Bei SIRUI bestellen: Weltweiter Versand, Versandgrenzen und Rückgabe
SIRUI baut anamorphotische Objektive und Festbrennweiten, Leuchten, Stative und weiteres Kamerazubehör und verkauft sie im eigenen Store unter store.sirui.com. Anders als viele US-Shops liefert der Store weltweit, nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz eingeschlossen. Wie viel du für den Versand zahlst, hängt von der Produktgruppe, vom Land und vom Bestellwert ab. Bei der Rückgabe unterscheidet der Store zwischen den USA, der EU und allen anderen. Hier die Regeln der Reihe nach.
Lieferländer
Die Versandrichtlinie nennt Nordamerika (USA und Kanada), eine lange Liste europäischer Länder mit Deutschland, Österreich, der Schweiz, Frankreich, Spanien und Großbritannien, große Teile Asiens, Australien und Neuseeland sowie weitere Länder wie Tschechien, Zypern, Südafrika und Kasachstan. Der Store weist darauf hin, dass manche Regionen nicht abgedeckt sind. Gib deine Adresse deshalb im Warenkorb ein, bevor du fest mit einer Lieferung planst. Versandt wird mit Diensten wie FedEx, DHL und UPS.
Versandkosten und kostenloser Versand
In die meisten Länder liefert der Store kostenlos. Sonst richten sich die Versandkosten nach dem Gesamtgewicht der Bestellung und stehen an der Kasse. Die Grenze für kostenlosen Versand hängt von der Produktgruppe ab:
- Objektive in die USA: kostenloser Versand ab 299 $.
- Objektive in die EU, nach Großbritannien, Kanada, Australien, Neuseeland und in Teile Asiens: kostenloser Versand ab 699 $.
- Leuchten in die USA, die EU, nach Großbritannien, Kanada, Neuseeland und Asien: kostenloser Versand ab 299 $.
- Stative und Kamerazubehör: kostenloser Versand ab 149 $.
Außerhalb der USA kann sich die Grenze mit dem Wechselkurs verschieben, denn alles wird aus US-Dollar umgerechnet. Kein kostenloser Versand gilt für Kolumbien, Guatemala, Ecuador, Martinique, Chile und Peru. Ausgenommen sind außerdem die Objektive IronStar 75 mm, 100 mm und 135 mm sowie Vision Prime 15 mm, 75 mm und 150 mm, deren Versand an der Kasse berechnet wird.
| Eckdaten | SIRUI Store |
|---|---|
| Lieferung | Weltweit, aber nicht jede Region |
| Bearbeitung | Meist innerhalb von 0 bis 1 Werktagen |
| Laufzeit | Meist 3 bis 7 Werktage nach Versand |
| Kostenloser Versand | Kostenloser Versand je nach Produktgruppe und Land, ab 149 $ |
| Rückgabe | 30 Tage, nur USA und EU |
Lieferzeit
Eine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 0 bis 1 Werktagen bearbeitet. Nach dem Versand dauert die Zustellung meist 3 bis 7 Werktage, je nach Adresse. Bestellst du mehrere Produkte, können sie in getrennten Sendungen und zu unterschiedlichen Zeiten kommen. Eine Mail mit der Sendungsverfolgung folgt auf den Versand. Die Angaben sind Schätzungen ohne Garantie, und Zollverzögerungen liegen außerhalb der Kontrolle des Stores. Kommt ein Paket beschädigt an oder geht verloren, melde dich innerhalb von 21 Tagen nach der Zustellbestätigung bei SIRUI, danach ist eine Entschädigung womöglich nicht mehr möglich.
Zoll, Steuern und Zahlung
Der Käufer gilt als Importeur. Einfuhrabgaben, Zölle und Steuern deines Landes zahlst du selbst, darauf hat SIRUI nach eigener Aussage keinen Einfluss. Bezahlen kannst du mit Karte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, Shop Pay und Klarna, wo der Kauf in vier Raten geteilt wird.
Rückgabe und Garantie
Für die volle Erstattung muss der Artikel unbenutzt sein und innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt in dem Zustand zurückkommen, in dem du ihn bekommen hast. Ist die Verpackung geöffnet, berechnet der Store eine Verpackungsgebühr und eine Wertminderung. Du brauchst Kaufbeleg oder Rechnung. Laut Richtlinie werden Rückgaben bei Nicht-Herstellungsfehlern in den USA und in EU-Ländern angenommen, andere Länder sind ausgenommen. Das ist für die Schweiz wichtig, frag dort vorher beim Support nach. Die Rücksendung zum Servicecenter zahlst du, Gebühren können von der Erstattung abgezogen werden. Nach Annahme der Rücksendung geht das Geld innerhalb von 7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsart. Umgetauscht wird nur bei Defekt oder Beschädigung. Für Fehler durch Material oder Verarbeitung gibt SIRUI kostenlosen Garantieservice, dafür schickst du die Garantiekarte mit dem Kaufbeleg.
Cashback nutzen
Öffne die SIRUI-Seite bei daily cashback, dort steht der aktuelle Satz (2,5 %) und die Angebote werden täglich geprüft. Klick dort auf den Shop-Button und bestelle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald SIRUI die Bestellung gemeldet hat. Bei einer Rückgabe wird das Cashback für den Artikel abgezogen.
Praktische Hinweise
- Schau auf die Produktgruppe, bevor du mit kostenlosem Versand rechnest: Ein Objektiv braucht außerhalb der USA einen viel höheren Bestellwert als ein Stativ.
- Bestellst du aus der Schweiz oder einem anderen Nicht-EU-Land, frag vorher den Support, denn eine Rückgabe ist womöglich nicht möglich.
- Schalte den Werbeblocker auf der Shopseite aus und halte andere Cashback- und Gutscheinseiten geschlossen, ein späterer Klick kann den ersten ersetzen.
Stand: Oktober 2026. Grenzen und Regeln können sich ändern, prüf den Warenkorb vor dem Bezahlen.