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Ratgeber

Bei Velo-Store bestellen: Versand nach Land, Rückgabe und Cashback

· 2026-09-23

Velo-Store verkauft Fahrräder, Teile und Sportzubehör über Länderversionen seines Shops. Die deutschsprachige Version velo-store-de.de betreibt SPACEFOOT SAS aus Levallois-Perret bei Paris, geliefert wird in fast 40 Länder. Die Versandkosten hängen von Land und Versanddienst ab, ein Blick auf die Tabelle lohnt sich vor der Bestellung. Wir haben im Oktober 2026 die Lieferseite, die Rückgabeseite, die Zahlungsarten und das Hilfecenter gelesen. Der Shop kann seine Bedingungen ändern, prüfe also im Warenkorb noch einmal nach.

Lieferländer

Die Lieferseite nennt Deutschland, Österreich, die Schweiz, Frankreich, Italien, Spanien, die Niederlande, Belgien, Luxemburg, Portugal, Polen, Tschechien, Ungarn, Schweden, Dänemark, Irland, das Vereinigte Königreich, Griechenland, Kroatien, die Slowakei, Slowenien, Zypern, Rumänien, Bulgarien, Litauen, Lettland, Estland, die Türkei, Island und einige kleinere Staaten wie Andorra, Monaco, Liechtenstein, Gibraltar und die Balkanländer. Die USA stehen auf der gelesenen Seite nicht.

Versandkosten nach Land

LandVersandkosten
DeutschlandVersand 7,99 € mit Hermès, 8,49 € zur DHL-Abholstelle
ÖsterreichVersand 12,99 € mit DPD, 11,49 € zur Abholstelle
SchweizVersand 19,06 € mit FedEx
Belgien, NiederlandeVersand ab 6,99 € (Abholstelle) bis 8,49 €
Italien, Spanien, PortugalVersand von 7,49 € bis 9,99 €
FrankreichVersand 6,49 € bis 8,99 €, Express 13,99 €
Vereinigtes KönigreichVersand 21,07 € mit FedEx

Nach Polen kostet es 12,11 €, nach Tschechien 10,65 €, nach Ungarn 11,78 €, nach Dänemark 13,38 €, nach Irland 13,99 € und nach Schweden 18,54 €. Für viele kleinere Länder nennt die Seite 25,99 € Versand. Schwere oder sperrige Artikel können einen Aufschlag auslösen, den der Checkout im Schritt Versandart berechnet.

Lieferzeit

Bestellschluss ist 15 Uhr Pariser Zeit. Die Bearbeitung dauert 1 bis 2 Werktage, die Lieferung 2 bis 6 Werktage. Jede Produktseite zeigt unter dem Warenkorb-Button die eigene Zeit, sie kann sich mit der gewählten Größe ändern. Innerhalb Frankreichs kommen Express-Bestellungen von Montag bis Donnerstag vor 15 Uhr am nächsten Tag an. Du kannst das Paket an eine Abholstelle liefern lassen, dann brauchst du Ausweis und Sendungsnummer.

Rückgabe innerhalb von 30 Tagen

Ab Erhalt der Bestellung hast du 30 Tage, um eine Rückgabe im Bereich Mein Konto zu starten. Die Ware muss originalverpackt, mit intakten Etiketten, ungetragen und unbenutzt sein. Personalisierte Produkte wie beflockte Trikots oder Ski mit montierter Bindung sind ausgeschlossen. Nach Annahme des Antrags hast du 15 Tage, das Paket an die Rücksendeadresse in Frankreich zu schicken. Die Rücksendekosten trägst du, ein vorausbezahltes Etikett gibt es nach Freigabe nur bei fehlerhaften oder nicht passenden Produkten. Beim Widerruf kommt das Geld samt Standardlieferkosten innerhalb von 14 Tagen zurück, du kannst zwischen Erstattung auf dein Zahlungsmittel und einem 12 Monate gültigen Guthaben wählen.

Kommt das Paket beschädigt an, schreib dem Shop schnell und schick Fotos von Artikel, Paket und Versandaufkleber mit. Der Shop antwortet innerhalb von 48 Arbeitsstunden.

