgeräte-Experte berät dich zu deiner Hörsituation, zu den Bauformen und dazu, worauf es bei der Wahl ankommt.
  3. Auf Wunsch vereinbart der Dienst einen Termin bei einem Partnerakustiker in deiner Nähe, wo du Geräte anprobierst und anpassen lässt.

PROAURIS schreibt, dass es nicht verkauft, sondern nur berät. Die Beratung ist kostenlos, unverbindlich und deckt Hörgeräte aller Hersteller ab. Die Betreuung vor Ort übernimmt anschließend der Partnerakustiker. Besprochen wird dabei unter anderem, ob ein Gerät hinter dem Ohr oder im Ohr besser zu dir passt. Hinter-dem-Ohr-Geräte lassen sich laut Seite leichter reinigen und eignen sich auch für starken Hörverlust, Im-Ohr-Geräte sind von außen schwerer zu erkennen.

Kosten und Testphase

Laut FAQ ist der gesamte Service kostenlos und unverbindlich, vom Telefonat über den Rückruf bis zur Terminvereinbarung. Bezahlen musst du erst, wenn du dich beim Akustiker für ein Gerät entscheidest. Auch das Testen vorher kostet nichts. Der Akustiker stellt anhand deines Audiogramms passende Modelle zusammen, die du mehrere Wochen tragen kannst. Wie viele Geräte du ausprobierst, ist nicht begrenzt, und eine Kaufpflicht gibt es nicht. Testen geht auch ohne Verordnung. Willst du anschließend kaufen, brauchst du eine Verordnung vom HNO-Arzt, damit die gesetzliche Krankenkasse bezuschusst.

FrageAntwort
LeistungKostenlose Beratung, Rückruf, Terminvereinbarung
TestphaseKostenlos, mehrere Wochen, keine Kaufpflicht
LandDeutschland
Telefon0631 20 400 500, Montag bis Freitag, 9:00 bis 19:00 Uhr

Cashback bei PROAURIS

Öffne die PROAURIS-Seite bei daily cashback, dort stehen der aktuelle Satz (7,29 $) und die gefundenen Angebote. Klicke auf den Shop-Button und fordere danach wie gewohnt deinen Rückruf an. Da PROAURIS ein Dienst ist, hängt das Cashback vom Ergebnis ab, das PROAURIS meldet. Welche Handlung zählt, steht in den Bedingungen auf unserer Seite. Im kostenlosen Konto steht der Betrag zuerst als offen und wird bestätigt, sobald PROAURIS das Ergebnis gemeldet hat.

Praktische Hinweise

  • Schreibe deine Fragen zum Hören vor dem Rückruf auf, damit die Beratung zu dir passt.
  • Trage die Testgeräte in möglichst vielen Situationen und notiere deine Eindrücke.
  • Hole dir die HNO-Verordnung rechtzeitig, wenn du kaufen willst.
  • Stelle die Anfrage in einem Zug und lass keinen anderen Gutschein- oder Cashback-Tab offen.

Häufige Fragen

Ist PROAURIS ein Onlineshop?
Nein, es ist ein Beratungsdienst für Hörgeräte. Du bekommst Beratung per Telefon oder Rückruf und einen Termin bei einem Partnerakustiker.
Für welche Länder gilt PROAURIS?
Für Deutschland. Die Partnerakustiker sitzen in Deutschland.
Was kostet der Service von PROAURIS?
Laut FAQ ist der gesamte Service kostenlos und unverbindlich, einschließlich Beratung, Rückruf und Terminvereinbarung.
Wie schnell bekomme ich eine Beratung?
Telefonisch werktags von 9:00 bis 19:00 Uhr, oder du hinterlässt eine Rückrufanfrage und das Team meldet sich zum Wunschtermin.
Kann ich Hörgeräte vor dem Kauf testen?
Ja. Beim Partnerakustiker testest du Modelle kostenlos mehrere Wochen lang, ohne Kaufpflicht und ohne Begrenzung der Gerätezahl.
Brauche ich für den Test eine Verordnung?
Nein, testen geht ohne. Für den Kauf mit Zuschuss der Krankenkasse brauchst du eine Verordnung vom HNO-Arzt.
Verkauft PROAURIS Hörgeräte selbst?
Nein. Der Dienst berät nur, Anpassung und Verkauf laufen über den Partnerakustiker.
Wie erreiche ich PROAURIS?
Telefonisch unter 0631 20 400 500, Montag bis Freitag von 9:00 bis 19:00 Uhr, oder per Rückruf-Formular. Die Adresse lautet Gersweilerweg 2-4, 67657 Kaiserslautern.
Gibt es eine Rückgabe oder Stornierung?
Bei PROAURIS wird nichts gekauft, also auch nichts zurückgegeben. Kauf und Bedingungen vereinbarst du mit dem Akustiker.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Keine, denn der Service ist kostenlos. Die Zahlung für ein Gerät klärst du mit dem Partnerakustiker.
Gibt es Gutscheine für PROAURIS?
Aktuelle Angebote stehen auf der PROAURIS-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Nutze das dort gezeigte Angebot und keinen fremden Code.
Wie läuft das Cashback bei PROAURIS ab?
Du klickst bei uns den Shop-Button und forderst den Rückruf an. Das Cashback steht erst als offen, dann als bestätigt. Ein storniertes Ergebnis entfernt es, und ein fremder Code kann das Cashback kosten.