Bei Sunjoy bestellen: Lieferung nur in die USA, Rückgabe und Cashback
Sunjoy verkauft Pavillons, Pergolen, Gartenhäuser und Carports, dazu Zubehör wie Moskitonetze, Vorhänge und Beleuchtung. Das ist sperrige Ware, bei der Lieferung und Rückgabe mehr zählen als bei einem kleinen Paket. Der hier beschriebene Shop ist der US-Shop von Sunjoy, der Hersteller ist nach eigener Angabe seit 2001 am Markt. Er liefert nur innerhalb der USA.
Liefert Sunjoy nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz?
Nein. Die Versandbedingungen nennen ausdrücklich nur die zusammenhängenden USA (49 Bundesstaaten). Nicht beliefert werden Alaska, Amerikanisch-Samoa, Mikronesien, Hawaii, Guam, die Marshallinseln, die Nördlichen Marianen, Palau, Puerto Rico, die Amerikanischen Jungferninseln und andere US-Territorien. Ein Versand ins Ausland ist nicht vorgesehen. Du kannst also nur bestellen, wenn du eine Lieferadresse in den USA hast, zum Beispiel bei Verwandten.
Versandkosten und Lieferzeit
Der Shop bietet kostenlosen Versand für die meisten Artikel in den zusammenhängenden USA. Zusätzliche Liefergebühren, etwa für sperrige Artikel oder abgelegene Gebiete, zeigt die Kasse vor der Zahlung.
Die Bearbeitung hängt von der Größe ab. Kleinteile wie Beleuchtung und Zubehör gehen meist in 3 bis 5 Werktagen raus, große Artikel und Speditionsware wie Pavillons und Pergolen in 7 bis 10 Werktagen. Nach dem Versand dauert die Lieferung je nach Ort typisch 3 bis 10 Werktage, in ländlichen Gebieten kann es länger dauern. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden erst am nächsten Werktag bearbeitet.
| Auf einen Blick | Sunjoy US |
|---|---|
| Liefergebiet | Zusammenhängende USA (49 Bundesstaaten) |
| Versand | Kostenlos bei den meisten Artikeln |
| Bearbeitung | 3 bis 5 Tage klein, 7 bis 10 Tage groß |
| Lieferung nach Versand | 3 bis 10 Werktage |
| Rückgabe | 30 Tage, vorherige Freigabe nötig |
So kommt große Ware an
Kleine Pakete gehen mit FedEx, UPS oder ähnlichen Diensten. Große Artikel und Speditionsware kommen per Frachtdienst, und zwar nur bis zur Bordsteinkante: Der Fahrer stellt sie am Straßenrand, in der Einfahrt oder am nächsten erreichbaren Punkt ab. Das Tragen ins Haus, in die Garage oder in den Garten gehört nicht dazu. Bei großen Lieferungen wird oft eine Unterschrift verlangt, organisiere also vorher Hilfe. Eine Bestellung kann in mehreren Sendungen ankommen, jede mit eigener Sendungsnummer. Ist die Lieferung beschädigt oder unvollständig, melde das innerhalb von 48 Stunden und behalte alle Verpackungen. Verweigerst du eine Lieferung ohne Absprache oder scheitern mehrere Zustellversuche, können Rücksendekosten anfallen.
Rückgabe und Erstattung
Eine Rückgabe kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt beantragen. Der Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein, mit Etiketten und Verpackung, dazu der Kaufbeleg. Rückgaben ohne vorherige Freigabe werden nicht angenommen. Du stellst den Antrag online mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse und lädst 6 klare Fotos hoch: Verpackung vor und nach dem Öffnen, Versandetikett und Produkt. Nach der Freigabe hast du 7 Tage, um es zurückzuschicken.
Wichtig: Für manche Rückgaben kann eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 bis 20 Prozent anfallen, und Versandkosten einschließlich der Rücksendung werden nicht erstattet. Nicht zurückgenommen werden Sale-Artikel, Geschenkkarten und reduzierte Produkte einschließlich Käufen mit Coupon, außerdem Sonderanfertigungen und Artikel, die als Endverkauf gekennzeichnet sind. Zeigt das Produkt Gebrauchsspuren, etwa ein aufgebautes Dach, kann die Rückgabe abgelehnt werden. Für einen Umtausch gibst du erst zurück und bestellst danach neu. Die Erstattung geht nach der Prüfung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Zur Garantie sagt die FAQ, dass die Dauer je nach Produkt verschieden ist, und verweist auf [email protected]. Schäden durch extremes Wetter deckt die Garantie nicht ab.
Cashback bei Sunjoy
Öffne die Sunjoy-Seite bei daily cashback. Dort stehen das aktuelle Cashback (bis zu 1 %) und die Angebote, die wir täglich prüfen. Klicke auf den Shop-Button, bestelle und zahle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback als offen und wird bestätigt, sobald Sunjoy die Bestellung gemeldet hat. Eine zurückgegebene Ware mindert das Cashback dafür. Weil reduzierte Ware und Käufe mit Coupon von der Rückgabe ausgenommen sind, überlege, ob sich ein Code lohnt. Ein Code von einer anderen Seite kann außerdem das Cashback kosten.
Stand: Oktober 2026