Zahlung

Die Zahlungsseite nennt Banküberweisung (ab 300 €), Klarna (700 € bis 10.000 €), Bankkarte, Apple Pay und PayPal mit Zahlung in 30 Tagen. Manche Optionen hängen vom Rechnungsland ab, der Checkout zeigt dir, was verfügbar ist.

Cashback nutzen

Auf der Seite von Velo-Store bei daily cashback findest du den aktuellen Satz (bis zu 2,5 %) und die Angebote, die wir gefunden haben, mit dem Datum der letzten Prüfung. Von dort gehst du über den Shop-Button zu Velo-Store und bestellst wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Velo-Store die Bestellung gemeldet hat. Wird ein Artikel zurückgeschickt, wird der Anteil dafür abgezogen.

Praktische Tipps

  • Vergleiche Abholstelle und Hauslieferung, die Abholstelle ist oft günstiger.
  • Bestell aus dem Ausland nur, wenn dir die Rücksendekosten passen, denn das Porto zurück nach Frankreich zahlst du.
  • Prüfe nach der Größenwahl die Lieferzeit unter dem Warenkorb-Button.
  • Schließe die Bestellung in einem Durchgang ab und pausiere den Werbeblocker, sonst kann der Klick verloren gehen.

Häufige Fragen

In welche Länder liefert Velo-Store?
Unter anderem nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz, in die meisten europäischen Länder, ins Vereinigte Königreich und in die Türkei. Die USA stehen auf der gelesenen Lieferseite nicht.
Was kostet der Versand nach Deutschland?
Der Versand nach Deutschland kostet 7,99 € mit Hermès und 8,49 € zur DHL-Abholstelle.
Was kostet der Versand nach Österreich und in die Schweiz?
Der Versand nach Österreich kostet 12,99 € mit DPD oder 11,49 € zur Abholstelle. In die Schweiz sind es 19,06 € Versand mit FedEx.
Kosten schwere Artikel mehr Versand?
Ja. Manche Artikel haben wegen Gewicht oder Größe einen Aufschlag, den der Checkout im Schritt Versandart automatisch berechnet.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bearbeitung dauert 1 bis 2 Werktage, die Lieferung 2 bis 6 Werktage. Bestellschluss ist 15 Uhr Pariser Zeit.
Kann ich an eine Abholstelle liefern lassen?
Ja. Du wählst die Abholstelle im Schritt Versandart und brauchst zur Abholung Ausweis und Sendungsnummer.
Wie lange kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ab Erhalt hast du 30 Tage, um die Rückgabe zu starten, nach Freigabe 15 Tage für den Versand. Die Ware muss ungetragen, mit Etiketten und Originalverpackung sein.
Wer zahlt die Rücksendung?
Du. Nur bei fehlerhaften oder nicht passenden Produkten stellt der Shop nach Freigabe ein vorausbezahltes Etikett bereit.
Was kann ich nicht zurückgeben?
Personalisierte Produkte wie beflockte Trikots oder Ski mit montierter Bindung.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Banküberweisung, Klarna, Bankkarte, Apple Pay und PayPal mit Zahlung in 30 Tagen. Was verfügbar ist, hängt vom Rechnungsland ab.
Gibt es bei Velo-Store Gutscheine?
Aktuelle Angebote zu Velo-Store stehen auf der Shopseite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Nimm für deine Bestellung nur, was dort angezeigt wird.
Wie funktioniert das Cashback bei Velo-Store?
Du startest über den Shop-Button auf unserer Seite und bestellst wie gewohnt. Das Cashback steht in deinem Konto zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Velo-Store die Bestellung gemeldet hat. Eine Rückgabe wird abgezogen.
Kann ein fremder Code das Cashback kosten?
Ja, das ist möglich. Klickst du zwischendurch über eine andere Cashback- oder Gutscheinseite oder gibst einen Code von dort ein, kann der Klick ersetzt werden und das Cashback entfallen. Schließe die Bestellung in einem Durchgang ab.