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Ratgeber

Bei Ribble Cycles bestellen: Lieferung ins Ausland, Rückgabe und Cashback

· 2026-09-29

Ribble Cycles ist ein britischer Hersteller, der Rennräder, Gravelbikes, E-Bikes und mehr auf Bestellung baut und online verkauft. Weil die meisten Räder erst nach deiner Bestellung zusammengebaut werden und die Lieferung ins Ausland über einen Partner läuft, hängen die Regeln davon ab, wo du wohnst. Hier steht, wie lange der Bau dauert, was der Versand kostet, wie Bestellungen aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz laufen und was eine Rückgabe kostet.

Bestellen von außerhalb Großbritanniens

Ribble liefert nach eigener Aussage in viele Länder. Internationale Bestellungen laufen über den Partner ESW, der mit örtlichen Kurieren arbeitet. Du wählst Land und Währung über die Flagge oben rechts, legst die Artikel in den Warenkorb und landest an der ESW-Kasse, die dir die Lieferoptionen für dein Land zeigt. Bestellungen ins Ausland müssen über die richtige Länderseite laufen, sonst können sie storniert und erstattet werden. Ob dein Land dabei ist, siehst du in dieser Auswahl.

  • Fahrräder: Lieferung kostenlos bei allen Rädern
  • Teile und Zubehör: Lieferkosten je nach Land, an der Kasse berechnet
  • Lieferzeit: Europa 3 bis 7 Werktage, übrige Welt 6 bis 12 Werktage
  • Steuern und Zölle: im angezeigten Preis enthalten, also keine Einfuhrgebühren an der Haustür

Kommt ein Paket an den Absender zurück, kann Ribble es nicht erneut schicken. Die Bestellung wird erstattet, und du bestellst neu, wenn du die Artikel noch willst. Zugestellt wird nur von Montag bis Freitag.

Bauzeit und Zustellung in Großbritannien

Jedes Rad wird auf Bestellung von Hand gebaut. Die meisten sind innerhalb von 5 bis 10 Werktagen versandbereit, den voraussichtlichen Versandzeitraum zeigt die Kasse. Bestellungen vor 14 Uhr an einem Werktag kommen noch am selben Tag in die Bauschlange. Bei ausgewählten Modellen gibt es begrenzt Express-Build-Plätze mit Versand innerhalb von 48 Stunden. Innerhalb Großbritanniens braucht ein Rad nach dem Versand bis zu 3 Werktage.

EckdatenRibble Cycles
Bauzeitmeist 5 bis 10 Werktage
Räder ins Auslandkostenlos geliefert, Zölle inklusive
Lieferzeit AuslandEuropa 3 bis 7, übrige Welt 6 bis 12 Werktage
30 Tage Testfahrtnur für Kunden in Großbritannien
Rahmengarantielebenslang für Räder ab Februar 2025

Rückgabe und Testfahrt

Die 30-Tage-Testfahrt mit Rückgabe oder Umtausch gilt nur für Kunden in Großbritannien. Bestellst du aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz, läuft eine Rückgabe über ESW: Du meldest dich zuerst beim Kundenservice, der die Rücksendung für dich organisiert. Rücksendekosten, Zollgebühren und örtliche Steuern trägst du, und die Erstattung fällt ohne Zölle, Steuern und Versandkosten aus.

Wer in Großbritannien kauft, sollte die Gebühren vorab kennen. Eine Rückgabe kostet 130 £ Bearbeitung, die den ursprünglichen Versand, die Abholung und die Bearbeitung abdecken und von der Erstattung abgezogen werden. Ein Rahmengrößen-Tausch kostet ebenfalls 130 £, weil Abholung und Versand des neuen Rads anfallen, und ein Lenkerwechsel kostet 75 £ bis 100 £, ein Vorbauwechsel 50 £, wenn ein Servicepartner die Arbeit macht. Kommt das Rad schmutzig zurück, kostet die Reinigung 30 £, und für neue Verpackung zum Versand zahlst du weitere 30 £. Ausgenommen sind unter anderem Custom-Colour-, Limited-Edition-, Ausstellungs- und Teamräder.

