Bei Prossioni Bettwäsche und Handtücher bestellen: Versand, Lieferländer, Rückgabe und Cashback
Prossioni verkauft Bettwäsche, Handtücher, Bademäntel und Spannbettlaken, die in Europa entworfen und in einer Fabrik in Indien gefertigt werden. Jede Bestellung wird einzeln hergestellt und verpackt, und das bestimmt, wie Lieferung und Rückgabe laufen. Hier die wichtigsten Punkte, auch für alle, die aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz auf den Shop gestoßen sind.
Wohin Prossioni liefert
Der Shop liefert derzeit nur innerhalb von Australien, Kanada und den USA. Für Adressen in DE, AT, CH oder anderen europäischen Ländern ist eine Lieferung damit nicht vorgesehen. Auf der Kontakt- und FAQ-Seite beantwortet Prossioni die Frage nach Übersee genau mit dieser Liste.
Versandkosten und Lieferzeit
Der Versand ist kostenlos, verschickt wird immer mit UPS. Weil jede Bestellung auf Auftrag gefertigt, einzeln verpackt und verschickt wird, dauert es etwas länger als bei einem Lagershop. Prossioni gibt an, in der Regel innerhalb von 5 Werktagen zu liefern. Auf derselben Seite steht, dass in den meisten US-Bundesstaaten Sales Tax anfällt, die im Checkout automatisch hinzukommt.
Rückgabe und Umtausch
Prossioni bietet eine kostenlose Rückgabe innerhalb von 45 Tagen, gerechnet ab dem Bestelldatum. Zwei Bedingungen gelten: Die Ware darf nicht benutzt sein, und du schickst sie in der Originalverpackung zurück. Rückgabe und Umtausch laufen gleich ab. Willst du einen anderen Artikel, schickst du den ersten zurück und kaufst den neuen über die Website. Die einzelnen Schritte erklärt die Rückgabe- und Umtauschseite des Shops.
Sobald das Paket im Lager ankommt, rechne mit der Erstattung innerhalb von 5 bis 10 Tagen. In dieser Zeit prüft der Shop, ob die Ware unbenutzt und original verpackt zurückgekommen ist. Weil die Frist mit dem Bestelldatum beginnt, solltest du eine Rücksendung bald nach dem Eintreffen des Pakets auf den Weg bringen.
Stornierung, Sondermaße und Garantie
Um eine Bestellung zu ändern oder zu stornieren, schreib an [email protected]. Der Shop will innerhalb von 24 Stunden antworten und betont, dass kein Bot und keine automatische Antwort dahintersteckt. Bettzeug in Sondergrößen für Matratze, Kissen oder Decke kann auf Anfrage angefertigt werden. Auf alle Produkte gibt Prossioni nach eigener Angabe 1 Jahr Garantie.
Zahlung
Der Shop läuft auf Shopify und wickelt alle Zahlungen über Shopify Payments ab. Welche Zahlungsarten du nutzen kannst, siehst du im Checkout.
| Eckdaten | Prossioni |
|---|---|
| Lieferländer | USA, Kanada, Australien |
| Versand | Kostenlos, mit UPS |
| Lieferzeit | Meist innerhalb von 5 Werktagen |
| Rückgabe | 45 Tage ab Bestelldatum, unbenutzt und original verpackt |
| Erstattung | 5 bis 10 Tage nach Eingang im Lager |
| Garantie | 1 Jahr |
Cashback nutzen
Öffne die Prossioni-Seite bei daily cashback, dort stehen der aktuelle Satz (1 %) und die Angebote mit dem Datum der letzten Prüfung. Über den Shop-Button gehst du zu Prossioni und bestellst wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Prossioni die Bestellung gemeldet hat. Wird ein Artikel zurückgegeben, wird sein Anteil abgezogen.
Tipps
- Prüfe die Maße auf der Produktseite vor der Bestellung, denn für eine Rückgabe muss die Ware unbenutzt in der Originalverpackung sein.
- Heb den Karton auf, bis du sicher bist, dass du alles behältst.
- Schließe die Bestellung in einem Durchgang ab und pausiere den Werbeblocker auf der Shopseite, sonst kann der Klick verloren gehen.
- Halte andere Cashback- und Gutscheinseiten geschlossen, ein späterer Klick kann den ersten ersetzen.
Stand: Oktober 2026.