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Ratgeber

Bei Stumptown Coffee Roasters bestellen: Versand, Lieferländer, Rückgabe und Cashback

· 2026-10-07

Stumptown Coffee Roasters ist eine Spezialitätenrösterei aus den USA und verkauft Röstkaffee, Cold Brew und Zubehör zum Kaffeekochen online. Der Shop liefert in mehrere Länder, und für die Rückgabe gelten andere Regeln als bei den meisten Onlineshops, denn Kaffee ist eine verderbliche Ware. Das solltest du vor der Bestellung wissen.

Versand und Lieferländer

Stumptown wirbt mit kostenlosem Versand für alle Bestellungen über 45 US-Dollar, im Warenkorb siehst du, wie weit du von dieser Grenze entfernt bist. Laut den Versandeinstellungen des Shops sind vier Ziele möglich: die USA, Kanada, Großbritannien und Japan. Liegt der Warenkorb unter der Grenze, wird der Versand erst im Checkout berechnet, sobald du eine Adresse eingegeben hast.

Für Leserinnen und Leser in Deutschland, Österreich oder der Schweiz steht Europa damit nur über Großbritannien auf der Liste. Ob eine Lieferung an eine Adresse in DE, AT oder CH möglich ist, zeigt dir der Warenkorb; im Zweifel frag vorher den Kundenservice per Mail. Frag auch nach Zoll und Einfuhrabgaben, wenn die Adresse außerhalb der USA liegt. Die Bestätigungsmail gilt laut Bedingungen nicht automatisch als Annahme der Bestellung, rechne also erst mit einem Termin, wenn die Versandmeldung da ist.

Rückgabe und Erstattung

Kaffee kann nicht zurückgeschickt werden. Stimmt etwas mit dem Kaffee nicht oder ist die Bestellung fehlerhaft, melde dich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt bei Stumptown. Das Team bietet dann Ersatz oder eine Erstattung an. Erreichbar ist es per Telefon unter (855) 711-3385 oder per Mail an [email protected].

Bei Zubehör gilt etwas anderes. Defekte oder unbenutzte Geräte kannst du innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben oder umtauschen, benutzte Geräte, die funktionieren, werden nicht genommen. Online gekaufte Ware geht nur per Post zurück, nicht in die Cafés. Schick Bestellnummer, Namen, Grund sowie Artikel und Menge an die genannte Mailadresse. Einen Umtausch gibt es bei Zubehör nicht, die Erstattung kann aber auf eine spätere Bestellung angerechnet werden. Die Kosten für den Versand erstattet der Shop nicht.

Fehler, Stornierung und Alter

Ist ein Preis oder eine Produktangabe durch einen Tipp- oder Lieferantenfehler falsch, darf Stumptown die Bestellung stornieren und den abgebuchten Betrag zurückzahlen. Die Website richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Jüngere dürfen nur mit Zustimmung der Eltern oder eines Vormunds bestellen.

EckdatenStumptown Coffee Roasters
GratisversandGratisversand ab 45 $ Bestellwert
Lieferung nachUSA, Kanada, Großbritannien, Japan
Kaffee zurückNicht möglich, Probleme innerhalb von 30 Tagen melden
Zubehör zurückDefekt oder unbenutzt, 30 Tage, per Post
Kontakt[email protected]

Cashback nutzen

Öffne die Stumptown-Seite bei daily cashback, dort stehen der aktuelle Satz (bis zu 10 $) und die Angebote mit dem Datum der letzten Prüfung. Über den Shop-Button gehst du zu Stumptown und bestellst wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Stumptown die Bestellung gemeldet hat. Gibst du einen Artikel zurück, wird sein Anteil abgezogen.

Tipps

  • Liegt dein Warenkorb knapp unter 45 $, lohnt sich oft ein zweiter Beutel Kaffee, weil du dir den Versand sparst.
  • Zubehör, das du eventuell zurückgeben willst, bleibt am besten unbenutzt, bis du sicher bist.
  • Schließe die Bestellung in einem Durchgang ab und pausiere den Werbeblocker auf der Shopseite, sonst kann der Klick verloren gehen.
  • Halte andere Cashback- und Gutscheinseiten geschlossen, ein späterer Klick kann den ersten ersetzen.

Stand: Oktober 2026.

Häufige Fragen

Ab wann liefert Stumptown versandkostenfrei?
Der Shop wirbt mit kostenlosem Versand für alle Bestellungen über 45 $. Darunter siehst du die Versandkosten im Checkout.
In welche Länder liefert Stumptown?
Laut den Versandeinstellungen des Shops in die USA, nach Kanada, Großbritannien und Japan. Im Warenkorb siehst du nach Eingabe der Adresse, was für dein Land gilt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Feste Tage nennen die Shopseiten nicht. Der Checkout zeigt die Versandarten für deine Adresse, nach dem Versand kommt eine Mail.
Kann ich Kaffee zurückgeben?
Nein, Kaffee ist verderblich und wird nicht zurückgenommen. Gibt es ein Problem, melde dich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für Ersatz oder Erstattung.
Kann ich Zubehör zurückgeben?
Defektes oder unbenutztes Zubehör geht innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurück, nur per Post. Benutzte Geräte, die funktionieren, werden nicht angenommen.
Werden die Versandkosten bei einer Rückgabe erstattet?
Nein, der Shop schreibt, dass er die Kosten für den Versand nicht zurückzahlt.
Wie melde ich ein Problem oder eine Rückgabe?
Per Mail an [email protected] oder telefonisch unter (855) 711-3385, mit Bestellnummer, Namen, Grund sowie Artikel und Menge.
Kann ich eine Onlinebestellung im Café zurückgeben?
Nein. Online gekaufte Ware geht nur per Post zurück, die Cafés nehmen sie nicht an.
Wie alt muss ich für eine Bestellung sein?
Die Website richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Jüngere dürfen nur mit Zustimmung der Eltern oder eines Vormunds bestellen.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Die möglichen Zahlungsarten zeigt der Checkout. Schau dort nach, bevor du den Warenkorb füllst.
Gibt es Gutscheincodes für Stumptown?
Aktuelle Angebote stehen auf der Stumptown-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Nutze nur die Codes, die dort stehen.
Wie funktioniert das Cashback bei Stumptown?
Über den Button auf unserer Stumptown-Seite einsteigen und wie gewohnt bestellen. Das Cashback steht zuerst als offen und wird nach der Meldung des Shops bestätigt. Eine Rückgabe verringert es, und ein fremder Code kann das Cashback kosten.