Die Erstattung kommt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung auf dem ursprünglichen Zahlungsweg. Ist ein Rad beschädigt oder defekt, übernimmt Ribble Rücksendung und Prüfung.

Garantie

Rahmen und Gabeln von Rädern ab Februar 2025 haben eine lebenslange Garantie für den Erstkäufer gegen Fertigungsfehler. Komponenten der Marken Ribble und LEVEL haben 2 Jahre, andere Marken folgen der Herstellergarantie.

Cashback über daily cashback

Öffne die Ribble-Seite bei daily cashback. Dort stehen der aktuelle Satz (bis zu 1 %) und die Angebote, die wir täglich prüfen. Klick auf den Button zum Shop und bestell dann wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Ribble die Bestellung gemeldet hat, normalerweise nach Ablauf der Rückgabefrist. Ein zurückgegebenes Rad zieht den Betrag für diesen Artikel wieder ab.

Tipps

  • Wähl dein Land, bevor du den Warenkorb füllst, damit Preise, Steuern und Lieferoptionen stimmen.
  • Aus dem Ausland gilt die Testfahrt nicht, und die Rücksendung zahlst du selbst. Rechne das vor dem Kauf ein.
  • Lass andere Cashback- und Gutscheinseiten zu, während du bestellst, ein späterer Klick kann den ersten ersetzen.
  • Ein Code aus fremder Quelle kann dein Cashback kosten. Aktuelle Angebote stehen auf der Shopseite bei uns.

Stand: Oktober 2026

Häufige Fragen

Wie lange dauert es, bis ein Ribble-Rad ankommt?
Die meisten Räder sind nach 5 bis 10 Werktagen versandbereit. Danach dauert die Lieferung ins Ausland in Europa 3 bis 7 Werktage.
Liefert Ribble weltweit?
Ribble liefert nach eigener Aussage in viele Länder. Welche, siehst du mit der Länderwahl über die Flagge auf der Seite.
Was kostet der Versand ins Ausland?
Räder werden kostenlos geliefert. Die Lieferkosten für Teile und Zubehör hängen vom Land ab und werden an der Kasse berechnet.
Muss ich Zoll zahlen?
Ribble gibt an, dass Steuern und Zölle im angezeigten Preis enthalten sind, du zahlst an der Haustür also nichts nach.
Kann ich ein Rad zurückgeben?
Die 30-Tage-Testfahrt gilt nur in Großbritannien. Aus anderen Ländern läuft die Rückgabe über ESW, der Kundenservice organisiert sie.
Was kostet eine Rückgabe?
In Großbritannien werden 130 £ Bearbeitung von der Erstattung abgezogen, dazu können 30 £ Reinigung und 30 £ Verpackung kommen. Aus dem Ausland trägst du Rückversand, Zoll und Steuern.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung, auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
Welche Garantie hat ein Ribble-Rad?
Lebenslange Rahmen- und Gabelgarantie für Räder ab Februar 2025, 2 Jahre auf Komponenten von Ribble und LEVEL.
Was passiert, wenn mein Paket zurückgeschickt wird?
Ribble kann es dann nicht erneut senden. Die Bestellung wird erstattet, und du bestellst neu.
Wie erreiche ich Ribble?
Über die Kontaktseite im Help Center. An Feiertagen können die Telefonleitungen geschlossen sein.
Gibt es aktuell einen Gutschein?
Aktuelle Angebote und Gutscheine für Ribble stehen auf der Shopseite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Ein Code aus fremder Quelle kann dein Cashback gefährden.
Wann wird mein Cashback bestätigt und was passiert bei einer Rückgabe?
Es erscheint zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Ribble die Bestellung gemeldet hat. Bei einer Rückgabe wird der Betrag für diesen Artikel wieder abgezogen.