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Ratgeber

Iberostar-Hotels buchen: Reiseziele, Währung, Änderung und Cashback

· 2026-10-15

Iberostar ist eine spanische Hotelgruppe mit 4- und 5-Sterne-Häusern direkt am Strand. Die Website richtet sich an Gäste aus vielen Ländern, auch an deutschsprachige. Bei einem Hotel geht es nicht um Versandkosten, sondern um andere Fragen: Wo liegen die Häuser, in welcher Währung wird abgerechnet, wie lässt sich eine Buchung ändern und was gilt bei Rabattcodes? Wir haben im Oktober 2026 die FAQ und die Seiten von iberostar.com gelesen. Die Bedingungen können sich ändern, prüfe deshalb den gewählten Tarif vor der Zahlung.

Wo die Hotels liegen

Die Website gliedert die Hotels nach Kontinenten. In Europa sind es Spanien (33 Hotels), Griechenland (2), Portugal (2) und Montenegro (4). In Amerika gibt es Häuser in Mexiko (12), der Dominikanischen Republik (7), Brasilien (3), Jamaika (3), Aruba (1) und den USA (2). In Afrika nennt die Liste Tunesien (7), Marokko (3) und Sansibar (1). Als Beispiele für Reiseziele führt die Gruppe Mallorca, die Kanaren, Andalusien und Kreta an. Die Zahlen sind der Stand, den die Seite beim Lesen zeigte.

Sprache und Währung

Die Seite gibt es auf Spanisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Portugiesisch. Die Währung stellst du oben im Kopfbereich um; in der Liste, die wir sahen, standen USD, BRL, MXN, EUR, CAD, GBP, CHF und CLP. Was passiert, hängt vom Zahlungszeitpunkt ab: Zahlst du die Buchung sofort, belastet Iberostar den Preis in der gewählten Währung. Entscheidest du dich für die Zahlung im Hotel, wird in der Landeswährung bezahlt, und der angezeigte Preis ist nur ein Richtwert. Die Seite weist selbst darauf hin, dass sich Wechselkurse täglich ändern und deine Bank eine Gebühr berechnen kann.

Buchung, Änderung und Stornierung

Iberostar schreibt, dass du eine Buchung online ändern oder stornieren kannst, alternativ über den Kundenservice per Telefon. Mit Konto auf iberostar.com findest du sie unter Meine Buchungen, ohne Konto über Buchung verwalten im Hauptmenü. Eine allgemeine Stornofrist nennt die FAQ nicht. Maßgeblich sind deshalb die Bedingungen des Tarifs, den du buchst. Lies sie vor der Bestätigung, besonders bei besonders günstigen Tarifen.

Check-in ist ab 15:00 Uhr, Check-out bis 12:00 Uhr, je nach Reiseziel mit kleinen Abweichungen. Früher Check-in und später Check-out lassen sich anfragen, hängen von der Verfügbarkeit ab und können etwas kosten. Das Tool zur Zimmerwahl, mit dem du Etage und Aussicht bestimmst, steht nach der Buchung bereit und kostet extra. Findet die Suche nichts, nennt die FAQ drei übliche Gründe: Das Hotel ist ausgebucht, die Gruppe ist größer als die maximale Belegung eines Zimmers, oder das Hotel verlangt eine Mindestzahl an Nächten.

Angebote und Preisgarantie

Für Buchungen auf der eigenen Website verspricht Iberostar den besten Online-Preis. Findest du denselben Aufenthalt woanders günstiger, gibt es zusätzlich 5 % Rabatt auf den gefundenen Preis. Ein Aktionscode wird zu Beginn der Buchung in das Codefeld eingetragen. Er gilt nur für Unterkunft und Verpflegung, pro Buchung funktioniert ein Code, und mit anderen Angeboten lässt er sich nicht kombinieren. Außerdem wirbt die Seite mit einem Prepaid-Tarif mit zusätzlichem Rabatt, und in einigen Hotels wohnen Kinder kostenlos. Die genauen Bedingungen stehen auf der jeweiligen Angebotsseite.

