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Ratgeber

Bei Miles Jewellery bestellen: Gratis-Versand, Zoll, Rückgabe und Cashback

· 2026-09-27

Miles Jewellery, kurz MILES, verkauft Moissanit-Ohrstecker, Tennisarmbänder, Ketten, Zirkonia-Schmuck und Einzelanfertigungen. Der Shop ist in englischer Sprache und auf die USA ausgerichtet, die Versandrichtlinie gilt aber weltweit. Für Käufer in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind vor allem Lieferzeit, Zoll und Rückgabe wichtig.

Kostenloser Versand ins Ausland

Jede Bestellung enthält kostenlosen Standardversand in alle Ziele, die an der Kasse zur Auswahl stehen. Taucht dein Land dort nicht auf, bittet der Shop um eine Nachricht an [email protected]. Gibt es einen schnelleren Versand gegen Aufpreis, wird der Betrag vor der Zahlung angezeigt.

Zoll und Steuern sind enthalten

Jede Bestellung wird DDP verschickt (Delivered Duty Paid). Zölle, Einfuhrsteuern und Zollgebühren sind laut Shop im Preis enthalten, an der Haustür soll also nichts mehr fällig werden. In den FAQ steht ein Schutz dazu: Verlangt ein Zusteller überraschend eine Einfuhrzahlung, zahle nicht, sondern melde dich zuerst mit Bestell- und Tracking-Daten bei MILES.

Lieferzeit

Fertige Artikel werden normalerweise 1 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang bearbeitet und verschickt. Individuelle Stücke brauchen meist 10 bis 20 Werktage Fertigung, bevor sie rausgehen. Nach dem Versand nennt der Shop für das Ausland 5 bis 20 Werktage, für die USA 4 bis 15 und für Kanada 2 bis 15. Du bekommst eine Tracking-Nummer per E-Mail, die Anzeige kann 24 bis 72 Stunden brauchen, bis sie sich aktualisiert. Zollabfertigung und lokale Zusteller können ein Paket verzögern. Prüfe die Adresse sorgfältig, denn nach einem Adressfehler kann ein erneuter Versand weitere Versandkosten auslösen.

Rückgabe, Umtausch und Garantie

Fertige Artikel, außer Grillz, kannst du weltweit innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben oder umtauschen. Sie müssen unbenutzt, ungetragen, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein, dazu kommt ein Kaufbeleg. Hole dir vorher die Freigabe des Shops, denn ohne Freigabe zurückgeschickte Ware wird eventuell nicht angenommen. Bei einer genehmigten Rückgabe eines fertigen Artikels zahlst du den Rückversand.

Individuelle und personalisierte Stücke sind vom Umtausch ausgeschlossen. Kommt ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch an, melde dich innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Bestellnummer und deutlichen Fotos. Dann sorgt MILES für Ersatz, Reparatur oder eine andere Lösung und übernimmt den Rückversand. Erstattet wird auf die ursprüngliche Zahlungsart. Auf jeden Kauf gibt der Shop eine lebenslange Garantie, auch auf individuelle Stücke. Eine Änderung oder Stornierung musst du innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung anfragen.

Zahlung und Support

Der Checkout läuft über Shopify. In den FAQ genannt werden Shop Pay, Apple Pay und Google Pay, welche Optionen du nutzen kannst, zeigt die Kasse. Maßgeblich sind Währung und Gesamtbetrag an der Kasse. Der Support ist rund um die Uhr per Kontaktformular oder an [email protected] erreichbar.

ThemaMiles Jewellery
VersandkostenKostenloser Standardversand weltweit zu verfügbaren Zielen
ZollEnthalten, DDP
LieferzeitAusland 5 bis 20 Werktage nach Versand
Rückgabe30 Tage bei fertigen Artikeln

Cashback bei Miles Jewellery

Das Cashback-Programm gilt für den US-Shop. Öffne die Miles-Jewellery-Seite bei daily cashback und klicke auf den Shop-Button. Bestelle danach wie gewohnt. Den aktuellen Cashback-Satz (5 %) siehst du auf dieser Seite. In deinem kostenlosen Konto steht der Betrag zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung freigibt. Eine Rückgabe zieht das Cashback ab. Aktuelle Angebote stehen auf der Shopseite, wir prüfen sie täglich. Ein fremder Code kann dich das Cashback kosten.

Stand: Oktober 2026.

Häufige Fragen

Liefert Miles Jewellery nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz?
Der Shop liefert weltweit in die Ziele, die an der Kasse verfügbar sind. Fehlt dein Land, schreib an [email protected].
Ist der Versand kostenlos?
Jede Bestellung enthält kostenlosen Standardversand. Ein schnellerer Versand gegen Aufpreis wird vor der Zahlung angezeigt.
Muss ich Zoll zahlen?
Laut Shop nein: Jede Bestellung wird DDP verschickt, Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren sind enthalten.
Wie lange dauert die Lieferung ins Ausland?
Nach dem Versand 5 bis 20 Werktage. Fertige Artikel werden meist innerhalb von 1 bis 5 Werktagen verschickt, individuelle brauchen 10 bis 20 Werktage Fertigung.
Wie lange habe ich für die Rückgabe Zeit?
30 Tage ab Lieferung bei fertigen Artikeln, außer Grillz. Sie müssen unbenutzt und in Originalverpackung sein.
Kann ich individuellen Schmuck zurückgeben?
Nein, individuelle und personalisierte Stücke sind vom Umtausch ausgeschlossen. Bei Schäden oder falscher Ware melde dich innerhalb von 7 Tagen.
Wer zahlt die Rücksendung?
Du bei genehmigten Rückgaben fertiger Artikel. Bei beschädigter, defekter oder falscher Ware übernimmt der Shop die Kosten.
Gibt es eine Garantie?
Ja, der Shop nennt eine lebenslange Garantie auf jeden Kauf, auch auf individuelle Stücke.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Genannt werden Shop Pay, Apple Pay und Google Pay. Welche Optionen für dich da sind, zeigt die Kasse.
Gibt es Gutscheine für Miles Jewellery?
Aktuelle Angebote stehen auf der Miles-Jewellery-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Nimm nur Angebote von dort.
Wie funktioniert das Cashback bei Miles Jewellery?
Über die Shopseite klicken, wie gewohnt bestellen, dann steht das Cashback als offen im Konto. Es wird bestätigt, wenn der Shop freigibt. Eine Rückgabe zieht es ab, ein fremder Code kann es kosten.