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Ratgeber

Bei Papersmiths bestellen: Lieferung, Abholung, Rückgabe und Cashback

· 2026-09-22

Papersmiths ist ein Schreibwarenladen aus Brighton mit Geschäften in Brighton und Chelsea in London und einem Onlineshop für Kalender, Notizbücher, Stifte und Bleistifte. Der Shop stellt Lieferungen innerhalb Großbritanniens sauber nach Tempo und Region auf, für das Ausland gelten andere Regeln. Wer aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz bestellen will, sollte deshalb zuerst den Abschnitt zu Lieferländern lesen.

Lieferländer: Europa derzeit ausgesetzt

Die Versandseite des Shops sagt, dass er derzeit nicht nach Europa liefern kann, und führt EU und USA als vorübergehend ausgesetzt. Für Australien und andere internationale Ziele liefert er an die meisten Orte, Preis und Lieferzeit stehen dann in der Summe an der Kasse. Fehlt dein Land beim Bezahlen, schreib an [email protected]. Auch wenn die Seite viele Währungen anzeigt, ist für Leser in Deutschland, Österreich und der Schweiz deshalb die Kasse der entscheidende Test: Taucht dein Land dort nicht auf, geht die Bestellung nicht. Bei Auslandslieferungen zahlst du Versand und Zollgebühren selbst, der Shop rät, vorab im Zollrechner deines Landes nachzusehen, weil diese Kosten hoch ausfallen können.

Versandkosten und Gratis-Versand in Großbritannien

Standard ist Royal Mail Tracked 48 mit 2 bis 3 Werktagen, der Versand kostet 3,95 £. Ab 40 £ Bestellwert ist der Versand kostenlos, das gilt für das britische Festland, Nordirland, die Kanalinseln und die schottischen Highlands. Der Shop schreibt, er bezuschusse die Versandkosten und berechne keine Verpackung. Meist kommt die Ware binnen zwei Werktagen nach dem Versand an, Royal Mail schickt Tracking-Daten.

Für eilige Bestellungen gibt es DPD 24 Hour mit Lieferung am nächsten Werktag auf das britische Festland. Das kostet 7,95 £ und ist ab 100 £ kostenlos. Bestellst du werktags vor 12 Uhr, geht das Paket am selben Tag raus. Von Freitag 12 Uhr bis Montag 9 Uhr wird nichts verschickt. Hast du die Frist verpasst, versucht das Team zu helfen, wenn du unter 01273 696769 anrufst.

Abholung in Brighton

Bestellungen kannst du kostenlos im Laden in Brighton abholen, 21 Sydney Street, BN1 4EN. Meist sind sie am selben Tag bereit, du bekommst eine E-Mail, und abgeholt wird täglich von 10 bis 18 Uhr.

Rückgabe und Erstattung

Bei Online-Bestellungen meldest du dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail, wenn du eine Erstattung oder einen Umtausch möchtest. Nach der Freigabe schickst du den Artikel innerhalb von 14 Tagen mit Kaufbeleg zurück. Er muss unbenutzt sein, in der Originalverpackung und im Zustand der Lieferung. Das Rückporto übernimmt der Shop nicht, er empfiehlt einen versicherten Versand mit Sendungsnummer. Personalisierte Artikel und Geschenkkarten sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Genehmigte Erstattungen gehen innerhalb von 10 Werktagen aufs ursprüngliche Zahlungsmittel, bei Karten können weitere bis zu 5 Werktage vergehen. Ein Geschenk, das direkt von Papersmiths kam, lässt sich mit dem Geschenkbeleg gegen einen Umtausch oder eine Online-Geschenkkarte anfragen.

EckdatenPapersmiths
Standardlieferung3,95 £, Gratis-Versand ab 40 £
Expresslieferung7,95 £, Gratis-Versand ab 100 £
Abholungkostenlos im Laden Brighton
Europa und USAvorübergehend ausgesetzt
RückgabeE-Mail binnen 14 Tagen

Cashback nutzen

Gehe zur Papersmiths-Seite bei daily cashback, dort stehen der aktuelle Satz (2,5 %) und die Angebote des Shops, die wir täglich prüfen. Über den Shop-Button gelangst du zu Papersmiths und bestellst wie gewohnt. Das Cashback steht zuerst als offen in deinem kostenlosen Konto und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat. Eine Rückgabe zieht den Anteil des Artikels ab, und ein Gutscheincode von einer anderen Seite kann das Cashback kosten.

Tipps

  • Probiere vor dem Füllen des Warenkorbs aus, ob dein Land an der Kasse angeboten wird.
  • Liegt der Warenkorb knapp unter 40 £, kann ein weiterer Stift günstiger sein als die 3,95 £ Versand, wenn du ihn sowieso willst.
  • Für ein Geschenk, das am nächsten Tag da sein muss, werktags vor 12 Uhr bestellen und DPD wählen.

Stand: Oktober 2026

Häufige Fragen

Was kostet die Lieferung bei Papersmiths?
Royal Mail Tracked 48 kostet 3,95 £ und ist ab 40 £ als Versand gratis. DPD am nächsten Tag kostet 7,95 £ und ist ab 100 £ kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Royal Mail Tracked 48 braucht 2 bis 3 Werktage. DPD 24 Hour liefert am nächsten Werktag, wenn du werktags vor 12 Uhr bestellst.
Liefert Papersmiths nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz?
Der Shop schreibt, dass er derzeit nicht nach Europa liefern kann, EU und USA sind vorübergehend ausgesetzt. Ob dein Land angeboten wird, zeigt die Kasse.
Wer zahlt Zoll bei Auslandsbestellungen?
Du. Der Shop schreibt, dass internationale Kunden Versand und Zollgebühren selbst tragen, und rät, sie vorab zu prüfen.
Kann ich meine Bestellung im Laden abholen?
Ja, die Abholung im Laden in Brighton, 21 Sydney Street, ist kostenlos. Meist ist sie am selben Tag bereit, abgeholt wird täglich von 10 bis 18 Uhr.
Wie gebe ich einen Artikel zurück?
Schreib innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an [email protected]. Nach der Freigabe schickst du den Artikel binnen 14 Tagen mit Kaufbeleg zurück.
Wer zahlt das Rückporto?
Du. Papersmiths übernimmt das Rückporto nicht und empfiehlt einen versicherten Versand mit Sendungsnummer.
Was ist von der Rückgabe ausgeschlossen?
Personalisierte Artikel und Geschenkkarten. Alles andere muss unbenutzt und originalverpackt sein.
Wie lange dauert die Erstattung?
Genehmigte Erstattungen gehen innerhalb von 10 Werktagen aufs ursprüngliche Zahlungsmittel. Bei Karten können bis zu 5 Werktage dazukommen.
Gibt es aktuelle Angebote oder Gutscheine?
Die aktuellen Angebote stehen auf der Papersmiths-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Nutze nur die dort gezeigten.
Wie funktioniert das Cashback bei Papersmiths?
Über die Shopseite zum Shop gehen und bestellen. Das Cashback steht zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung meldet. Eine Rückgabe zieht den Anteil ab, ein fremder Code kann das Cashback kosten.
Wie erreiche ich Papersmiths?
Per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 01273 696769.