Bei SOJOS bestellen: Lieferung nur in die USA und nach Kanada, Rückgabe
SOJOS verkauft Sonnenbrillen und Brillen, von polarisierten und Clip-on-Modellen bis zu Blaulichtfilter-Brillen und Fassungen, die mit Sehstärke bestellt werden können. Der Shop liefert nur in zwei Länder, die USA und Kanada. Wie Lieferung und Rückgabe laufen, hängt stark davon ab, was du bestellst, denn Standardgläser werden anders behandelt als Gläser mit Sehstärke.
Liefert SOJOS nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz?
Nein. Die Versandseite nennt als Lieferland nur US und CA. In der Länderauswahl des Shops stehen Kanada und die Vereinigten Staaten, in beiden Fällen mit Preisen in US-Dollar. Bestellen kannst du also nur mit einer Lieferadresse in einem dieser beiden Länder.
Versandarten und Gratisversand
Es gibt drei Lieferarten. Business Express braucht 5 bis 10 Werktage, Standard Shipping oder Free Shipping 10 bis 15 Werktage, International Shipping ebenfalls 10 bis 15 Werktage. Kostenloser Versand gilt ab einem Bestellwert von US$35 und nur für den Standardversand. Er wird an der Kasse automatisch angewendet, ohne Gutscheincode.
Bestellst du mehrere Artikel, können sie ohne Mehrkosten getrennt verschickt werden. Jedes Paket bekommt eine eigene Bestätigungsmail mit Sendungsnummer, verfolgen kannst du es mit 17track.
Vorbereitungszeit
Nach der Bestätigung bereitet der Shop die Bestellung innerhalb von 24 Geschäftsstunden vor, Wochenenden und Feiertage nicht mitgezählt. Bestellungen mit Sehstärke brauchen zusätzliche Zeit:
- Standard- und Lesegläser: 3 Werktage
- Sonnenbrillengläser mit Sehstärke: 5 bis 7 Werktage
- Gleitsichtgläser: 7 bis 10 Werktage
Diese Zeit kommt zur gewählten Versandart dazu. Laut FAQ dauert die Bearbeitung je nach Glastyp im Schnitt 3 bis 15 Werktage.
| Auf einen Blick | SOJOS |
|---|---|
| Lieferung nach | USA und Kanada |
| Kostenloser Versand | Ab US$35, nur Standardversand |
| Lieferzeit | 5 bis 10 Tage Express, 10 bis 15 Tage Standard |
| Rückgabe | 30 Tage, nur ohne Sehstärke |
| Kontakt | [email protected] |
Adressänderung und Stornierung
Hast du die falsche Adresse angegeben und innerhalb der letzten 12 Stunden bestellt, schreib dem Shop mit der richtigen Adresse. Nach Erhalt der Sendungsnummer kann nur noch der Paketdienst versuchen, die Adresse zu ändern, denn der Shop kann es nicht mehr, sobald das Paket das Lager verlassen hat. Eine Bestellung lässt sich nur stornieren oder ändern, bis das Lager sie bearbeitet hat. Artikel können nicht nachträglich ergänzt werden, bestell sie neu. Die Erstattung einer stornierten Bestellung erscheint je nach Bank innerhalb von 1 bis 3 Werktagen auf dem ursprünglichen Zahlungsmittel.
Rückgabe und Umtausch
Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kannst du zurückgeben oder umtauschen, aber nur Produkte ohne Sehstärke. Sonnenbrillen müssen in der kompletten Originalverpackung zurückkommen, ungetragen und im selben Zustand wie geliefert. Artikel aus dem Sale sind von Rückgabe und Umtausch ausgenommen. Den Rückgabeantrag stellst du vor dem Versand, dazu kommt ein Foto des Produkts, und die Sendungsnummer schickst du nach dem Versand an [email protected]. Ein Rücksendeetikett gibt der Shop nicht, die Rücksendeadresse liegt in New Jersey.
Gläser mit Sehstärke sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Eine Ausnahme: Ändert sich deine Sehstärke innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Fassung, bietet der Shop einmalig neue Gläser an. Nach einem Fassungskauf ohne Gläser lässt sich die Sehstärke nicht nachträglich online ergänzen. Entscheide dich daher vor der Zahlung für die Gläser.
Cashback bei SOJOS
Öffne die SOJOS-Seite bei daily cashback. Dort stehen das aktuelle Cashback (5 %) und die Angebote, die wir täglich prüfen. Klicke auf den Shop-Button, bestelle und zahle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback als offen und wird bestätigt, sobald SOJOS die Bestellung gemeldet hat. Eine zurückgegebene Ware mindert das Cashback dafür. Ein Code von einer anderen Seite kann das Cashback kosten, schließe die Bestellung also im selben Besuch ab.
Stand: Oktober 2026