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Ratgeber

Mikronis.hr: Versand in Kroatien, BOX NOW, Garantie und Cashback

· 2026-10-05

Mikronis ist ein kroatischer Händler für Computer, Elektronik, Gaming-Zubehör und kleine Haushaltsgeräte, mit eigenen Filialen und dem Webshop auf mikronis.hr. Der Shop richtet sich an Kunden in Kroatien, und die Lieferseite sagt das deutlich. Hier steht, was du zahlst, wie lange es dauert und wie Garantiefälle laufen.

Wohin Mikronis liefert

Webshop-Bestellungen und Lieferleistungen gelten nicht für das Ausland. Geliefert wird an Adressen in Kroatien. Kleine Pakete gehen an alle Adressen einschließlich der Inseln, große Pakete überallhin in Kroatien außer auf die Inseln. Wohnst du in Deutschland, Österreich oder der Schweiz, ist der Webshop deshalb nicht der richtige Weg. Geschäftskunden schreiben an [email protected].

Versandkosten

OptionPreisHinweis
Versand, kleines Paket, Bestellung ab 66,36 €Gratis-Versandnach Rabatten, inklusive MwSt.
Versand, kleines Paket, Bestellung unter 66,36 €6,50 € Versandaktueller Kurierpreis pro Paket
Versand an BOX NOW Automat, Bestellung von 66,36 bis 400 €Gratis-VersandPaket bis 20 kg
Großpaket (über 30 kg, z. B. Weiße Ware oder große TV)26,41 € Versandinklusive MwSt.

Kleine Pakete umfassen Artikel bis 30 kg wie kleine Haushaltsgeräte und Computerzubehör. Großpakete sind zum Beispiel Waschmaschinen und große Fernseher.

Wie lange es dauert

  • BOX NOW Automaten: bis zu 2 Werktage bei Ware auf Lager, bis zu 5 Werktage bei Ware, die erst bestellt wird.
  • Kleine Pakete per Kurier (der Shop nennt Hrvatska pošta, Overseas, GLS und City Express): 3 bis 5 Werktage bei Ware auf Lager, für Zagreb und Umgebung bis zu 4 Werktage. Am häufigsten kommt das Paket am zweiten Tag, nachdem die Zahlung sichtbar ist.
  • Großpakete: können 10 Tage oder länger brauchen, frag den Verkauf nach einem genauen Termin.

Geliefert wird bis zum Eingang des Hauses oder Gebäudes, der Zugang muss frei sein.

BOX NOW Automaten

In die Automaten passen Pakete bis 20 kg in drei Größen. Den PIN bekommst du per SMS, Viber und E-Mail und kannst zu jeder Uhrzeit abholen. Das Paket liegt 48 Stunden bereit, nach 46 Stunden verlängert das System die Zeit automatisch um weitere 48 Stunden, wenn es noch nicht abgeholt ist. Große Pakete holst du nicht in der Filiale ab, sondern nur im Zentrallager.

Bezahlen

Du kannst per Karte, KEKS Pay, Überweisung, bar per Nachnahme beim Kurier oder bar in der Filiale zahlen. Ratenzahlung in 2 bis 12 Raten ohne Zinsen und Gebühren gibt es mit Visa Premium, Diners, Mastercard ZABA und Visa ZABA, außerdem eine eigene Ratenoption ohne Kreditkarte über SAVJET KAPITAL. Nachnahme ist bei Großpaketen nicht möglich.

Garantie und Rückgabe

Mikronis beglaubigt beim Kauf die Garantiescheine des Lieferanten oder Importeurs. Dauer und Bedingungen der Garantie stehen auf der Rechnung, der Produktdeklaration oder den Seiten des Importeurs. Ein defektes Produkt geht an eine autorisierte Servicestelle, mit Kopie der Rechnung, Garantieschein, Fehlerbeschreibung, Unterlagen und Verpackung. Du kannst es auch in einer Mikronis-Filiale abgeben, die es weiterleitet. Mikronis selbst ist nur für Avenio-Computer autorisierter Service. Sprich eine Rücksendung an die Adresse von Mikronis vorher mit einem Verkaufsmitarbeiter ab, sonst übernimmt der Shop die Transportkosten nicht.

Ein zurückgegebenes Produkt muss in der unbeschädigten Originalverpackung mit allen Unterlagen und allem Zubehör ankommen, sonst wird die Rückgabe nicht genehmigt. Beschwerden über die Servicequalität gehen schriftlich an Mikronis, Nova cesta 166, 10000 Zagreb, oder an [email protected], der Shop antwortet binnen 15 Tagen. Fragen: Telefon 01 3033 100 oder [email protected].

Cashback nutzen

Öffne die Seite von Mikronis bei daily cashback, dort stehen der aktuelle Satz (bis zu 2,5 %) und die Angebote, die wir täglich prüfen. Klick den Shop-Button, bestell und bezahl wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback erst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat. Geht ein Produkt zurück, wird das Cashback dafür abgezogen.

Schließ die Bestellung in einem Besuch ab und halte andere Cashback- oder Gutscheinseiten zu, denn ein späterer Klick ersetzt den ersten.

Stand: Oktober 2026

Häufige Fragen

Ab wann ist die Lieferung bei Mikronis gratis?
Kleine Pakete gehen ab 66,36 € nach Rabatten gratis raus, inklusive MwSt. Darunter kostet der Kurierversand derzeit 6,50 € pro Paket.
Was kosten Großpakete?
Großpakete über 30 kg, etwa Weiße Ware oder große Fernseher, kosten 26,41 € Versand inklusive MwSt.
Liefert Mikronis nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz?
Nein. Der Shop schreibt, dass Webshop-Bestellungen und Lieferleistungen nicht für das Ausland gelten.
Wie lange dauert die Lieferung?
BOX NOW braucht bis zu 2 Werktage bei Ware auf Lager. Kurierpakete brauchen meist 3 bis 5 Werktage.
Wird auf Inseln geliefert?
Kleine Pakete gehen an alle Adressen in Kroatien einschließlich der Inseln. Große Pakete überallhin außer auf Inseln.
Wie funktioniert BOX NOW?
Du wählst an der Kasse einen Automaten, bekommst einen PIN per SMS, Viber und E-Mail und holst das Paket zu jeder Uhrzeit innerhalb von 48 Stunden ab.
Kann ich per Nachnahme zahlen?
Ja, bar beim Kurier. Bei Großpaketen und bei Abholung in der Filiale geht das nicht.
Gibt es Ratenzahlung?
Ja. Mit ausgewählten Visa-, Diners- und Mastercard-Karten gibt es 2 bis 12 Raten ohne Zinsen und Gebühren, über SAVJET KAPITAL auch ohne Karte.
Wie läuft eine Garantiereklamation?
Das defekte Produkt geht mit Rechnung, Garantieschein und Fehlerbeschreibung an eine autorisierte Servicestelle. Mikronis leitet es aus einer Filiale weiter.
Wie erreiche ich Mikronis?
Telefonisch unter 01 3033 100, per E-Mail an [email protected] oder per Post an Nova cesta 166, 10000 Zagreb.
Gibt es Gutscheine für Mikronis?
Aktuelle Angebote stehen auf der Seite von Mikronis bei daily cashback, wir prüfen sie täglich.
Wie läuft das Cashback bei Mikronis?
Über daily cashback klicken und bestellen. Erst offen, dann bestätigt. Eine Rückgabe zieht es ab, und ein Code von einer anderen Seite kann das Cashback kosten.