EckdatenIberostar
ArtHotelbuchung, kein Versand
SprachenSpanisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch
WährungenUSD, BRL, MXN, EUR, CAD, GBP, CHF, CLP
Check-in / Check-outab 15:00 / bis 12:00 Uhr
Änderungonline oder telefonisch

Cashback nutzen

Beginne auf der Iberostar-Seite bei daily cashback. Dort stehen der aktuelle Satz (3,5 %) und die Angebote, die wir gefunden haben, jeweils mit dem Datum der letzten Prüfung. Über den Button auf dieser Seite gehst du zu Iberostar und buchst wie gewohnt. Das Cashback erscheint zuerst als offen in deinem kostenlosen Konto und wird bestätigt, sobald Iberostar den Aufenthalt gemeldet hat. Wird die Buchung storniert, entfällt auch das Cashback dafür.

Praktische Hinweise

  • Entscheide vor der Buchung, ob du sofort oder im Hotel zahlst. Davon hängt ab, in welcher Währung deine Karte belastet wird.
  • Nutze keinen Aktionscode von einer anderen Seite, ohne seine Bedingungen zu kennen. Ein Code kann die Zuordnung des Cashbacks beenden.
  • Buche in einem Durchgang und pausiere den Werbeblocker auf der Hotelseite.
  • Haustiere sind nur in zwei Hotels auf Mallorca erlaubt, im Iberostar Waves Ciudad Blanca und im Iberostar Selection Albufera Park, gegen Aufpreis.

Häufige Fragen

In welchen Ländern hat Iberostar Hotels?
Die Website listet Hotels in Spanien, Griechenland, Portugal, Montenegro, Mexiko, der Dominikanischen Republik, Brasilien, Jamaika, Aruba, den USA, Tunesien, Marokko und Sansibar.
In welcher Währung kann ich zahlen?
Die Seite bietet USD, BRL, MXN, EUR, CAD, GBP, CHF und CLP an. Zahlst du im Hotel statt online, wird in der Landeswährung bezahlt.
Kann ich eine Buchung ändern oder stornieren?
Ja, online oder über den Kundenservice. Eine allgemeine Frist nennt die FAQ nicht, es gelten die Bedingungen deines Tarifs.
Kann ich einen Aktionscode mit anderen Angeboten verbinden?
Nein. Laut FAQ funktioniert pro Buchung ein Code, er gilt nur für Unterkunft und Verpflegung und lässt sich nicht mit anderen Angeboten kombinieren.
Wie funktioniert Cashback bei einer Hotelbuchung?
Über unsere Shopseite zu Iberostar gehen und dort buchen. Der aktuelle Satz ist 3,5 %. Er steht zuerst als offen da und wird bestätigt, sobald der Aufenthalt gemeldet ist.
Wann sind Check-in und Check-out?
Check-in ist ab 15:00 Uhr und Check-out bis 12:00 Uhr, mit kleinen Unterschieden je nach Ziel. Früher Check-in und später Check-out lassen sich anfragen, je nach Verfügbarkeit und gegen eine mögliche Gebühr.
Was ist das Best Online Price Versprechen?
Findest du denselben Aufenthalt anderswo günstiger, gewährt Iberostar zusätzlich 5 % Rabatt auf den gefundenen Preis.
Warum zeigt meine Suche keine Verfügbarkeit?
Die FAQ nennt drei übliche Gründe: Das Hotel ist ausgebucht, deine Gruppe ist größer als die Höchstbelegung eines Zimmers, oder das Hotel verlangt eine Mindestzahl an Nächten.
Darf ich ein Haustier in ein Iberostar-Hotel mitbringen?
Haustiere sind nur in zwei Hotels auf Mallorca erlaubt, Iberostar Waves Ciudad Blanca und Iberostar Selection Albufera Park, gegen eine Zusatzgebühr.
In welchen Sprachen gibt es die Iberostar-Website?
Auf Spanisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Portugiesisch.