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Ratgeber

Modmo E-Bike bestellen: Lieferländer, EU-Versand, Rückgabe und Cashback

· 2026-10-12

Modmo verkauft das E-Bike SAIGON, zum Beispiel als SAIGON+ und SAIGON S, ausschließlich über die eigene Website. Der Shop ist nach Ländern aufgebaut, und das betrifft die Lieferung. Hier stehen die Länder in der Auswahl, der kostenlose EU-Versand für Leser in Deutschland und Österreich, die Einfuhrsteuern, die 15-Tage-Rückgabe, die Garantie und der Weg zum Cashback.

Länder im Shop

Die Seite fordert dich auf, vor dem Kauf dein Lieferland zu wählen, und sagt, dass eine Bestellung nur an eine Adresse im gewählten Land gehen kann. Die Auswahl nennt Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, die Niederlande, Österreich, Schweden, Spanien und das Vereinigte Königreich. In den Euro-Ländern zahlst du in Euro, im Vereinigten Königreich in Pfund, in Dänemark und Schweden in Kronen. Steht dein Land nicht dabei, schreibt die FAQ, man wolle überallhin liefern, könne aber nicht überallhin. Kann Modmo nicht in dein Land liefern, meldet sich der Shop und erstattet dir alles.

Versand und Einfuhrsteuern

Der Versand ist für Kunden in der EU kostenlos, und der Shop schreibt, dass Zölle und Steuern dort schon enthalten sind. Für Länder außerhalb der EU kann der Zusteller Zölle und Steuern direkt bei dir abrechnen, die Höhe hängt von den Regeln deines Landes ab. Das Vereinigte Königreich steht in der Auswahl, die FAQ spricht aber von kostenlosem Versand für die EU. Schau deshalb bei einer britischen Adresse auf die Summe im Warenkorb, bevor du bezahlst. Eine Lieferzeit in Tagen steht nicht dabei, frag bei Bedarf den Support. Das Rad kommt komplett montiert und probegefahren aus der Fabrik, du richtest den Lenker gerade, steckst die Pedale an und lädst den Akku.

Stornieren und zurückgeben

Vor dem Versand kannst du kostenlos stornieren und bekommst 100 % zurück. Nach der Lieferung hast du 15 Tage ab Erhalt, um das Rad gegen volle Erstattung zurückzugeben. Bedingung ist, dass du nicht mehr als 100 km gefahren bist. Das Team organisiert dann die Abholung und übernimmt die Versandkosten, die Rückgabe ist also kostenlos. Du schreibst an [email protected], und dort werden Rückholung und Erstattung geregelt.

ThemaAngabe des Shops
VersandKostenloser Versand in die EU
StornierungVor dem Versand kostenlos, 100 % zurück
Rückgabe15 Tage ab Erhalt, bis 100 km Fahrstrecke
RückversandAbholung und Versand zahlt Modmo
Garantie5 Jahre auf Rahmen und Gabel

Garantie, Größen und Reichweite

Das Banner verspricht 5 Jahre Garantie auf Rahmen und Gabel. Modmo-eigene Teile sind abgedeckt, für Teile anderer Hersteller gilt deren übliche Herstellergarantie. Das Rad gibt es in drei Größen: small für etwa 140 bis 155 cm Körpergröße, medium für 155 bis 175 cm und large für 175 bis 190 cm. In der stärksten Unterstützungsstufe nennt der Shop bis zu 120 km Reichweite und weist darauf hin, dass Fahrergewicht, Gelände, Temperatur und Stufe sie verändern. Die FAQ erwähnt außerdem das Cycle-to-Work-Programm für Unternehmen in ganz Europa, dessen Regeln je Region verschieden sind.

Cashback bei Modmo

Öffne die Modmo-Seite bei daily cashback. Dort stehen der aktuelle Satz (bis zu 3,5 %) und die Angebote, die wir täglich prüfen. Klicke auf den Shop-Button, wähle im Shop dein Lieferland und bestelle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Modmo die Bestellung gemeldet hat. Schickst du das Rad zurück, wird das Cashback dafür wieder abgezogen.

Vor der Bestellung

  • Wähle gleich am Anfang das richtige Land, denn der Shop liefert nur an Adressen im gewählten Land.
  • Vergleiche deine Körpergröße mit den drei Größenbereichen.
  • Halte die Fahrstrecke niedrig, bis du sicher bist, denn die Rückgabe gilt bis 100 km.

Stand: Oktober 2026

Häufige Fragen

In welche Länder liefert Modmo?
Die Auswahl nennt Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, die Niederlande, Österreich, Schweden, Spanien und das Vereinigte Königreich.
Ist der Versand kostenlos?
Die FAQ nennt kostenlosen Versand in die EU. Für andere Länder zeigt der Warenkorb den Versandbetrag.
Wer zahlt Zoll und Einfuhrsteuern?
In der EU sind sie enthalten. Anderswo kann der Zusteller Zölle und Steuern bei dir abrechnen, je nach Regeln deines Landes.
Kann ich von außerhalb der EU bestellen?
Der Shop will überallhin liefern, kann es aber nicht überall. Kann Modmo nicht liefern, meldet er sich und erstattet alles.
Wie lange kann ich das Rad zurückgeben?
15 Tage ab Erhalt für volle Erstattung, solange du nicht mehr als 100 km gefahren bist.
Wer zahlt die Rückgabe?
Modmo. Das Team organisiert die Abholung und übernimmt die Versandkosten.
Kann ich vor der Lieferung stornieren?
Ja, vor dem Versand ist die Stornierung kostenlos, und du bekommst 100 % zurück.
Welche Garantie gibt Modmo?
Das Banner nennt 5 Jahre auf Rahmen und Gabel. Für Teile anderer Hersteller gilt deren Standardgarantie.
Wie erreiche ich Modmo?
Per E-Mail an [email protected]. Der Shop hat außerdem eine Kontaktseite und ein Support-Hub.
Gibt es Gutscheine oder Rabattcodes?
Aktuelle Angebote stehen auf der Modmo-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Nutze nur Codes von dort.
Wie läuft das Cashback, und was passiert bei einer Rückgabe?
Es ist nach deinem Klick offen und wird bestätigt, sobald die Bestellung gemeldet ist. Eine Rückgabe zieht es ab, und ein Code von einer fremden Seite kann das Cashback kosten.